近日,有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱,其在小區(qū)乘電梯時,電梯突然從40樓掉到負(fù)4樓,太嚇人了,幸虧沒有造成人員傷亡。記者聯(lián)系該網(wǎng)友獲知,事發(fā)小區(qū)位于云南省昆明市官渡區(qū)關(guān)上融城春曉,時間是4月22日中午。

太嚇人!
小區(qū)電梯從40樓降到負(fù)4樓
“不是第一次發(fā)生”
該網(wǎng)友稱:“她在這個小區(qū)住了3年了,之前住2棟和7棟時沒有出現(xiàn)這種情況。但在3棟住了7個月時間,已經(jīng)第二次遇到電梯故障了,上次是滑了幾層,這次直接從40樓掉到負(fù)4樓,中間停了2次。當(dāng)時我只想著逃,根本沒有想到拍視頻,腿像灌了鉛一樣挪不動,著實(shí)被嚇到了。”
在這個帖子下,有自稱同為該小區(qū)的住戶表示,其也住在3棟,電梯故障不是第一次發(fā)生,兩天前,他們被鎖在了電梯里,當(dāng)時也往下墜了一下,但還好電梯門自己開了。

物業(yè)回應(yīng):
因緊急停電觸發(fā)電梯保護(hù)措施
在該小區(qū)物業(yè)中心,工作人員表示,關(guān)上街道和官渡區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員已于23日到小區(qū)進(jìn)行調(diào)查了解。特種操作證、現(xiàn)場管理人員的操作資質(zhì)、電梯維保記錄、公共視頻等相關(guān)資料都被調(diào)走了。當(dāng)天事發(fā)原因是供電局更換配件,臨時斷電引起。在更換配件前,供電局并沒有向物業(yè)發(fā)布通知,物業(yè)也因此沒有提前通知業(yè)主。
“當(dāng)時,電梯不是下墜,而是找平衡,有的找到1樓,有的找到了負(fù)4樓,下降的速度和平時乘坐電梯下降的速度差不多。過程中,有部分業(yè)主乘坐電梯,就坐到了負(fù)4樓。”工作人員表示。對于為何會沒收到供電部門的提前通知,需聯(lián)系供電部門詢問。

居委:供電線路故障緊急停電觸發(fā)
已對電梯進(jìn)行安全檢查
4月24日下午4時許,記者間隔3次按照物業(yè)提供的國家電網(wǎng)客戶服務(wù)中心電話95598撥打,但均被告知人工服務(wù)全忙。
在關(guān)上街道辦,工作人員表示,經(jīng)向融城春曉所在的石虎關(guān)社區(qū)居委會核實(shí),此事發(fā)生于4月22日13時24分,當(dāng)時因供電局配電室外部線路故障,需緊急停電,觸發(fā)電梯啟動自發(fā)保護(hù)措施,緩降到最底層負(fù)4樓。這個過程中,電梯轎廂內(nèi)照明會停電,乘客會有墜落錯覺;電梯在負(fù)4樓調(diào)整平衡后重新自動開門。突發(fā)情況后,物業(yè)、電梯維保人員1分鐘后已到現(xiàn)場緊急處理,發(fā)現(xiàn)3—5號電梯內(nèi)有乘坐人員受到驚嚇。工作人員已對被困人員進(jìn)行安撫,并對電梯進(jìn)行安全檢查。
電梯突發(fā)故障被困該怎么辦?
今年2月18日
云南省昆明市也發(fā)生過電梯事故
一小區(qū)電梯疑因故障沖頂致一人死亡。
遇難者韋某的家屬表示,
當(dāng)時“電梯失控仿佛過山車,
猛然間從17樓疾速墜落到負(fù)2樓,
緊接著又猛沖至33樓”。
韋某頭部遭受重創(chuàng)后出血,
不幸當(dāng)場身亡。
萬一發(fā)生故障等突發(fā)情況
被困電梯應(yīng)如何自救?
01
電梯突然停止運(yùn)行
立即用電梯內(nèi)的警鈴、對講機(jī)或電話與管理人員聯(lián)系,等待救援。

如果警鈴無效,可間歇性呼救或拍打電梯,保持體力的同時,不斷吸引他人注意并尋求幫助。
切勿盲目扒門、撬門,以免墜入井道。
02
電梯急速下墜
迅速把每層樓的按鍵都按下,當(dāng)緊急電源啟動時,電梯會馬上停止繼續(xù)下墜。
將背部和頭部緊貼電梯內(nèi)墻,呈一條直線,用電梯墻壁保護(hù)脊椎,同時彎曲膝蓋、提起腳跟,以減緩沖擊力。

如果電梯內(nèi)有扶手,最好緊握把手,防止因重心不穩(wěn)而摔傷;如果沒有扶手,可扒住電梯壁。
如遇電梯故障
請保持冷靜
耐心等待救援
切勿強(qiáng)行扒開電梯門爬出
以免發(fā)生意外
來 源 | 廣州日報(bào) 綜合
春城晚報(bào)、封面新聞、新黃河
值班編輯丨鄧 闖
值班主任丨李寧琳
總值班丨陶海華
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