“專門成立政務(wù)服務(wù)支隊(duì)，全面統(tǒng)籌政務(wù)服務(wù)與優(yōu)化營商環(huán)境工作?！?月25日，記者從武漢市人民政府新聞辦公室召開的“2025年武漢市公安機(jī)關(guān)優(yōu)化法治化營商環(huán)境”新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，今年以來，武漢市公安局立足主責(zé)主業(yè)，堅(jiān)持態(tài)度為先、主動(dòng)靠前，聚焦“高效辦成一件事”，不斷改進(jìn)提升市場(chǎng)、法治、開放、政務(wù)、產(chǎn)業(yè)、科創(chuàng)“六大環(huán)境”，通過一系列法治“硬舉措”精心優(yōu)化營商“軟環(huán)境”。
打防一體，筑牢企業(yè)安全防線
“感謝你們公正高效辦理了這起職務(wù)侵占案，幫我們及時(shí)止損2800多萬元。”日前，青山區(qū)某融資擔(dān)保公司負(fù)責(zé)人專程來到青山區(qū)分局，向辦案民警送上錦旗。
金融詐騙、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、職務(wù)侵占等犯罪嚴(yán)重侵蝕著企業(yè)的發(fā)展根基。今年以來，武漢警方主動(dòng)作為，在金融、涉稅、商貿(mào)、食藥環(huán)知等重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)行常態(tài)化精準(zhǔn)打擊，努力實(shí)現(xiàn)“企業(yè)損失最小化、追贓挽損最大化”。截至目前，全市共偵辦涉及企業(yè)利益的職務(wù)侵占、挪用資金、串通投標(biāo)、合同詐騙等刑事案件200余起。
秉持著打防結(jié)合的理念，武漢公安經(jīng)偵部門在全市9個(gè)區(qū)精心建設(shè)省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)站，并成立22個(gè)駐企警務(wù)室（站）。民警們主動(dòng)深入企業(yè)，化身法律宣傳員與問題解決者，為企業(yè)提供專業(yè)的法律咨詢服務(wù)，廣泛收集各類困難與建議，并及時(shí)給予幫助，不斷增強(qiáng)企業(yè)的“免疫力”，從源頭上堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞。
采購7.7噸冷凍毛肚，卻要求不走對(duì)公賬戶。2月24日，洪山警方從一筆蹊蹺的“大訂單”入手，通過深入核查，火速攔截，僅用半小時(shí)，就為白沙洲冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)商戶汪先生保住了價(jià)值70萬元的貨品。
今年以來，武漢公安對(duì)各類涉企突出違法犯罪展開凌厲攻勢(shì)。專項(xiàng)治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，共偵破案件1000余起，返還被騙資金4500余萬元；緊盯金融領(lǐng)域“黑灰產(chǎn)”違法犯罪，打掉31個(gè)洗錢團(tuán)伙；對(duì)相關(guān)企業(yè)反映強(qiáng)烈的涉成品油違法犯罪問題果斷出擊，查處案件14起，收繳非法成品油53.8噸；開展民生案件大會(huì)戰(zhàn)，全市盜竊案破案率同比上升46%，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了安全、穩(wěn)定的環(huán)境。
護(hù)航文旅，點(diǎn)燃演藝經(jīng)濟(jì)引擎
“武漢服務(wù)能力杠杠滴！看完演唱會(huì)，巨大的人流‘絲滑’離場(chǎng)?！?月31日凌晨，在刀郎演唱會(huì)第二場(chǎng)結(jié)束后，原本需要1小時(shí)的離場(chǎng)高峰時(shí)間，僅用25分鐘便恢復(fù)暢通。一名主播專門發(fā)布視頻點(diǎn)贊武漢公安。
