去年3月，跨縣婚姻糾紛當事人吳某如拍案而起撂下狠話：“這錢要是再談不攏，我就要用自己的方式解決!”近日，廬江縣同大鎮(zhèn)紅埂村黨委書記左照紅提起當時的情景，他仍心有余悸。

原來，肥西縣吳某如與同大鎮(zhèn)胡某的婚姻在共同生活一年十個月后因感情破裂分居兩地。去年，男方追至女方所在村討要20多萬元錢款，雙方各執(zhí)一詞——男方堅稱是裝修款，女方主張為彩禮及生活費。當調解陷入僵局時，吳某如多次揚言“同歸于盡”，矛盾急劇升溫。

“這不是一起普通家庭糾紛，已從情感不和升級為公共安全風險?！弊笳占t說，“我們發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴重性，立即聯(lián)系鎮(zhèn)調解室專職調解員介入調解。”

面對這起涉及“三跨三分離”(即跨地域、跨部門、跨層級；人戶分離、人事分離、人案分離)的復雜糾紛，同大鎮(zhèn)依托“老萬調解室”“三姐調解室”，立即啟動“提級管事”機制，組成工作專班，跨縣協(xié)調8次，聯(lián)動兩地公安、司法部門，邀請雙方親屬參與，最終達成一致協(xié)議。

從開始爭執(zhí)互不相讓、反目成仇，到最后和解，為何能高效化解矛盾糾紛？同大鎮(zhèn)司法所所長劉勁松表示：“矛盾糾紛化解的關鍵在于我們依托‘三式’工作法，以‘金牌調解員’老萬、三姐為關鍵支點，聯(lián)動信訪辦、派出所、司法所等多元力量，多部門協(xié)同，構建‘全科式’調解服務體系，開展情理法疏導?！?/p>

近年來，同大鎮(zhèn)積極發(fā)揮好老黨員、老干部等群體作用，從退下來的村干部中挑選黨性強、群眾口碑好、基層人脈廣且工作經驗豐富的老同志充實到調解隊伍中，當好村民的“和事佬”，探索矛盾糾紛調解“三式”工作法，即“說理式”協(xié)調明晰是非、“親情式”溝通軟化矛盾、“聯(lián)合式”化解整合資源，形成矛盾糾紛摸排、化解、回訪閉環(huán)管理。

去年7月，連續(xù)強降雨，導致同大鎮(zhèn)魏蕩村村民張某宏年久失修的房屋倒塌，申請重建需拆除與鄰居張某水共有的山墻，卻遭對方拒絕?！皦κ枪灿械模瑧{啥你說拆就拆？”這對昔日互幫互助的鄰居，竟為半堵墻紅了臉。

同大鎮(zhèn)專職調解員左作鳳實地走訪后，從法律層面明確山墻屬共有財產，又以“遠親不如近鄰”的“親情式”溝通勸說，同時指出危墻安全隱患。一番調解讓雙方心結漸開，最終達成協(xié)議：推倒重建共有山墻，費用由張某宏承擔，產權維持共有。

“村民鄰里之間抬頭不見低頭見，不能因為一點小事傷了和氣。”這是左作鳳在調解室里常說的話，也正是這種情理法交融的“三式”調解方式，讓許多劍拔弩張的矛盾在嘮家常中悄然化解。

“我們堅持以個人調解室為支點，通過‘全科式’調解服務，讓矛盾糾紛一站管、一站清，實現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交?！蓖箧?zhèn)政法委員霍雷表示，“去年以來，同大鎮(zhèn)已累計受理各類矛盾糾紛276起，化解成功率達99%?！?錢明東 黃文文 夏得意)