“專門成立政務服務支隊，全面統(tǒng)籌政務服務與優(yōu)化營商環(huán)境工作?！?月25日，記者從武漢市人民政府新聞辦公室召開的“2025年武漢市公安機關(guān)優(yōu)化法治化營商環(huán)境”新聞發(fā)布會上獲悉，今年以來，武漢市公安局立足主責主業(yè)，堅持態(tài)度為先、主動靠前，聚焦“高效辦成一件事”，不斷改進提升市場、法治、開放、政務、產(chǎn)業(yè)、科創(chuàng)“六大環(huán)境”，通過一系列法治“硬舉措”精心優(yōu)化營商“軟環(huán)境”。
01打防一體，筑牢企業(yè)安全防線
“感謝你們公正高效辦理了這起職務侵占案，幫我們及時止損2800多萬元?！比涨?，青山區(qū)某融資擔保公司負責人專程來到青山區(qū)分局，向辦案民警送上錦旗。
金融詐騙、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、職務侵占等犯罪嚴重侵蝕著企業(yè)的發(fā)展根基。今年以來，武漢警方主動作為，在金融、涉稅、商貿(mào)、食藥環(huán)知等重點領(lǐng)域開展專項行動，進行常態(tài)化精準打擊，努力實現(xiàn)“企業(yè)損失最小化、追贓挽損最大化”。截至目前，全市共偵辦涉及企業(yè)利益的職務侵占、挪用資金、串通投標、合同詐騙等刑事案件200余起。
秉持著打防結(jié)合的理念，武漢公安經(jīng)偵部門在全市9個區(qū)精心建設省級知識產(chǎn)權(quán)保護站，并成立22個駐企警務室（站）。民警們主動深入企業(yè)，化身法律宣傳員與問題解決者，為企業(yè)提供專業(yè)的法律咨詢服務，廣泛收集各類困難與建議，并及時給予幫助，不斷增強企業(yè)的“免疫力”，從源頭上堵塞風險漏洞。
采購7.7噸冷凍毛肚，卻要求不走對公賬戶。2月24日，洪山警方從一筆蹊蹺的“大訂單”入手，通過深入核查，火速攔截，僅用半小時，就為白沙洲冷鏈市場商戶汪先生保住了價值70萬元的貨品。
今年以來，武漢公安對各類涉企突出違法犯罪展開凌厲攻勢。專項治理電信網(wǎng)絡詐騙，共偵破案件1000余起，返還被騙資金4500余萬元；緊盯金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”違法犯罪，打掉31個洗錢團伙；對相關(guān)企業(yè)反映強烈的涉成品油違法犯罪問題果斷出擊，查處案件14起，收繳非法成品油53.8噸，為企業(yè)發(fā)展營造了安全、穩(wěn)定的環(huán)境。
02護航文旅，點燃演藝經(jīng)濟引擎
“武漢服務能力杠杠滴！看完演唱會，巨大的人流‘絲滑’離場?！?月31日凌晨，在刀郎演唱會第二場結(jié)束后，原本需要1小時的離場高峰時間，僅用25分鐘便恢復暢通。一名主播專門發(fā)布視頻點贊武漢公安。
“安全、有序、舒心”，這些關(guān)鍵詞成為觀眾對武漢大型活動最直觀的感受。為助力演藝經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，武漢公安以需求為導向，將觀眾的體驗放在首位，堅持市場先行、企業(yè)優(yōu)先。刀郎演唱會期間，公安部門充分展現(xiàn)智慧與溫情，他們將相關(guān)場地劃設為無票歌迷交流場所，并安排18支治安巡控組積極引導，維持秩序，同時貼心提供餐飲、熱水、醫(yī)療等服務，收獲歌迷的如潮好評。
在活動籌備的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，武漢公安與文旅部門緊密攜手，建立起高效聯(lián)動機制。對活動審批、票務管理等重點事項，雙方協(xié)同發(fā)力，審批時間從原本的7個工作日壓縮至5個工作日。對符合安全條件，且市場反響良好、活動承辦方臨時增加的演出，武漢公安專門開辟快速審批通道，保障演出順利進行。
為統(tǒng)籌發(fā)展與安全，民警主動上門，對大型場館進行細致的現(xiàn)場踏勘及調(diào)研，按照“一場（館）一策”，精心指導場館方加強安全基礎(chǔ)設施建設，細化安保措施，完善應急預案，既全面提升場館的安全保障能力，又充分挖掘場館容量潛力，助力場館發(fā)揮經(jīng)營效益。
今年以來，武漢主場文旅活動蓬勃發(fā)展，武漢公安憑借一系列創(chuàng)新舉措，圓滿完成了包括春晚分會場、“賞櫻季”“漢馬”等在內(nèi)的98項438場次大型活動安保任務，將“演藝經(jīng)濟”帶來的超高“流量”，轉(zhuǎn)化為“文旅體產(chǎn)業(yè)”的持久“留量”。