“安全、有序、舒心”，這些關(guān)鍵詞成為觀眾對(duì)武漢大型活動(dòng)最直觀的感受。為助力演藝經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，武漢公安以需求為導(dǎo)向，將觀眾的體驗(yàn)放在首位，堅(jiān)持市場(chǎng)先行、企業(yè)優(yōu)先。刀郎演唱會(huì)期間，公安部門充分展現(xiàn)智慧與溫情，他們將相關(guān)場(chǎng)地劃設(shè)為無票歌迷交流場(chǎng)所，并安排18支治安巡控組積極引導(dǎo)，維持秩序，同時(shí)貼心提供餐飲、熱水、醫(yī)療等服務(wù)，收獲歌迷的如潮好評(píng)。
在活動(dòng)籌備的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，武漢公安與文旅部門緊密攜手，建立起高效聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)活動(dòng)審批、票務(wù)管理等重點(diǎn)事項(xiàng)，雙方協(xié)同發(fā)力，審批時(shí)間從原本的7個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日。對(duì)符合安全條件，且市場(chǎng)反響良好、活動(dòng)承辦方臨時(shí)增加的演出，武漢公安專門開辟快速審批通道，保障演出順利進(jìn)行。
為統(tǒng)籌發(fā)展與安全，民警主動(dòng)上門，對(duì)大型場(chǎng)館進(jìn)行細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)踏勘及調(diào)研，按照“一場(chǎng)（館）一策”，精心指導(dǎo)場(chǎng)館方加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，細(xì)化安保措施，完善應(yīng)急預(yù)案，既全面提升場(chǎng)館的安全保障能力，又充分挖掘場(chǎng)館容量潛力，助力場(chǎng)館發(fā)揮經(jīng)營效益。
今年以來，武漢主場(chǎng)文旅活動(dòng)蓬勃發(fā)展，武漢公安憑借一系列創(chuàng)新舉措，圓滿完成了包括春晚分會(huì)場(chǎng)、“賞櫻季”“漢馬”等在內(nèi)的98項(xiàng)438場(chǎng)次大型活動(dòng)安保任務(wù)，將“演藝經(jīng)濟(jì)”帶來的超高“流量”，轉(zhuǎn)化為“文旅體產(chǎn)業(yè)”的持久“留量”。
優(yōu)化政務(wù)，構(gòu)建便捷服務(wù)生態(tài)
“上門服務(wù)給我們提供了極大的便利！”4月23日上午，長飛光纖光纜股份有限公司負(fù)責(zé)人接過“辦證回執(zhí)單”時(shí)連聲稱贊。當(dāng)天，94名即將奔赴東南亞，投身“一帶一路”項(xiàng)目建設(shè)的技術(shù)骨干在公司內(nèi)辦理了護(hù)照申請(qǐng)。
面對(duì)企業(yè)海外項(xiàng)目人員流動(dòng)頻繁、緊急辦證需求多的難題，武漢公安出入境管理部門迅速行動(dòng)，今年初組建了“護(hù)航‘一帶一路’先鋒隊(duì)”，走進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)開展“定制服務(wù)”，目前已為企業(yè)集中辦理護(hù)照700余人次，為企業(yè)解決燃眉之急。
不僅要助力企業(yè)“走出去”，還要積極引才引智。武漢公安聚焦放寬優(yōu)化免簽、外商投資企業(yè)管理人員、技術(shù)人員停居留期限，擴(kuò)展留學(xué)生校外實(shí)習(xí)范圍，實(shí)施更加便捷的出入境政策。同時(shí)，加快推進(jìn)移民管理領(lǐng)域制度型開放，為347名企業(yè)亟需的外籍專業(yè)人才辦理“五星卡”，讓海外高端人才安心扎根武漢，為城市發(fā)展注入新活力。
