來源：人民網(wǎng)－河北頻道
2025年全國兩會期間，全國人大代表、河北省委書記倪岳峰給人民網(wǎng)網(wǎng)友回信。這封回信，既見證著過去一年的工作成績，傳遞著民生關(guān)懷，也勾勒出新一年的發(fā)展圖景。既是對一年來河北高質(zhì)量發(fā)展的深情回望，更是對未來征程的鄭重承諾。
從倪岳峰書記的回信中，我們感受到河北全省上下將新發(fā)展理念貫穿經(jīng)濟社會發(fā)展全過程各方面，燕趙兒女匯聚起奮進新征程的強大力量，推動黨中央決策部署在燕趙大地落地生根、開花結(jié)果，中國式現(xiàn)代化在河北展現(xiàn)勃勃生機。本網(wǎng)推出系列報道，深度解碼回信中提到的各項成績的背后故事，為中國式現(xiàn)代化建設(shè)河北篇章匯聚更多共識。
互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)空間已成為群眾生產(chǎn)生活的新空間。在新時代背景下，河北借助人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”踐行新時代網(wǎng)上群眾路線，問需于民，問計于民，將群眾身邊的難事、煩心事辦成了暖心事，將群眾的“金點子”轉(zhuǎn)化成推動事業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”。
日前，全國人大代表、河北省委書記倪岳峰給人民網(wǎng)網(wǎng)民回信說，“廣大網(wǎng)民朋友為河北發(fā)展建言獻策、加油鼓勁，讓我們深切感受到大家的信任支持與熱切期待?！?/p>
問需于民 破解群眾急難愁盼
“沒想到有關(guān)部門這么重視我的留言建議，全方位整改了。滿意！”2024年11月8日，河北省邯鄲市峰峰礦區(qū)網(wǎng)民吳先生在接到人民網(wǎng)回訪電話時高興地說。
邢峰公路（S222）是峰峰礦區(qū)的主要運輸?shù)缆?，車流量大、大車多、人車混行，極易發(fā)生交通安全事故。吳先生在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，希望從增設(shè)交通安全設(shè)施、加強道路照明、完善限速措施、加強交通安全教育四方面，消除道路安全隱患。
新增設(shè)的警示標(biāo)識標(biāo)牌。受訪者供圖
交通與人民群眾生活密切相關(guān)，是重要的民生工程。收到網(wǎng)民留言后，邯鄲市峰峰礦區(qū)區(qū)委辦召開專題會議，集中研究解決反映的問題，并交由交管部門辦理。經(jīng)實地勘察，2024年10月28日，峰峰礦區(qū)區(qū)委辦公室回復(fù)網(wǎng)民，積極采納其建議，已從增加安全設(shè)施、綜合整治、加大宣傳教育三方面進行整改。
民有所呼，我有所應(yīng)?；貞?yīng)網(wǎng)民呼聲，雄安新區(qū)為建設(shè)者暖心增開301路周末及節(jié)假日返程末班車班次；石家莊10多年來一直使用臨電的2000名業(yè)主用上了正式電；保定市6所大學(xué)、30所中小學(xué)體育場在寒暑假期間向公眾開放……一件件民生實事得以落實，民生痛點變成幸福支點。
“‘領(lǐng)導(dǎo)留言板’突破了地域、空間限制，打破了層級匯報壁壘，拓寬了弱勢群體權(quán)益保護反映渠道。而線上反饋、線下落實線上再反饋機制，有利于推動治理現(xiàn)代化?！焙颖贝髮W(xué)社情民意研究院執(zhí)行院長賈志科說。
問計于民 “金點子”煉成“金鑰匙”
解決問題需要“靶向治療”，更需要“源頭活水”。走好群眾路線，離不開問計于民。
“人民不僅僅需要商業(yè)，也需要休閑和品質(zhì)生活。建議河北省石家莊市勝利大街西側(cè)鐵路拆除后，規(guī)劃建設(shè)中央綠地公園，打造成城市生活中心?！币晃粚κ仪f有著深厚感情的網(wǎng)民通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，希望通過建設(shè)中央綠地提升人民幸福感，打造高品質(zhì)生活。
