關(guān)于電銷(xiāo)外呼的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，綜合搜索結(jié)果中的信息，主要分為系統(tǒng)費(fèi)用和人工服務(wù)費(fèi)用兩部分。以下是具體分析：
一、外呼系統(tǒng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
外呼系統(tǒng)的收費(fèi)模式多樣，主要包含以下幾類(lèi)：
按分鐘計(jì)費(fèi)
普通線(xiàn)路：?jiǎn)蝺r(jià)在 0.1-0.15元/分鐘，部分線(xiàn)路(如中間號(hào))可低至 0.04-0.07元/分鐘。
套餐外超支：超出套餐后按 0.1-0.4元/分鐘 計(jì)費(fèi)，具體取決于線(xiàn)路類(lèi)型和套餐容量。
套餐模式
基礎(chǔ)套餐：每月 100-500元，包含 1000-30000分鐘 通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，例如：
130元/月(含1000分鐘)
298元/月(無(wú)限暢打)。
本地化套餐：部分服務(wù)商提供針對(duì)性套餐，如 120元/月包25000分鐘本地通話(huà)。
按坐席收費(fèi)（數(shù)企外呼系統(tǒng)，不限坐席，0坐席費(fèi)）
單個(gè)坐席費(fèi)用： 50-500元/月/人，坐席數(shù)量越多，單價(jià)可能降低。
套餐包含坐席：例如 8000元/月含10個(gè)坐席+3000分鐘通話(huà)。
其他附加費(fèi)用
開(kāi)戶(hù)費(fèi)：一次性線(xiàn)路開(kāi)通費(fèi)用 3000-20000元，部分服務(wù)商免收。
系統(tǒng)定制費(fèi)：根據(jù)需求定制功能，費(fèi)用 3萬(wàn)-5萬(wàn)元。
二、人工服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
電銷(xiāo)人工費(fèi)用通常與以下模式相關(guān)：
底薪+提成
基礎(chǔ)薪資： 1500-2000元/月，一線(xiàn)城市可能更高。
提成比例：按成交訂單的 1%-3% 計(jì)算。
按通話(huà)時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)
通話(huà)成本：人工通話(huà)費(fèi) 0.15-0.6元/分鐘(含基礎(chǔ)通信費(fèi))。
按成功訂單收費(fèi)
純效果付費(fèi)：根據(jù)成交訂單數(shù)量或金額分成，無(wú)固定薪資。
三、選擇建議
優(yōu)先考慮線(xiàn)路穩(wěn)定性：價(jià)格低但線(xiàn)路不穩(wěn)定的系統(tǒng)可能導(dǎo)致接通率低或封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
功能需求匹配：基礎(chǔ)版(300-6000元/年)適合中小企業(yè)，高級(jí)版(8000-10萬(wàn)元/年)支持復(fù)雜場(chǎng)景。
合規(guī)性檢查：確保系統(tǒng)具備號(hào)碼標(biāo)記清除、多歸屬地選擇等功能，提升客戶(hù)信任度。
總結(jié)
外呼系統(tǒng)成本：綜合費(fèi)用約 0.04-0.4元/分鐘，具體取決于套餐和線(xiàn)路類(lèi)型。
人工服務(wù)成本：基礎(chǔ)人力成本約 2000-5000元/人/月(含薪資和提成)。
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