4月24日，一則關(guān)于猿輔導(dǎo)武漢公司一名員工猝死的消息在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。隨著消息的擴(kuò)散，網(wǎng)友們紛紛表達(dá)了對(duì)該事件的關(guān)注和擔(dān)憂。有人質(zhì)疑這種普遍存在的加班文化，認(rèn)為長期的高強(qiáng)度工作對(duì)員工身心健康造成了極大威脅。
員工猝死？猿輔導(dǎo)公司回應(yīng)
據(jù)報(bào)道，去世的老師李某2020年從武漢某知名高校本科畢業(yè)，進(jìn)入猿輔導(dǎo)工作。在今年4月份，李某與未婚妻領(lǐng)取結(jié)婚證，計(jì)劃五一舉行婚禮。4月22日中午，李某前往猿輔導(dǎo)上班，晚上加班期間，未再回復(fù)未婚妻信息。未婚妻凌晨報(bào)警后，隨同民警前往公司尋找，但因公司各樓層大門均有門禁，無法進(jìn)入李某的辦公區(qū)。4月23日上午，保潔員打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)李某在辦公室，已經(jīng)無呼吸。
對(duì)此，武漢公安東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局工作人員回應(yīng)稱，確有員工猝死事件發(fā)生，但具體情況只能和死者家屬透露。同時(shí)，武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察局工作人員表示，猿輔導(dǎo)和死者家屬目前尚未提交相關(guān)工亡申報(bào)材料，他們正在準(zhǔn)備中，對(duì)于死者是否為工亡，需經(jīng)過調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)審批。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)4月25日從網(wǎng)上流出的一份猿輔導(dǎo)內(nèi)部通告獲悉：得知消息后，猿輔導(dǎo)公司第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作組，在這幾天的時(shí)間里，管理團(tuán)隊(duì)一直陪伴著員工親人度過這艱難的時(shí)間，處理好后續(xù)事宜。
（網(wǎng)傳猿輔導(dǎo)內(nèi)部通告截圖）
據(jù)上述通告內(nèi)容，李某某是公司優(yōu)秀員工，加入公司的5年時(shí)間，工作上愛崗敬業(yè)，有責(zé)任感，業(yè)績表現(xiàn)一貫保持優(yōu)秀。該員工發(fā)生意外期間，正值武漢公司員工倒休假期，當(dāng)日所在團(tuán)隊(duì)沒有安排加班。得知消息后，公司第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作組，在這幾天的時(shí)間里，管理團(tuán)隊(duì)一直陪伴著員工親人度過這艱難的時(shí)間，處理好后續(xù)事宜。不幸的發(fā)生，給員工家庭帶來了災(zāi)難，懇請(qǐng)大家尊重逝者隱私，照顧員工親人情緒，不傳播、不擴(kuò)散未經(jīng)核實(shí)信息，感謝大家理解和支持。
成立13年 一度躋身全球教育科技獨(dú)角獸之首
資料顯示，猿輔導(dǎo)成立于2012年，總部位于北京，最初以“猿題庫”切入教育領(lǐng)域，通過提供海量題庫和智能練習(xí)功能積累用戶。2013年推出“小猿搜題”，以拍照搜題功能快速打開市場，成為中小學(xué)生必備工具之一。2015年，猿輔導(dǎo)正式上線在線直播課平臺(tái)，完成從工具到教育服務(wù)的轉(zhuǎn)型，并憑借“雙師模式”在K12領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。
2017年，公司推出“斑馬AI課”，瞄準(zhǔn)2-8歲兒童啟蒙教育市場，以AI互動(dòng)課程和個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑為特色，迅速成為低齡教育賽道的頭部品牌。2020年，猿輔導(dǎo)迎來高光時(shí)刻：不僅成為北京冬奧會(huì)官方贊助商，還宣布完成G輪22億美元融資，估值達(dá)155億美元，一度躋身全球教育科技獨(dú)角獸之首。
