當(dāng)孕育新生命的喜悅遇上孕早期的迷茫焦慮，當(dāng)產(chǎn)后護(hù)理的需求撞上行動不便的現(xiàn)實困境，如何進(jìn)一步改善群眾就醫(yī)體驗？石獅市婦幼保健院用實踐給出“新答卷”。
近年來，石獅市婦幼保健院通過優(yōu)化產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各個環(huán)節(jié)，推行孕產(chǎn)康一體化模式，使母嬰健康保障迎來“全生命周期”的變革。 今年，該院持續(xù)創(chuàng)新突破，對內(nèi)深度整合資源，完善孕早期關(guān)懷鏈條，對外借助“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，延伸產(chǎn)后照護(hù)半徑，讓每一位孕產(chǎn)婦和新生兒都能享受到無縫銜接的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，為母嬰健康事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
開設(shè)“早孕關(guān)愛門診”
守護(hù)生命最初的100天
用驗孕棒測出懷孕后該如何科學(xué)就診？服用過藥物是否會影響胎兒發(fā)育？早孕階段需要做哪些相關(guān)檢查？感到既驚喜又焦慮、緊張怎么辦……
孕早期，是生命孕育的初始階段，也是母嬰健康風(fēng)險的高發(fā)期，需要特別的關(guān)愛和呵護(hù)。今年3月，泉州首家婦幼保健院“早孕關(guān)愛門診”在石獅市婦幼保健院掛牌成立，運(yùn)用“一站式服務(wù)體系+多學(xué)科診療”模式，為懷孕3個月內(nèi)的孕早期女性筑起全方位的健康防護(hù)。
石獅市婦幼保健院開設(shè)“早孕關(guān)愛門診”
打造一站式服務(wù)，功能區(qū)域布局于同一樓層
“這個門診對于第一次懷孕的我來說，簡直太貼心了！從咨詢、就診到各項檢查檢驗，全部在一層樓內(nèi)就能搞定?！痹诒＝〈髽侨龢堑脑挟a(chǎn)保健科，剛剛完成建檔的孕婦王女士展示著手中的《孕產(chǎn)婦健康手冊》，她興奮地分享道：“血常規(guī)、肝腎功能、血糖等10多項檢查，約1小時就完成了，營養(yǎng)師還根據(jù)我的體重指數(shù)給我專門指導(dǎo)了膳食方案。”
王女士所說的便捷體驗，正是早孕關(guān)愛門診推行的一站式服務(wù)——診室、心理室、營養(yǎng)室、檢查檢驗室、孕婦學(xué)校等功能區(qū)域全部布局于同一樓層，極大減少孕婦產(chǎn)檢過程中的奔波等待。值得一提的是，門診還貼心提供營養(yǎng)早餐，避免孕婦因空腹檢查而饑腸轆轆。
據(jù)了解，早孕關(guān)愛門診由孕產(chǎn)保健科牽頭組建，以婦產(chǎn)科團(tuán)隊為核心力量，聯(lián)動石獅市總醫(yī)院心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、腎內(nèi)科多名專家定期坐診，形成“1個婦產(chǎn)科團(tuán)隊+N個?？浦巍钡膮f(xié)同診療體系，服務(wù)內(nèi)容覆蓋孕早期的檢查與診斷、異常情況處理，以及終止妊娠的咨詢與指導(dǎo)等。
門診為孕婦貼心提供早餐
“對于胎心胎芽正常、計劃繼續(xù)妊娠的孕婦，我們會協(xié)助完成孕期建檔，提供細(xì)致的健康指導(dǎo)，并安排規(guī)范的產(chǎn)檢。對因特殊原因無法繼續(xù)妊娠的孕婦，我們也會提供科學(xué)的終止妊娠指導(dǎo)，將傷害降至最低，助力她們盡快恢復(fù)生育力。”孕產(chǎn)保健科負(fù)責(zé)人劉艷杰介紹。
