“雙報到雙服務(wù)”激發(fā)社區(qū)治理活力
——崇義縣引導新就業(yè)群體參與基層治理的創(chuàng)新實踐
鄒圣祥 本報全媒體記者 劉美春
在崇義縣的大街小巷，外賣騎手和快遞小哥等新就業(yè)群體多了一重身份——社區(qū)的“民情哨兵”和“移動網(wǎng)格員”。這一轉(zhuǎn)變源于該縣不久前推行的“雙報到雙服務(wù)”機制。通過數(shù)字化平臺和暖心服務(wù)，新就業(yè)群體從“流動者”升級為“治理者”，崇義縣用機制創(chuàng)新破解治理難題，為基層治理注入鮮活力量。
“雙報到”筑基：激活治理“新身份”
“掃掃這個碼，咱也是社區(qū)一員了！”快遞員葉榮濱一邊說著，一邊展示手機上的“知行碼”。這個二維碼，是崇義縣為新就業(yè)群體量身定制的“身份轉(zhuǎn)換器”。
針對新就業(yè)群體“天天在路上、時時在移動”的特點，崇義縣為他們量身打造了“知行碼”平臺，只需一次掃碼就能完成“向社區(qū)報到、向志愿服務(wù)隊報到”的雙重認證，并在線認領(lǐng)民情收集員、政策宣傳員、民生服務(wù)員等5類志愿服務(wù)崗位。
葉榮濱說：“現(xiàn)在送快遞時，我會特別留意路上的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題立刻上報?！睆摹按掖疫^客”到“社區(qū)主人”，新就業(yè)群體的身份轉(zhuǎn)變，不僅增強了他們的歸屬感，更讓社區(qū)多了一雙雙發(fā)現(xiàn)問題的“眼睛”。
“雙服務(wù)”賦能：激發(fā)治理“新動能”
“累了能歇腳，渴了有熱水，手機沒電了還能充，這樣的‘家’誰不想常來？”網(wǎng)約家政人員劉江英笑著說。
劉江英說的“家”，就是文昌社區(qū)設(shè)立的“知行家”。記者走進“知行家”，520平方米的空間里，便民服務(wù)區(qū)、親子活動區(qū)、文體活動區(qū)等功能區(qū)完善，飲水機、雨具架、醫(yī)藥箱、充電器等一應(yīng)俱全。
“這里不僅是新就業(yè)群體的‘歇腳地’，更是他們的‘加油站’。政策宣講、維權(quán)保障、技能培訓、快遞寄存、短時幼兒托管多項公共服務(wù)，讓他們感受到了家的溫暖。”社區(qū)負責人羅中月說。
在崇義縣，這樣的“知行家”有20個，構(gòu)建了“15分鐘服務(wù)圈”。暖心服務(wù)換來了真心參與。越來越多新就業(yè)群體人員主動參與“順手公益”等志愿活動，送餐路上“隨手拍”安全隱患，快遞時“順手發(fā)”政策傳單，閑暇時“隨手幫”鄰里小事。據(jù)統(tǒng)計，“知行家”日均服務(wù)超260人次，新就業(yè)群體志愿服務(wù)參與率達62%。
“先鋒隊”引領(lǐng)：凝聚治理“新合力”
在“雙報到雙服務(wù)”機制的推進中，黨建引領(lǐng)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。崇義縣通過嚴格選拔程序，從新就業(yè)群體中挑選了10名優(yōu)秀黨員和入黨積極分子，由社區(qū)黨工委頒發(fā)聘書，組建“崇鋒隊”，讓他們成為社區(qū)治理“排頭兵”。
黨員騎手黃玉鳳是“崇鋒隊”的一員。她在送餐過程中發(fā)現(xiàn)獨居老人生活不便后，主動發(fā)起“順手捎帶”志愿活動，利用工作便利為老人代購生活用品。在她的帶動下，越來越多的騎手加入這項服務(wù)。黃玉鳳說：“黨員就該帶頭，能幫一點是一點。”
如今，“崇鋒隊”已成為社區(qū)治理的中堅力量。在文明創(chuàng)建、網(wǎng)格治理等工作中，他們亮身份、作表率，帶動全縣380多名新就業(yè)群體人員參與基層治理，成為基層治理的“新”力量。
原載于《江西日報》2025年04月27日06版
來源：江西日報
編輯：劉 芳
審核：楊曉斌
審簽：徐 鵬
總監(jiān)制：李啟峰
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