聚焦“高效辦成一件事”，武漢公安專門成立政務(wù)服務(wù)支隊(duì)，全面統(tǒng)籌政務(wù)服務(wù)與優(yōu)化營商環(huán)境工作。通過優(yōu)化政務(wù)服務(wù)結(jié)構(gòu)，形成‘網(wǎng)上辦為主、自助辦為輔、窗口辦兜底’的高效模式。為了讓群眾線下辦事“只進(jìn)一門”。武漢公安打造“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的全新模式。4月15日，市級(jí)公安政務(wù)服務(wù)專區(qū)投入運(yùn)行，金融、保安、身份證、居住證等高頻事項(xiàng)均可“一站”辦理。
“我們繪制公安政務(wù)服務(wù)‘一張地圖’，依托‘武漢公安’微信服務(wù)號(hào)，將全市公安辦事點(diǎn)位落格上圖，提供辦事點(diǎn)位、辦理事項(xiàng)、聯(lián)系方式、辦公時(shí)間等，并支持一鍵導(dǎo)航，確保群眾辦事‘一圖走江城’，讓政務(wù)服務(wù)觸手可及。”市公安局政務(wù)服務(wù)支隊(duì)支隊(duì)長黃旭光介紹。
智慧賦能，破解城市交通困局
不久前，家住光谷的曹先生趁著晴好天氣，帶家人前往東湖磨山景區(qū)游玩。出發(fā)前，他通過微信小程序“東湖停車預(yù)約”，輕松查看景區(qū)停車場(chǎng)的空余車位并完成登記預(yù)約。隨后，依照手機(jī)導(dǎo)航的指引，一路順暢地駕車駛?cè)朐L梅路停車場(chǎng)。這是交通場(chǎng)景數(shù)字化應(yīng)用給群眾帶來的實(shí)實(shí)在在的便利。
近年來，武漢公安交管部門持續(xù)深化智慧交通建設(shè)，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，全力推動(dòng)交通管理向數(shù)字化、智能化、精細(xì)化方向邁進(jìn)。
為有效緩解交通壓力，交管部門多管齊下：精心優(yōu)化39條綠波帶路段，讓車輛在道路上能夠順暢通行；對(duì)熱門景區(qū)及重點(diǎn)商圈的交通擁堵態(tài)勢(shì)進(jìn)行深度分析，實(shí)施分級(jí)管控與誘導(dǎo)策略，合理引導(dǎo)車流；依托數(shù)字化停車管理，實(shí)現(xiàn)泊位擴(kuò)增、預(yù)約停車引導(dǎo)及統(tǒng)籌監(jiān)測(cè)調(diào)度，顯著改善“停車難”。此外，在經(jīng)開、東湖高新等區(qū)域試點(diǎn)全息路口、路段仿真系統(tǒng)，通過對(duì)交通狀況的精準(zhǔn)模擬與實(shí)時(shí)優(yōu)化，進(jìn)一步提升了道路通行效率，讓城市交通脈絡(luò)更加暢通。
在交通管理執(zhí)法方面，武漢交警充分利用科技手段，依托122報(bào)警平臺(tái)、12345熱線、“民意云”平臺(tái)、“隨手拍”等系統(tǒng)，對(duì)近17萬條群眾意見和建議進(jìn)行梳理研判。通過大數(shù)據(jù)分析，快速鎖定并精準(zhǔn)查處“飆車炸街”等嚴(yán)重交通違法行為。此外，武漢交警還聯(lián)合相關(guān)部門開展闖行橋隧專項(xiàng)整治行動(dòng)，借助智能識(shí)別、視頻追蹤等先進(jìn)技術(shù)，對(duì)摩托車、電動(dòng)自行車闖行橋隧行為保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì)，闖行橋隧數(shù)量同比下降7成，有力維護(hù)了城市道路交通安全與秩序。
“我們將堅(jiān)持思想破冰引領(lǐng)發(fā)展突圍，將群眾和企業(yè)滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化改革攻堅(jiān)，完善各項(xiàng)舉措，進(jìn)一步提升市場(chǎng)主體滿意度和獲得感，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?！蔽錆h市公安局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（記者：邱馨槿 通訊員：王威、張建勇、陳龍、李佳）
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