齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月24日訊 4月20日早上,G465次列車(chē)即將從曲阜東站發(fā)車(chē)。一名腿部骨折、無(wú)法行動(dòng)的旅客在家人陪同下來(lái)到車(chē)站準(zhǔn)備乘車(chē)??吹铰每吞厥馇闆r后,曲阜東站工作人員立即行動(dòng)起來(lái),協(xié)助家屬將旅客抬上擔(dān)架,并小心翼翼地護(hù)送其通過(guò)安檢。

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為了讓旅客少些顛簸,工作人員特意選擇了最平穩(wěn)的路線前往候車(chē)區(qū)。在候車(chē)過(guò)程中,工作人員還貼心地為旅客安排了舒適的候車(chē)位置,并為其送上了熱水。

隨著檢票時(shí)間臨近,工作人員又抬著擔(dān)架,護(hù)送旅客前往檢票口。在檢票過(guò)程中,他們開(kāi)通了綠色通道,讓旅客順利進(jìn)站。從候車(chē)區(qū)到站臺(tái),工作人員一路精心照顧,不時(shí)提醒周?chē)每妥⒁獗茏專(zhuān)_保旅客的安全。

到達(dá)站臺(tái)后,值班站長(zhǎng)與G465次列車(chē)的列車(chē)長(zhǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)交接。他們向列車(chē)長(zhǎng)說(shuō)明了旅客的傷情和特殊需求,并協(xié)助列車(chē)長(zhǎng)將旅客妥善安置到座位上,并調(diào)整好舒適的姿勢(shì)。面對(duì)工作人員全程無(wú)微不至的關(guān)懷與幫助,旅客和其家屬深受感動(dòng),連聲道謝。

閃電新聞?dòng)浾?賈鑫 通訊員 孫魯惠 報(bào)道