原標(biāo)題:服務(wù)區(qū)“七十二變”讓出行體驗更精彩

關(guān)育兵

在臨沂服務(wù)區(qū)看“蒙山沂水”的流水瀑布,去曲阜服務(wù)區(qū)逛儒家文化展廳——據(jù)4月22日中新網(wǎng)報道,山東高速服務(wù)區(qū)的“變身”,讓無數(shù)司乘人員發(fā)出驚嘆。在這里,人們不再只是趕路間隙匆匆歇腳,而是隨時可開啟一場“微度假”,曾經(jīng)功能單一的服務(wù)區(qū),正變成充滿驚喜的“打卡地”,掀起一場出行體驗的新變革。

《2024出行消費報告》顯示,超7成旅客期待旅途中有更多體驗感,上述一系列服務(wù)區(qū)的創(chuàng)新,恰恰踩準(zhǔn)了這個需求??旃?jié)奏生活里,人們不再滿足于服務(wù)區(qū)只能加油、吃飯、上廁所,還希望能暫時安頓自身對于“詩和遠(yuǎn)方”的渴望。不止山東,近年來一些地方將地域文化、趣味場景裝進服務(wù)區(qū)的探索頻見報端,人們在短暫停留中也能拍照打卡、體驗特色美食、感受當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,枯燥的趕路成了輕松有趣的“微旅游”。

從商業(yè)角度看,服務(wù)區(qū)的轉(zhuǎn)型是一筆“雙贏”生意。過去,服務(wù)區(qū)靠賣油、賣餐食賺錢,利潤有限;現(xiàn)在,特色場景帶來了更多消費機會。數(shù)據(jù)顯示,2024年山東高速服務(wù)區(qū)非油收入增長近8%,可見,服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)型也帶動了周邊經(jīng)濟發(fā)展。

服務(wù)區(qū)的變化,也是公共空間“升級”的一個生動注腳。以前,火車站、服務(wù)區(qū)、機場等只是單純的交通設(shè)施,如今,地鐵站開起了藝術(shù)展、機場也有了網(wǎng)紅書店,不少交通驛站正在打破固有功能,變得更有人情味和煙火氣,成為承載生活、文化和社交的魅力空間。在這些地方,你能看到家長帶著孩子在文化展廳學(xué)知識,年輕人在露營區(qū)拍照分享,游客在特色街區(qū)挑選紀(jì)念品……這些場景,讓昔日的交通驛站從“路過的地方”變成了“想停留的地方”。

當(dāng)然,服務(wù)區(qū)的“變身”也面臨不少挑戰(zhàn)。如何避免千篇一律,提供差異化的、真正有特色的體驗,怎樣平衡商業(yè)開發(fā)和公益屬性,不讓服務(wù)區(qū)變得過度商業(yè)化……這些都需要進一步思考和探索。但可以肯定的是,當(dāng)服務(wù)區(qū)開始“七十二變”,我們的出行體驗無疑有了更大的想象空間。下次再經(jīng)過服務(wù)區(qū)時,不妨放慢腳步,說不定會發(fā)現(xiàn)一些不期而遇的驚喜。

來源:中工網(wǎng)-工人日報