廣州市昊琛養(yǎng)老院:城市核心區(qū)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合典范
一、機(jī)構(gòu)概況:十五年沉淀的都市養(yǎng)老標(biāo)桿
廣州市昊琛養(yǎng)老院坐落于越秀區(qū)北京南路同慶坊20號(hào),地處廣州傳統(tǒng)中軸線核心地段,北接北京路步行街,南臨珠江長(zhǎng)堤,步行260米即達(dá)北京路地鐵站A口。這家成立于2009年的民營福利機(jī)構(gòu),經(jīng)廣州市民政局批準(zhǔn)設(shè)立,歷經(jīng)十五年發(fā)展,已成長(zhǎng)為集醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智慧養(yǎng)老、康復(fù)保健于一體的綜合性養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿。
作為廣東省養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)理事單位,昊琛養(yǎng)老院憑借1.2萬平方米建筑面積、200余張規(guī)劃床位的規(guī)模優(yōu)勢(shì),成為廣州市中心規(guī)模領(lǐng)先的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。其“醫(yī)養(yǎng)融合”模式被納入省級(jí)典型案例,醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)更讓長(zhǎng)者享受醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷便利。機(jī)構(gòu)獨(dú)創(chuàng)的“公益性+市場(chǎng)化”雙軌運(yùn)營模式,既保障基礎(chǔ)服務(wù)普惠性,又通過個(gè)性化服務(wù)滿足多元需求,榮獲“廣州市優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”“粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新單位”等稱號(hào)。

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廣州市昊琛養(yǎng)老院地址:越秀區(qū)北京南路同慶坊20號(hào)
二、硬件設(shè)施:適老化細(xì)節(jié)與智能科技交融
1. 居住空間設(shè)計(jì)
提供32-55㎡單人間、雙人間及家庭套房,全屋采用圓角家具、防滑地板、夜燈系統(tǒng)等適老化設(shè)計(jì)。每間房配備獨(dú)立衛(wèi)浴、中央冷熱水、彩電、電話及床前呼叫系統(tǒng),走廊設(shè)置雙層扶手,浴室安裝可升降護(hù)理臺(tái)。特別設(shè)計(jì)的認(rèn)知癥專區(qū)套房,通過“記憶小屋”場(chǎng)景還原——陳列廣式月餅?zāi)>摺㈦u公欖擺件等老物件,配合定制懷舊音樂播放系統(tǒng),有效延緩長(zhǎng)者認(rèn)知衰退。
2. 醫(yī)療康復(fù)配置
自建醫(yī)務(wù)室配備DR數(shù)字影像系統(tǒng)、全自動(dòng)生化分析儀等設(shè)備,與中山一院、省人民醫(yī)院建立綠色通道,15分鐘內(nèi)可完成急診轉(zhuǎn)診??祻?fù)理療區(qū)引入美國約翰霍普金斯醫(yī)院康復(fù)體系,配備沖擊波治療儀、電動(dòng)起立床等專業(yè)設(shè)備,由康復(fù)治療師團(tuán)隊(duì)提供術(shù)后康復(fù)、認(rèn)知訓(xùn)練等專項(xiàng)服務(wù)。
3. 公共活動(dòng)區(qū)域
400㎡立體花園與200㎡天臺(tái)花園構(gòu)成城市綠洲,多功能禮堂配備4K投影與專業(yè)音響,定期舉辦粵劇私伙局、金秋音樂會(huì)等活動(dòng)。閱覽閣藏書超3000冊(cè),涵蓋嶺南文化、養(yǎng)生保健等專題;康樂部設(shè)有適老化健身器材區(qū)及棋牌室,滿足多樣化休閑需求。
三、服務(wù)體系:全周期照護(hù)與人文關(guān)懷并重
1. 分級(jí)護(hù)理體系
根據(jù)長(zhǎng)者身體狀況劃分四級(jí)護(hù)理等級(jí):
- 自理型:每日健康巡檢、藥物管理
- 半護(hù)理型:協(xié)助進(jìn)餐、如廁,每周2次專業(yè)洗浴
- 全護(hù)理型:24小時(shí)翻身拍背、壓瘡預(yù)防,定制流食餐
- 特護(hù)型:認(rèn)知癥專區(qū)照護(hù),采用“懷舊療法+音樂療法”雙軌模式
護(hù)理團(tuán)隊(duì)持證上崗率100%,每季度接受海姆立克急救法、糖尿病足護(hù)理等專項(xiàng)培訓(xùn)。
2. 智慧養(yǎng)老應(yīng)用
引入AI健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng),通過智能床墊實(shí)時(shí)采集心率、呼吸數(shù)據(jù),異常波動(dòng)自動(dòng)報(bào)警至護(hù)士站。長(zhǎng)者佩戴的定位手環(huán)具備電子圍欄功能,超出活動(dòng)區(qū)域即時(shí)推送告警至家屬APP。家屬端還可查看每日用藥記錄、活動(dòng)日程,實(shí)現(xiàn)“透明化養(yǎng)老”。
3. 精神文化生活
- 嶺南文化課程:開設(shè)廣繡班、粵語講古班,每月舉辦端午包粽子、中秋做燈籠等民俗活動(dòng)
- 代際融合項(xiàng)目:與周邊小學(xué)共建“銀齡課堂”,長(zhǎng)者擔(dān)任書法、廣府文化講師
- 心理健康支持:專業(yè)心理咨詢師通過心理沙盤、情緒卡片等工具,年均開展個(gè)體輔導(dǎo)1200余人次