石家莊市正太廣場夜景。李玉杰攝
收到留言后，石家莊市自然資源和規(guī)劃局高度重視，經(jīng)認(rèn)真核查石家莊市城市規(guī)劃，該局回復(fù)網(wǎng)民：沿勝利大街西側(cè)和平路到槐安路區(qū)域規(guī)劃為公園綠地、廣場用地，與該網(wǎng)民預(yù)期基本吻合。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，群眾智慧通過“領(lǐng)導(dǎo)留言板”持續(xù)涌流，“金點子”煉成治理“金鑰匙”。數(shù)據(jù)顯示，2024年河北各級干部收到“領(lǐng)導(dǎo)留言板”建言類留言共計1924件，其中，公路運輸、城市建設(shè)和管理、旅游管理領(lǐng)域收到建言較多，采用率相對較高。
“滄州市政府定期收集、掌握留言板上的好點子、好建議，精準(zhǔn)聚焦社會治理的短板弱項，已將‘領(lǐng)導(dǎo)留言板’當(dāng)作黨委政府科學(xué)決策、民主決策的‘參謀助手’。”滄州市政府網(wǎng)民留言和政務(wù)輿情辦副科長祁琦說。
問效于民 指尖訴求“加速辦”
隨著社情民意反映渠道的增多，信息過載問題日益凸顯。如何更快、更精準(zhǔn)地解決群眾問題，縮減辦理人員的重復(fù)工作，推動群眾工作提質(zhì)增效？河北給出了答案。
“2022年4月—2023年1月，俺在贊皇縣院頭鎮(zhèn)河?xùn)|村村內(nèi)安裝太陽能板。承包方欠俺16700元工資，一直沒給?！辟澔士h村民王先生說，為了催要欠款，他在12345熱線、留言板等多個平臺反映過問題。
多個平臺，一個問題，怎么辦？人民網(wǎng)網(wǎng)上工作平臺“贊皇之家”的工作人員將他約到了“贊皇之家干群直通車”的線上活動，與縣委常委、紀(jì)委書記、監(jiān)委主任魏革進行視頻連線，現(xiàn)場說明訴求。魏革向縣發(fā)改局、人社局、院頭鎮(zhèn)分管負責(zé)同志了解具體情況后，現(xiàn)場協(xié)調(diào)要求加大解決力度，盡快辦結(jié)。
幾天后，王先生拿到了自己工資，他點贊道：“‘贊皇之家’是咱老鄉(xiāng)的好幫手?！?/p>
王先生口中的“贊皇之家”是依托人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”，融合12345熱線、政府信箱等多渠道的綜合平臺，實現(xiàn)了一個平臺協(xié)調(diào)、多渠道受理、各個單位歸口承辦，推動問題更快、更精準(zhǔn)地解決。與此同時，2025年2月21日，河北省大名縣也上線“陽光大名”網(wǎng)上群眾工作平臺，也已實現(xiàn)“一站式”匯集民意、“一平臺”解決問題、“一端口”為民辦事。
以“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”，通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”，河北全省搭建起24小時不打烊的民意“連心橋”。
中國式現(xiàn)代化，民生為大。黨和政府的一切工作，都是為了讓老百姓過上更加幸福的生活。
倪岳峰在回信中寫道：“我們將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，走好新時代網(wǎng)上群眾路線，把群眾身邊的大事小情解決好。”
聚焦群眾急難愁盼問題，精準(zhǔn)辦好民生實事，在發(fā)展中保障和改善民生。“把群眾身邊的大事小事解決好”，河北在奮力譜寫中國式現(xiàn)代化建設(shè)河北篇章。
“這么近，那么美，周末到河北”何以深入人心？
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