近日，延吉市建工街道延興社區(qū)“365”調(diào)解工作室成功調(diào)解了一起鄰里糾紛。

日前，董某發(fā)現(xiàn)自家天花板布滿水珠，部分墻皮成片狀脫落，就連床上的被褥也被浸濕，室內(nèi)一片狼藉。在一番查找后，董某確定是樓上住戶忘記關(guān)閉水龍頭，導(dǎo)致積水滲漏到樓下。隨后，她立即找到樓上住戶進(jìn)行溝通，希望對(duì)方盡快維修并賠償其經(jīng)濟(jì)損失。協(xié)商中，雙方就賠償金額未能達(dá)成一致意見，無奈之下，董某找到“365”調(diào)解室尋求幫助。

了解情況后，工作人員立即來到現(xiàn)場(chǎng)，仔細(xì)查看房屋受損情況，并組織雙方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解中，工作人員為樓上住戶講解了《民法典》相關(guān)內(nèi)容，明確指出其房屋漏水給樓下鄰居造成了經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)，工作人員勸解董某鄰里之間應(yīng)以和為貴，相互理解和包容，在賠償問題上可以適當(dāng)協(xié)商。

經(jīng)工作人員耐心調(diào)解，最終雙方達(dá)成一致意見：樓上住戶承擔(dān)董某房屋的全部維修費(fèi)用，合計(jì)2000元，董某不再追究其他責(zé)任。至此，該起糾紛得到了圓滿解決。

下一步，延吉市司法局將繼續(xù)發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的“第一道防線”作用，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

來源：延吉市司法局