曾獲中國新聞獎新聞名專欄一等獎的上游新聞“幫幫”頻道,喜提新榮譽!
近日,2024年度重慶市志愿服務(wù)先進典型名單公布,上游新聞“幫幫”志愿服務(wù)隊獲“最佳志愿服務(wù)組織”稱號。

上游新聞“幫幫”志愿者走進重慶北站,參與“玩轉(zhuǎn)重慶”文明倡導(dǎo)志愿服務(wù)
2024年度重慶市志愿服務(wù)先進典型宣傳活動由市委社會工作部、市委文明辦、市民政局等部委組織開展,共推出100個志愿服務(wù)先進典型,其中最佳志愿服務(wù)組織20個,上游新聞“幫幫”志愿服務(wù)隊入選,也是唯一獲此榮譽的媒體單位。
創(chuàng)新志愿服務(wù)參與社區(qū)智治

上游新聞“幫幫”志愿者走進重慶北站,參與“玩轉(zhuǎn)重慶”文明倡導(dǎo)志愿服務(wù)。圖為志愿者在為旅客指引道路。
上游新聞“幫幫”志愿服務(wù)隊創(chuàng)立于2023年,是國內(nèi)較早由媒體創(chuàng)建的專業(yè)志愿服務(wù)組織。
目前,上游新聞“幫幫”志愿服務(wù)隊已推出“黨建引領(lǐng)”服務(wù)進社區(qū)、AI助力“玩轉(zhuǎn)重慶”文明倡導(dǎo)、“守護青山”、“云朵悠游”、“自然幫”重慶城市常見物種影像計劃等多個創(chuàng)新型志愿服務(wù)項目。

上游新聞“幫幫”志愿服務(wù)隊聯(lián)合南岸區(qū)龍門浩街道下浩社區(qū),開展“黨建引領(lǐng) 五色暖家”“綠衛(wèi)士”凈灘活動,參加活動志愿者合影
為助力“黨建引領(lǐng)”基層智治新模式,上游新聞“幫幫”志愿服務(wù)聯(lián)合區(qū)縣、社區(qū)設(shè)立“幫幫”驛站、掛置“幫幫”解憂信箱、針對社區(qū)老年和兒童群體,搜集解答居民心理健康、法律援助等需求,參與社區(qū)治理。把獲得中國新聞獎一等獎的線上“幫幫”欄目之問律師、問醫(yī)生等多項民生服務(wù)“搬進”社區(qū),常態(tài)化開展“律師普法進社區(qū)”“文明用餐”等活動。
上游新聞“幫幫”志愿服務(wù)隊還聯(lián)動重慶火車北站綜管局便民服務(wù)中心打造“玩轉(zhuǎn)重慶”火車北站紅巖先鋒文明倡導(dǎo)活動。作為交通樞紐志愿服務(wù)與新媒體融合發(fā)展的創(chuàng)新志愿服務(wù)崗新形式,乘客除了線下咨詢志愿者,還可以通過上游新聞幫幫頻道“問小游”智能問答,或“找答人”精準(zhǔn)提問,為群眾解決購票、退票、高峰避堵、旅游攻略等出行疑問。線上線下累計服務(wù)千萬人次。
為青少年提供科普志愿服務(wù)

上游新聞志愿服務(wù)隊成員合影
上游新聞“幫幫”志愿服務(wù)隊還開展多個科普類IP項目,讓青少年群體在寓教于樂中體驗社會服務(wù)價值,培塑網(wǎng)絡(luò)空間道德,賦能網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)。
2024年初,上游新聞聯(lián)合重慶市氣象局推出“云朵悠游”氣象科普志愿服務(wù),吸引青少年和青年教師群體參加科普講座。 2025年1月,上游新聞與重慶市生態(tài)環(huán)境局推出“自然幫”重慶城市常見物種影像計劃,線下開展青少年戶外觀察志愿服務(wù),了解重慶本土動植物;線上發(fā)起動植物觀察計劃,參與者通過上傳原創(chuàng)文圖和視頻,共建重慶城市常見物種影像資料庫。2025年1月,上游新聞幫幫志愿服務(wù)公益平臺成為重慶市林業(yè)局合作方,參與重慶市守護青山志愿者項目,春節(jié)期間,招募70多名志愿者充當(dāng)義務(wù)講解員,為中外游客講解重慶獨特自然生物和景觀,提供講解場次超100場,服務(wù)人次超2萬。

上游新聞“幫幫”志愿者走進社區(qū),帶領(lǐng)居民鍛煉身體
截至2025年3月,上游新聞“幫幫”志愿服務(wù)隊已吸納來自社會各界的志愿者1000余人,發(fā)起組織超1700場線下志愿活動和在線主題公益服務(wù),線下服務(wù)市民超50萬人次。因其服務(wù)創(chuàng)新性和社會影響力,2024年上游新聞“幫幫”志愿服務(wù)項目獲重慶市“五小”創(chuàng)新曬三等獎。
上游新聞記者 任麗
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