03優(yōu)化政務，構(gòu)建便捷服務生態(tài)
“上門服務給我們提供了極大的便利！”4月23日上午，長飛光纖光纜股份有限公司負責人接過“辦證回執(zhí)單”時連聲稱贊。當天，94名即將奔赴東南亞，投身“一帶一路”項目建設的技術(shù)骨干在公司內(nèi)辦理了護照申請。
面對企業(yè)海外項目人員流動頻繁、緊急辦證需求多的難題，武漢公安出入境管理部門迅速行動，今年初組建了“護航‘一帶一路’先鋒隊”，走進重點企業(yè)開展“定制服務”，目前已為企業(yè)集中辦理護照700余人次，為企業(yè)解決燃眉之急。
不僅要助力企業(yè)“走出去”，還要積極引才引智。武漢公安聚焦放寬優(yōu)化免簽、外商投資企業(yè)管理人員、技術(shù)人員停居留期限，擴展留學生校外實習范圍，實施更加便捷的出入境政策。同時，加快推進移民管理領(lǐng)域制度型開放，為347名企業(yè)亟需的外籍專業(yè)人才辦理“五星卡”，讓海外高端人才安心扎根武漢，為城市發(fā)展注入新活力。
聚焦“高效辦成一件事”，武漢公安專門成立政務服務支隊，全面統(tǒng)籌政務服務與優(yōu)化營商環(huán)境工作。通過優(yōu)化政務服務結(jié)構(gòu)，形成‘網(wǎng)上辦為主、自助辦為輔、窗口辦兜底’的高效模式。為了讓群眾線下辦事“只進一門”。武漢公安打造“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的全新模式。4月15日，市級公安政務服務專區(qū)投入運行，金融、保安、身份證、居住證等高頻事項均可“一站”辦理。
“我們繪制公安政務服務‘一張地圖’，依托‘武漢公安’微信服務號，將全市公安辦事點位落格上圖，提供辦事點位、辦理事項、聯(lián)系方式、辦公時間等，并支持一鍵導航，確保群眾辦事‘一圖走江城’，讓政務服務觸手可及?！笔泄簿终辗罩ш犞ш犻L黃旭光介紹。
04智慧賦能，破解城市交通困局
不久前，家住光谷的曹先生趁著晴好天氣，帶家人前往東湖磨山景區(qū)游玩。出發(fā)前，他通過微信小程序 “東湖停車預約”，輕松查看景區(qū)停車場的空余車位并完成登記預約。隨后，依照手機導航的指引，一路順暢地駕車駛?cè)朐L梅路停車場。這是交通場景數(shù)字化應用給群眾帶來的實實在在的便利。
近年來，武漢公安交管部門持續(xù)深化智慧交通建設，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，全力推動交通管理向數(shù)字化、智能化、精細化方向邁進。
為有效緩解交通壓力，交管部門多管齊下：精心優(yōu)化39條綠波帶路段，讓車輛在道路上能夠順暢通行；對熱門景區(qū)及重點商圈的交通擁堵態(tài)勢進行深度分析，實施分級管控與誘導策略，合理引導車流；依托數(shù)字化停車管理，實現(xiàn)泊位擴增、預約停車引導及統(tǒng)籌監(jiān)測調(diào)度，顯著改善“停車難”。此外，在經(jīng)開、東湖高新等區(qū)域試點全息路口、路段仿真系統(tǒng)，通過對交通狀況的精準模擬與實時優(yōu)化，進一步提升了道路通行效率，讓城市交通脈絡更加暢通。
在交通管理執(zhí)法方面，武漢交警充分利用科技手段，依托122報警平臺、12345熱線、“民意云”平臺、“隨手拍”等系統(tǒng)，對近17萬條群眾意見和建議進行梳理研判。通過大數(shù)據(jù)分析，快速鎖定并精準查處“飆車炸街”等嚴重交通違法行為。此外，武漢交警還聯(lián)合相關(guān)部門開展闖行橋隧專項整治行動，借助智能識別、視頻追蹤等先進技術(shù)，對摩托車、電動自行車闖行橋隧行為保持高壓嚴管態(tài)勢，闖行橋隧數(shù)量同比下降7成，有力維護了城市道路交通安全與秩序。
“我們將堅持思想破冰引領(lǐng)發(fā)展突圍，將群眾和企業(yè)滿意作為第一標準，堅持問題導向，強化改革攻堅，完善各項舉措，進一步提升市場主體滿意度和獲得感，更好地服務經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。”武漢市公安局有關(guān)負責人表示。
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