隨著“五一”假期的臨近,安徽省霍山縣的旅游熱度逐漸攀升,為確保廣大用戶在假期能夠享受安全、穩(wěn)定、便捷的用電服務(wù),霍山供電公司提前謀劃、精心部署,開展了一系列籌備工作。

該公司組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)熱門旅游景區(qū)的電力設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”。通過紅外測(cè)溫、局放檢測(cè)等技術(shù)手段,對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行細(xì)致排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除潛在安全隱患。針對(duì)重要供電區(qū)域和旅游景區(qū)周邊線路,增加巡檢頻次,確保電力設(shè)備在假期安全穩(wěn)定運(yùn)行。

該公司為景區(qū)用戶提供業(yè)務(wù)辦理、咨詢答疑等“一站式”服務(wù),縮短用戶等待時(shí)間。積極推廣線上服務(wù)渠道,引導(dǎo)用戶通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等平臺(tái),足不出戶辦理電費(fèi)繳納、用電申請(qǐng)、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)。加強(qiáng)值班力量,隨時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和訴求,確保用戶在假期用電無憂。

該公司組織黨員服務(wù)隊(duì)深入各民宿集中區(qū)域,開展用電安全專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)對(duì)民宿的電氣線路、用電設(shè)備等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改建議,并幫助民宿業(yè)主進(jìn)行整改。同時(shí),還向民宿業(yè)主宣傳了安全用電知識(shí),提高他們的安全用電意識(shí)。

為了滿足假期游客的汽車充電需求,對(duì)現(xiàn)有的充電樁進(jìn)行了全面檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。同時(shí)對(duì)多個(gè)老舊小區(qū)和景區(qū)周邊的充電樁進(jìn)行改造,不僅為居民日常出行提供了便利,也為“五一”期間來霍山旅游的自駕游客解決了充電后顧之憂,進(jìn)一步助力綠色出行和旅游業(yè)發(fā)展。

該公司紀(jì)委節(jié)前加強(qiáng)監(jiān)督檢查,全方位織密電力保障網(wǎng),提升用電服務(wù)水平,全力以赴保障“五一”假期電力供應(yīng)穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,為用戶點(diǎn)亮歡樂假期。(朱曉娟)