截至目前，猿輔導(dǎo)公司旗下?lián)碛性齿o導(dǎo)、猿輔導(dǎo)素養(yǎng)課、斑馬AI學(xué)、小猿口算、猿編程、海豚AI學(xué)等多款在線教育產(chǎn)品及數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品，為用戶提供互動(dòng)網(wǎng)課、智能練習(xí)、能力培養(yǎng)等多元化的智能教育服務(wù)，幫助學(xué)生系統(tǒng)性、高效率地培養(yǎng)知識(shí)及能力素養(yǎng)。
另據(jù)企查查App顯示，涉事公司猿起（武漢）科技有限公司成立于2017年4月，法定代表人為高媛，注冊(cè)資本2000萬人民幣，經(jīng)營范圍包括互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、文化藝術(shù)活動(dòng)交流組織策劃、文藝演出、承辦展覽展示服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì)等，由猿輔導(dǎo)關(guān)聯(lián)公司北京猿力科技有限公司全資持股。法律訴訟信息顯示，該公司曾多次因勞動(dòng)爭議、勞動(dòng)合同糾紛等被起訴。
多家大廠紛紛推進(jìn)“反內(nèi)卷”
近年來，隨著政策監(jiān)管趨嚴(yán)與社會(huì)輿論壓力加大，國內(nèi)企業(yè)逐步嘗試通過制度調(diào)整緩解“內(nèi)卷化”問題?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)中，美團(tuán)推出騎手保護(hù)機(jī)制，取消超時(shí)扣款并上線“防疲勞系統(tǒng)”，通過算法優(yōu)化配送路線以降低勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)投入補(bǔ)貼減少中小商戶的惡性競爭壓力。攜程則探索彈性工作模式，試點(diǎn)“四天工作制”并允許一線客服延長春節(jié)假期，而淘寶通過優(yōu)化售后規(guī)則減少商家因惡意投訴產(chǎn)生的內(nèi)耗。
在科技與制造領(lǐng)域，大疆以強(qiáng)硬手段推行“反加班文化”，深圳總部要求晚9點(diǎn)清場并關(guān)閉辦公區(qū)照明，上海分部甚至切斷電源禁止員工滯留；同時(shí)利用WiFi離線時(shí)長和門禁系統(tǒng)監(jiān)控下班時(shí)間，從技術(shù)層面杜絕隱性加班。海爾則強(qiáng)制全部門實(shí)行雙休制度，工作日加班上限設(shè)為3小時(shí)，周六關(guān)閉辦公區(qū)并停供食堂，既保障員工休息權(quán)又規(guī)避歐盟《禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)產(chǎn)品條例》的出口限制。美的的“六條禁令”：禁用PPT匯報(bào)（技術(shù)方案除外）、嚴(yán)禁下班后開會(huì)、禁止代寫材料等，同時(shí)規(guī)定18:20后必須離崗并由HR巡查催促，試圖從流程端壓縮形式主義空間。此外，大疆、美的、海爾等企業(yè)聯(lián)合引入AI會(huì)議助手和智能排班系統(tǒng)，以數(shù)字化工具替代低效溝通與重復(fù)勞動(dòng)。
猿輔導(dǎo)員工猝死事件，再一次敲響警鐘。他警醒著企業(yè)在追求效率與規(guī)模的同時(shí)，更應(yīng)意識(shí)到員工是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，他們的身心健康直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此次事件也引發(fā)了社會(huì)對(duì)職場加班文化的深刻反思。長期以來，內(nèi)卷式競爭、無效加班已成為許多行業(yè)的潛規(guī)則，不僅損害了員工的身心健康，也抑制了企業(yè)的創(chuàng)新活力。幸運(yùn)的是，越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到這一問題，并嘗試通過制度調(diào)整、技術(shù)創(chuàng)新等方式，打破這一惡性循環(huán)。
【小貼士】
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