近年來(lái)，注重“慢旅行”的老年人逐漸成為旅游出行的“主力軍”，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”“銀發(fā)列車(chē)”也成為熱詞。隨著老年人消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，鐵路部門(mén)精準(zhǔn)對(duì)接老年群體的旅游需求。今年1月，商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)鐵集團(tuán)等九部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē) 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》。5月將至，萬(wàn)物生發(fā)，踏青出游需求逐漸旺盛，大江南北，一列列滿載銀發(fā)群體的旅游專(zhuān)列紛紛啟程，“銀發(fā)專(zhuān)列”通常不忙不趕，遠(yuǎn)離都市喧囂，在山河慢旅中載著“銀發(fā)族”駛向“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。
“銀發(fā)專(zhuān)列”常態(tài)化 帶來(lái)“新晉文旅流量”
據(jù)了解，“銀發(fā)專(zhuān)列”通常主打錯(cuò)峰出游、時(shí)令賞景，相較于普通出游，銀發(fā)專(zhuān)列有哪些獨(dú)特之處？一起去看一看。
在湖北武漢漢口站南廣場(chǎng)上，眼前這群忙著拍照打卡的老人們，就是在五一節(jié)前錯(cuò)峰旅游的“銀發(fā)旅行團(tuán)”。他們即將登上為他們量身定制的“銀發(fā)專(zhuān)列”，開(kāi)啟為期四天三夜的鄂西之旅。據(jù)列車(chē)組統(tǒng)計(jì)，本趟“銀發(fā)專(zhuān)列”的600多名乘客中，60歲以上旅客占比高達(dá)9成，最高年齡達(dá)82歲。
自3月中旬以來(lái)，武漢局已開(kāi)行15趟旅游專(zhuān)列，其中“銀發(fā)專(zhuān)列”就占到一半多，最遠(yuǎn)線路直抵新疆。可以說(shuō)，隨著“銀發(fā)專(zhuān)列”的常態(tài)化開(kāi)行，老年游客群體正以潮涌之勢(shì)席卷各地文旅市場(chǎng)，成為文旅圈的“新晉熱門(mén)頂流”。
推出多項(xiàng)主題活動(dòng) 豐富游客出行
那么，這些滿載老年游客的“銀發(fā)專(zhuān)列”，車(chē)廂內(nèi)部還有哪些獨(dú)特之處呢？我們跟隨記者的鏡頭去車(chē)廂里一探究竟。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，武漢局“銀發(fā)專(zhuān)列”開(kāi)通至今僅一個(gè)多月的時(shí)間，就已經(jīng)有近5000名老年旅客搭乘專(zhuān)列出游。今年，鐵路部門(mén)計(jì)劃推出50趟銀發(fā)旅游專(zhuān)列。這趟專(zhuān)為銀齡群體打造的特色列車(chē)，為何如此受歡迎？秘訣就藏在專(zhuān)列的車(chē)廂里。
國(guó)鐵武漢局武漢客運(yùn)段列車(chē)長(zhǎng) 左維：我們列車(chē)提供了以下這些物品：血壓計(jì)、老年人經(jīng)常使用基礎(chǔ)藥包，在車(chē)廂里面還設(shè)置了無(wú)障礙廁所，早上還提供軟食，老年旅客更容易消化吸收。
為豐富銀發(fā)游客出行體驗(yàn)，專(zhuān)列開(kāi)通以來(lái)，列車(chē)還根據(jù)目的地與沿線城市的人文風(fēng)情設(shè)計(jì)了多項(xiàng)特色主題活動(dòng)，將餐車(chē)打造為移動(dòng)文化大舞臺(tái)，讓車(chē)廂內(nèi)充滿了歡聲笑語(yǔ)。
激活沿線城市文旅消費(fèi) 提升適老化服務(wù)
“銀發(fā)專(zhuān)列”常態(tài)化開(kāi)行極大地激活了沿線城市的文旅市場(chǎng)。相比早年交通不便、配套不足的狀況，如今，各地文旅部門(mén)與旅行社都在持續(xù)完善服務(wù)體系，提供適老化服務(wù)，老年游客出行的便利性與安全性顯著提升。
面對(duì)近期銀發(fā)老人旅游市場(chǎng)的持續(xù)升溫，旅行社也在持續(xù)完善服務(wù)體系。在景區(qū)外，大巴與列車(chē)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接，在景區(qū)內(nèi)，打造行程合理、不走回頭路的線路，為他們提供更加精細(xì)化、適老化的導(dǎo)游服務(wù)。
同時(shí)，“銀發(fā)專(zhuān)列”的常態(tài)化開(kāi)行，也為列車(chē)沿線城市的文旅市場(chǎng)注入了全新活力。自專(zhuān)列開(kāi)通后，丹江口市老年游客數(shù)量較去年同期增幅超50%。
契合老年人出行節(jié)奏 活力滿滿
把“銀發(fā)列車(chē)”的旅途稱(chēng)為“山河慢旅”，這是因?yàn)椤般y發(fā)專(zhuān)列”的節(jié)奏非常符合老年人的需求，下面再去江西南昌開(kāi)行的首趟“贛閩風(fēng)華”號(hào)銀發(fā)旅游列車(chē)上感受一下。
據(jù)介紹，“贛閩風(fēng)華”號(hào)銀發(fā)旅游列車(chē)從江西南昌出發(fā)，目的地涵蓋福州三坊七巷、平潭島、武夷山等多個(gè)景點(diǎn)，采用“車(chē)隨人走、夜行日游、游景停車(chē)”的運(yùn)營(yíng)模式，在景點(diǎn)和時(shí)間上充分考量老年游客的需求與偏好，契合他們的出行節(jié)奏。
隨著旅游線路的增加和適老化服務(wù)細(xì)節(jié)的持續(xù)優(yōu)化，這條“銀發(fā)專(zhuān)線”正為更多老年群體開(kāi)啟充滿活力的詩(shī)與遠(yuǎn)方。
來(lái)源：央視新聞客戶端
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