近日，龍泉街道善國(guó)片區(qū)潤(rùn)澤黨支部網(wǎng)格員在日常巡查中接到樂(lè)藝花苑2號(hào)樓2單元居民的反映，稱(chēng)小區(qū)污水管破裂，導(dǎo)致污水排到路面，不僅影響居民的正常出行，還因天氣炎熱容易滋生蚊蟲(chóng)和異味，給居民生活帶來(lái)了極大不便。
接到居民反映后，網(wǎng)格員迅速行動(dòng)，第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)查看情況。經(jīng)仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)污水管道破裂處水流不斷，污水已經(jīng)積聚在路面，散發(fā)出陣陣異味。隨后，網(wǎng)格員立即將情況上報(bào)社區(qū)。社區(qū)高度重視，立即聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的維修人員制定維修方案，并開(kāi)展入戶(hù)走訪，征求居民意見(jiàn)。
在得到居民同意后，維修工作迅速展開(kāi)。在網(wǎng)格員的協(xié)助下，維修人員經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的緊張施工，將破裂的污水管更換完畢，污水不再外溢，路面也恢復(fù)了整潔。
同時(shí)，網(wǎng)格員還排查發(fā)現(xiàn)2號(hào)樓3單元的管道同樣存在破損。為了徹底消除隱患，網(wǎng)格員立即協(xié)調(diào)維修師傅，對(duì)3單元的破損管道一并進(jìn)行了維修，徹底解決了居民的后顧之憂(yōu)。
此次污水管道維修工作得到了樂(lè)藝花苑居民的高度贊揚(yáng)。大家紛紛表示：“網(wǎng)格員和社區(qū)反應(yīng)迅速、行動(dòng)高效，真正把居民的事放在了心上。這次不僅解決了我們眼前的困難，還消除了潛在的隱患，讓我們住得更加安心?！?/p>
下一步，龍泉街道善國(guó)片區(qū)將繼續(xù)聚焦民生實(shí)事，主動(dòng)排查隱患，堅(jiān)持未訴先辦，切實(shí)做到事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)提升居民獲得感和幸福感，當(dāng)好群眾的“貼心人”。
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