關(guān)于當(dāng)好東道主 熱情迎賓客 共襄第三屆世界月季博覽會倡議書

親愛的市民朋友們：

人間四月芳菲盛，月季花開迎賓來。2025年4月26日—5月5日，第三屆世界月季博覽會將在南陽盛大舉辦。這是一場匯聚全球目光的花卉盛宴，更是展示南陽城市形象、傳播月季文化、彰顯地域魅力的重要窗口。作為東道主，我們既是城市文明的創(chuàng)造者，更是美好形象的代言人。在此，南陽市文化旅游協(xié)會、南陽市花卉協(xié)會共同向全體市民發(fā)出倡議：

一、以花為媒，熱情迎客

讓我們以最真摯的笑容迎接八方游客，主動為來賓提供指引、解答咨詢，傳遞南陽人的淳樸與熱情。窗口服務(wù)單位、景區(qū)、酒店、餐飲等場所從業(yè)人員應(yīng)規(guī)范服務(wù)禮儀，使用文明用語，營造“賓至如歸”的溫馨氛圍。

二、文明有禮，展現(xiàn)南陽溫度

從自身做起，遵守公共秩序，注重文明禮儀。在景區(qū)、酒店、交通樞紐等場所，熱情友善對待八方來客，耐心解答游客咨詢；乘坐公共交通主動為老弱病殘孕及有需要的游客讓座；倡導(dǎo)文明用餐，踐行“光盤行動”，展現(xiàn)南陽人熱情好客、崇德向善的精神風(fēng)貌。

三、熱情服務(wù)，傳遞南陽溫情

窗口行業(yè)從業(yè)人員要強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量。旅游從業(yè)者要以專業(yè)的素養(yǎng)、細(xì)致的服務(wù)，為游客提供貼心的游覽體驗；餐飲、住宿行業(yè)要保障食品安全，優(yōu)化服務(wù)流程，讓游客吃得放心、住得舒心；出租車、網(wǎng)約車司機要文明駕駛、誠信經(jīng)營，當(dāng)好城市形象的“流動名片” 。

四、愛護環(huán)境，扮靚南陽顏值

積極參與城市環(huán)境整治，自覺維護市容市貌。不亂扔垃圾、不隨地吐痰，不踐踏草坪、不攀折花枝，共同守護南陽的綠水青山；不隨地扔垃圾，愛護公共設(shè)施，用實際行動為城市增光添彩，讓南陽的每一處角落都干凈整潔、花團錦簇。

五、傳承文化，講述南陽故事

深入了解南陽歷史文化、風(fēng)土人情，主動向來宛游客宣傳南陽的特色文化、非遺技藝、名優(yōu)特產(chǎn)。無論是“四圣”文化的深厚底蘊，還是月季文化的絢麗多彩，都期待您以生動的講述，讓八方游客感受南陽的獨特魅力，讓南陽故事傳得更遠(yuǎn)、更廣。

六、共襄盛會，凝聚南陽力量

積極關(guān)注月季博覽會動態(tài)，踴躍參與各類文化活動、志愿服務(wù)。發(fā)揮自身特長，為游客提供幫助；通過朋友圈、短視頻等社交媒體，分享南陽月季盛景、歷史文化和特色美食，爭做“南陽代言人”，共同營造“人人都是東道主、個個都是參與者”的濃厚氛圍。

一城月季香，四海賓朋至。市民朋友們，南陽是我們共同的家園，盛會因你我而精彩。讓我們攜手并肩，以飽滿的熱情、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，當(dāng)好東道主，熱情迎賓客，共同譜寫第三屆世界月季博覽會的華美篇章，讓世界看到一個開放包容、文明和諧、充滿活力的新南陽！

南陽市文化旅游協(xié)會 南陽市花卉協(xié)會

2025年4月23日

來源：南陽文廣旅

【編審：趙勇生】