此外，針對先兆流產(chǎn)、妊娠劇吐、心理焦慮等孕期常見的問題，門診也有專業(yè)的診斷和治療介入。一旦遇到高血壓、糖尿病、肝腎疾病等妊娠合并癥時，還可以通過院內(nèi)綠色通道，為孕婦迅速發(fā)起多學(xué)科診療預(yù)約，給予個性化治療方案，幫助孕婦規(guī)避妊娠風(fēng)險。
“過去，這類患者常常需要跨院就診。如今，在我們院內(nèi)就可以直接完成多學(xué)科診療?！眲⑵G杰表示。
推出“互聯(lián)網(wǎng)+上門護(hù)理”
產(chǎn)后服務(wù)延伸到家
“您好，這里是石獅市婦幼保健院，您這邊通過系統(tǒng)下單了乳腺疏通上門服務(wù)對嗎？”“現(xiàn)在是產(chǎn)后第幾天？”“寶寶喂養(yǎng)主要出現(xiàn)了哪些問題？”這樣的溫馨對話，在石獅市婦幼保健院產(chǎn)房護(hù)士長邱輕輕的接線中響起。
護(hù)士上門為產(chǎn)婦進(jìn)行乳腺疏通
當(dāng)天，母乳喂養(yǎng)門診的黃偉芳、王燕旋護(hù)士便帶著專業(yè)護(hù)理箱，來到剛出院不久的產(chǎn)婦許女士所居住的月子中心，為她進(jìn)行產(chǎn)后護(hù)理。
護(hù)士指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢
在仔細(xì)評估許女士的產(chǎn)后情況后，兩名護(hù)士針對她所出現(xiàn)的乳腺腫痛、母乳不足等困擾，有條不紊地展開護(hù)理工作，先是進(jìn)行胸部兩側(cè)和背部的經(jīng)絡(luò)疏通，緊接著在胸部腫痛部位小心翼翼地涂抹中藥，過程中，護(hù)士還仔細(xì)講解了正確的哺乳姿勢、喂養(yǎng)頻率等注意事項，并給出科學(xué)的飲食建議，幫助她更好地調(diào)養(yǎng)身體，促進(jìn)乳汁分泌。
享受完服務(wù)后，許女士滿意地說：“剛生完孩子，行動很不方便，去醫(yī)院做護(hù)理很擔(dān)心來回折騰?，F(xiàn)在有了上門服務(wù)，真的是幫了大忙！”
產(chǎn)婦通過線上預(yù)約護(hù)理服務(wù)
去年10月起，石獅市婦幼保健院在全市率先推出“互聯(lián)網(wǎng)+上門護(hù)理”服務(wù)，采取“線上下單、線下服務(wù)”的便捷模式，為出院后行動不便的母嬰人群提供多樣化的產(chǎn)后護(hù)理項目，包括產(chǎn)后乳頭皸裂護(hù)理、乳腺疏通、催乳、無痛回奶以及新生兒黃疸護(hù)理、臍部護(hù)理等，成功將產(chǎn)后護(hù)理環(huán)節(jié)從醫(yī)院延伸到家庭，提升母嬰就醫(yī)體驗，減輕家屬照護(hù)負(fù)擔(dān)，實現(xiàn)“患者少跑腿，服務(wù)多跑路”。
產(chǎn)婦只需進(jìn)入“石獅市婦幼保健院”公眾號，點擊底欄“個人中心”，選擇“護(hù)理上門服務(wù)”，再挑選“服務(wù)項目”并點擊“立即預(yù)約”即可下單。訂單提交后，工作人員會及時與申請人電話聯(lián)系，溝通評估并確認(rèn)服務(wù)時間，隨后安排專業(yè)護(hù)士上門。
“互聯(lián)網(wǎng)+上門護(hù)理”作為一種醫(yī)療服務(wù)模式的創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)就醫(yī)在時間、空間上的限制，有效擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)半徑，截至目前，已開展服務(wù)106次，獲得眾多產(chǎn)婦和家屬的認(rèn)可與好評。
來源 | 石獅融媒、石獅衛(wèi)生健康局
編輯 | 許勁楠
初審 | 柳麗芬
復(fù)審 | 李麗寬
終審 | 孫甜甜
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