陽光明媚的西班牙海岸線,碧海藍天,是游客們放松身心的天堂。然而,近期卻有英國游客在悠閑假期中遭遇了"消費陷阱",旅游景點"額外收費",這樣對嗎?

維芙·普羅普斯女士最近在西班牙太陽海岸的埃斯特波納度假時,想在克里斯托海灘的哈瓦那海灘酒吧享用一杯冰咖啡,卻意外發(fā)現(xiàn)自己不僅要為咖啡支付4.5歐元,還被額外收取了0.5歐元——僅僅因為兩塊冰!
這位英國游客震驚之余,立即在社交媒體上表達了自己的不滿:"在克里斯托海灘點了杯 普羅普斯女士的抱怨很快在社交媒體上引起共鳴,許多網(wǎng)友紛紛聲援她,稱這種額外收費"不正常",甚至將該海灘 一名網(wǎng)友狠狠避雷:"太荒謬了,我絕不會再去那里"; 另一位則評論說:"人們應該停止光顧這些地方,大家都被宰客了"; 還有網(wǎng)友表示:"這簡直可悲,難怪他們會奇怪為什么顧客不會二次光顧。" 面對鋪天蓋地的指責,哈瓦那海灘酒吧向英文報紙《西班牙之眼》解釋說,額外收費是由于運營制冰機的成本所致:"我們使用的是價值超過9800歐元的專業(yè)工業(yè)制冰機,它每天消耗大量電力。我們理解這可能看起來微不足道,但在我們這種一切都需要運送到靠海位置,并考慮舒適度的環(huán)境中,小額外費用有助于抵消高昂的運營成本。" 這并非游客抱怨西班牙高價消費的孤例。本月早些時候,另一位英國游客在貝尼多姆的"四國王"酒吧享用早餐時,發(fā)現(xiàn)賬單上竟然為兩包惠普棕色醬料額外收取了1歐元,即每包0.5歐元。 這位度假者同樣在社交媒體上曬出了賬單和 有趣的是,這次的反應卻大不相同。許多網(wǎng)友不但沒有同情這位游客,反而為酒吧辯護,稱其他項目的價格非常合理。她的整個訂單包括兩份"巨無霸"早餐、一壺橙汁、一杯咖啡和兩包棕色醬料,總計僅15.9歐元。 一位評論者覺得:"這簡直是便宜貨,兩份巨無霸早餐、一壺橙汁、一杯咖啡,再加上醬料,全部才15.9歐元。" 甚至有人打趣道:"如果有什么不同的話,這家酒吧現(xiàn)在可能因為你而獲得更多顧客了。" 網(wǎng)絡上的帖子越來越多的暴露了當代旅游業(yè)中各種層次的矛盾,游客期望在異國他鄉(xiāng)獲得物超所值的體驗,可是當?shù)厣碳颐媾R著不斷上漲的運營成本,尤其是在旅游熱點地區(qū)。 西班牙最近被評為旅游詐騙的首要熱點,據(jù)報道,超過一百萬游客曾遭遇欺詐活動。 甚至西班牙當?shù)厝藢β糜螛I(yè)帶來的影響也日益不滿。本月初,數(shù)萬名憤怒的西班牙人走上街頭,要求解決他們認為是由大規(guī)模旅游業(yè)推動的住房危機。 在馬德里、巴塞羅那、馬拉加和馬略卡島帕爾馬等主要城鎮(zhèn)和城市都爆發(fā)了不少示威活動,西班牙只能努力平衡促進旅游業(yè),解決公民對住房成本上升的難題。 兩塊冰或一包醬料的價格或許微不足道,游客也不一定喜歡斤斤計較每一分錢,但是誰不喜歡物超所值的體驗呢?構(gòu)建一個對游客友好、對商家公平、對當?shù)厣鐓^(qū)可持續(xù)的旅游生態(tài)系統(tǒng),是每個旅游勝地都需要認真思考的課題~ Ref: https://www.leparisien.fr/societe/bac-2022-le-taux-de-reussite-setablit-a-911-decouvrez-les-resultats-definitifs-09-07-2022-4AWCKLBOYJBCFBEPE7PN5ZST2M.php 文|Tutti 點「贊」「在看」為我們打call ▽
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