齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月26日訊 4月22日,曲阜東站“小惠微善”服務(wù)隊員劉梅如往常一樣在候車室開展巡視。當(dāng)走到北部候車區(qū)的一排座椅旁時,一個黑色雙肩包孤零零地放在座位上,周邊卻不見旅客身影。憑借多年工作經(jīng)驗,劉梅意識到這很可能是旅客遺落的物品。于是她立即將包妥善保管,并迅速上報值班站長,同時聯(lián)系檢票口,進行失物招領(lǐng)廣播。

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為確保物品安全,工作人員在客運值班員、公安民警共同見證下,對雙肩包進行了檢查。打開包后,一個黑色錢包、一臺嶄新筆記本電腦以及一部未設(shè)密碼的智能手機映入眼簾。工作人員首先嘗試通過手機里的通訊錄聯(lián)系失主的家人和朋友,與此同時,車站每隔三分鐘就進行一次失物招領(lǐng)廣播,擴大尋找范圍。

功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過大家努力,終于有一位神色焦急的旅客匆匆趕到服務(wù)臺。經(jīng)仔細(xì)核對身份信息和物品細(xì)節(jié)后,工作人員確認(rèn)這位旅客就是失主。原來,這位旅客因趕車匆忙,一時疏忽將雙肩包遺忘在候車座位上,當(dāng)發(fā)現(xiàn)物品丟失時,他立即返回候車大廳尋找。

看到失而復(fù)得的財物,旅客激動得眼眶泛紅,對曲阜東站工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和拾金不昧的精神給予了高度贊揚。

閃電新聞記者 賈鑫 通訊員 孫魯惠 報道