市場信息報訊 為破解勞動者維權周期長、流程復雜等痛點，黑龍江省明水縣人社局積極探索勞動保障監(jiān)察與勞動人事爭議仲裁聯(lián)動體系，整合部門資源打造“一站式” 勞動維權綜合服務平臺。通過優(yōu)化 “調解 + 仲裁 + 監(jiān)察” 多元聯(lián)動流程，實現(xiàn)勞動糾紛 “一窗受理、協(xié)同辦理”，形成 “監(jiān)察執(zhí)法強震懾、仲裁調解化爭議” 的工作合力，為縣域勞動關系和諧穩(wěn)定提供堅實保障。2025 年以來，兩部門聯(lián)合處理勞動欠薪等案件 3 起，成功維護 3 名勞動者合法權益。
針對復雜疑難案件，勞動保障監(jiān)察與仲裁部門建立“聯(lián)合研判、協(xié)同處置” 機制，集中專業(yè)力量開展案件會商、調查取證和調解仲裁。2025 年 4 月，兩部門通過聯(lián)動機制成功調解某超市拖欠員工工資案件。經(jīng)調查，該超市因經(jīng)營不善拖欠 5 名員工薪資共計 3.2 萬元，勞動者多次協(xié)商未果后申請維權。聯(lián)動工作組第一時間介入，通過監(jiān)察部門責令整改、仲裁部門調解疏導的 “組合拳”，僅用 7 個工作日促成雙方達成調解協(xié)議，全額支付欠薪。該案例通過 “快立、快調、快結” 模式，大幅縮短維權周期，減少當事人訴訟成本，獲群眾贈送 “高效維權暖民心” 錦旗致謝。
圖為工作人員正在研究業(yè)務
為深化部門協(xié)作，明水縣人社局推動監(jiān)察與仲裁數(shù)據(jù)互通、信息共享，建立案件線索雙向移送和證據(jù)互認機制。仲裁部門在審理案件中發(fā)現(xiàn)用人單位存在未簽勞動合同、違法用工等行為，及時移送監(jiān)察部門立案查處；監(jiān)察部門在處理欠薪案件時，將調查獲取的工資流水、考勤記錄等證據(jù)直接用于仲裁環(huán)節(jié)，避免重復取證。2025 年以來，兩部門召開 5 次信息交換會議，移送案件線索 2 條，共享證據(jù)材料 15 份，案件平均處理周期從 45 天壓縮至 28 天，糾紛解決效率提升 38%。
“監(jiān)察 + 仲裁” 聯(lián)動體系是明水縣人社局踐行“以人民為中心” 發(fā)展思想的生動實踐。通過機制創(chuàng)新與服務升級，實現(xiàn)勞動維權從 “碎片化處理” 向 “全鏈條聯(lián)動” 轉變，既提升了執(zhí)法效能，又降低了維權成本。
下一步，該局將持續(xù)優(yōu)化聯(lián)動機制，拓展“互聯(lián)網(wǎng) + 監(jiān)察仲裁” 應用場景，加強新業(yè)態(tài)勞動者權益保障，以更高效的服務、更有力的舉措推動構建規(guī)范有序、公正合理、和諧穩(wěn)定的勞動關系，為縣域經(jīng)濟社會高質量發(fā)展保駕護航。（李明一）
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