為深入貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題決策部署，扎實(shí)開展民政領(lǐng)域整治工作，不斷拓寬問題線索收集渠道，切實(shí)維護(hù)群眾利益?，F(xiàn)決定面向社會(huì)各界公開征集養(yǎng)老服務(wù)突出問題方面的問題線索，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、征集范圍
1.養(yǎng)老服務(wù)資金發(fā)放管理問題。是否存在養(yǎng)老服務(wù)資金發(fā)放管理不規(guī)范、不透明、不公開等問題。是否存在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及其工作人員虛報(bào)冒領(lǐng)，套取，挪用，侵占特困供養(yǎng)資金等問題。是否存在黨員干部、公職人員優(yōu)親厚友、吃拿卡要等問題。是否存在黨員干部、公職人員在養(yǎng)老服務(wù)工作中以權(quán)謀私、權(quán)錢交易的行為。
2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管問題。是否存在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，內(nèi)控機(jī)制不健全，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照料護(hù)理責(zé)任落實(shí)不到位，從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)差；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防、食品、房屋建筑存在安全隱患；未經(jīng)登記備案擅自以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名義開展養(yǎng)老服務(wù)、收住老年人的行為；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)特困人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，截留克扣特困人員基本生活待遇的問題；監(jiān)管部門及工作人員失職失責(zé)濫用職權(quán)、徇私舞弊，向養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)嫁攤派費(fèi)用、搞利益輸送等違紀(jì)違法行為。
3.侵害老年人權(quán)益問題。老年人權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任落實(shí)情況，是否存在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員欺老虐老侵害老年人人身權(quán)益，以預(yù)付費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等名義進(jìn)行非法集資，欺騙侵害老年人人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和工作人員通過代管代購等方式，非法侵占老年人私人財(cái)產(chǎn)等問題。
二、征集時(shí)間
本公告自發(fā)布之日起至2025年11月30日。
三、舉報(bào)方式
可采取來電、來信、來訪等方式進(jìn)行舉報(bào)。受理舉報(bào)部門及其工作人員將依法保護(hù)舉報(bào)人合法權(quán)益，并對(duì)舉報(bào)人相關(guān)信息嚴(yán)格保密。
（一）電話舉報(bào)：
0791-88321257/88321113（工作日上午9:00至12:00，下午13:30-17:00）。
（二）來信舉報(bào)：
收件人：江西省南昌高新區(qū)昌東大道7299號(hào)中節(jié)能國際中心2號(hào)樓708室，社會(huì)事務(wù)綜合科收，郵編：330096，注明“養(yǎng)老領(lǐng)域問題線索舉報(bào)”。
（三）郵箱舉報(bào)：
531239166@qq.com
（四）來訪舉報(bào)：
舉報(bào)人可直接到江西省南昌高新區(qū)昌東大道7299號(hào)中節(jié)能國際中心2號(hào)樓708室來訪舉報(bào)。
四、注意事項(xiàng)
歡迎社會(huì)各界、廣大人民群眾如實(shí)反映問題線索。投訴、舉報(bào)人應(yīng)對(duì)投訴、舉報(bào)內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)，舉報(bào)內(nèi)容應(yīng)明確被舉報(bào)對(duì)象信息、發(fā)生時(shí)間、具體問題等關(guān)鍵疑點(diǎn)信息（請(qǐng)將相關(guān)證據(jù)材料一并提交），并請(qǐng)注明舉報(bào)人真實(shí)姓名和聯(lián)系方式。我局將按有關(guān)規(guī)定及時(shí)受理、查處，并對(duì)舉報(bào)人和舉報(bào)內(nèi)容嚴(yán)格保密，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
特此公告。
南昌高新區(qū)管委會(huì)社會(huì)發(fā)展局
2025年4月23日
供稿：區(qū)社發(fā)局
編 輯：周袤
審核：邱垚
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