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四、價(jià)格體系:透明化收費(fèi)與政策紅利疊加
昊琛養(yǎng)老院采用“基礎(chǔ)套餐+增值服務(wù)”模式,月費(fèi)區(qū)間6500-12000元,具體構(gòu)成如下:
1. 基礎(chǔ)費(fèi)用
- 床位費(fèi):32㎡單人間6500元/月,55㎡家庭套房12000元/月(含住宿、基礎(chǔ)護(hù)理、三餐兩點(diǎn))
- 護(hù)理費(fèi):根據(jù)護(hù)理等級(jí),1000-6000元/月不等。認(rèn)知癥專區(qū)基礎(chǔ)護(hù)理費(fèi)起價(jià)6000元/月
2. 增值服務(wù)
- 糖尿病膳食:300元/月
- 一對(duì)一康復(fù)訓(xùn)練:200元/次
- 認(rèn)知癥非藥物干預(yù):500元/月
3. 優(yōu)惠政策
- 長(zhǎng)住優(yōu)惠:連續(xù)居住滿2年享次年服務(wù)費(fèi)3%折扣,5年遞增至8%
- 戶籍優(yōu)惠:越秀區(qū)戶籍長(zhǎng)者憑身份證享床位費(fèi)8折
- 金融方案:與銀行合作推出“養(yǎng)老分期”服務(wù),緩解資金壓力
五、行業(yè)影響與社會(huì)責(zé)任
作為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新典范,昊琛養(yǎng)老院多次承辦“廣州市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)”,其編制的《認(rèn)知癥照護(hù)操作手冊(cè)》被納入全省培訓(xùn)教材。機(jī)構(gòu)與中山大學(xué)護(hù)理學(xué)院共建“老年健康研究中心”,開展失能長(zhǎng)者康復(fù)、認(rèn)知障礙干預(yù)等課題研究,相關(guān)成果已發(fā)表SCI論文3篇。
在社區(qū)輻射方面,昊琛通過“健康直通車”項(xiàng)目,每月為周邊獨(dú)居長(zhǎng)者提供免費(fèi)體檢、用藥指導(dǎo)服務(wù)。與街道共建“長(zhǎng)者飯?zhí)谩?,日均供?yīng)適老化膳食超300份,形成“機(jī)構(gòu)-社區(qū)-居家”三級(jí)服務(wù)體系。

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六、未來展望:智慧化與多元化并進(jìn)
面對(duì)老齡化挑戰(zhàn),昊琛養(yǎng)老院正推進(jìn)三大戰(zhàn)略升級(jí):
- 服務(wù)模式創(chuàng)新:試點(diǎn)“家庭養(yǎng)老床位”,將智能監(jiān)測(cè)、康復(fù)護(hù)理延伸至社區(qū)居家場(chǎng)景
- 跨區(qū)域布局:依托品牌資源,計(jì)劃3年內(nèi)在佛山、東莞新增床位超500張
- 技術(shù)賦能:引入AI健康評(píng)估系統(tǒng)、VR康復(fù)訓(xùn)練中心,提升服務(wù)效率與質(zhì)量
作為城市中心稀缺的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型機(jī)構(gòu),廣州市昊琛養(yǎng)老院以“硬核設(shè)施+軟性服務(wù)+人文關(guān)懷”構(gòu)建起高品質(zhì)養(yǎng)老生態(tài),其探索實(shí)踐為行業(yè)提供了可復(fù)制的范本。無論是追求專業(yè)醫(yī)療保障的失能長(zhǎng)者,還是向往文化養(yǎng)老的活力老人,皆能在此找到適配的頤養(yǎng)方案。
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