我們正在迎接一個(gè)全新的旅行時(shí)代。踏上旅程，去度假、探險(xiǎn)、看比賽，或出席時(shí)裝周、見(jiàn)證傳奇酒店的新征程，人既是體驗(yàn)者，也是故事的創(chuàng)造者和分享者；同時(shí)，人工智能（AI）技術(shù)正以高效的方式輕松融入旅行，為每一次期待已久的出發(fā)帶去全新的可能。
4月，在三亞理文索菲特酒店，我們和雅高一起開(kāi)啟一場(chǎng)生動(dòng)的討論。
時(shí)至今日，新科技帶來(lái)許多便利，我們又該如何開(kāi)啟一段旅行？
時(shí)隔一年，巴黎奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)熱度高漲不降的運(yùn)動(dòng)熱情持續(xù)蔓延，陳夢(mèng)為我們帶來(lái)運(yùn)動(dòng)與旅行的更多可能性的探討。
在三亞理文索菲特酒店，《悅游 Condé Nast Traveler》全媒體編輯總監(jiān)Shawn Ong與雅高大中華區(qū)首席執(zhí)行官羅凱睿（Gary Rosen）、巴黎奧運(yùn)會(huì)乒乓球冠軍陳夢(mèng)進(jìn)行了一場(chǎng)生動(dòng)的討論。這是一場(chǎng)酒店業(yè)資深從業(yè)者、旅行編輯與奧運(yùn)冠軍的聚會(huì)，他們分享各自的旅行故事，也達(dá)成一種共識(shí)：很多時(shí)候，旅行即是生活，旅行目的地正是開(kāi)啟人與人之間聯(lián)系的一把鑰匙，當(dāng)彼此陌生的旅行者開(kāi)始交流與分享，每個(gè)人都會(huì)從旅途中找到心中的答案?！谑?，在AI技術(shù)全面席卷社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域的當(dāng)下，人的因素一次又一次地被提及。
羅凱睿（Gary Rosen）
雅高大中華區(qū)首席執(zhí)行官
成立于1967年的法國(guó)雅高集團(tuán)（Accor）旗下?lián)碛邪ㄈR佛士、費(fèi)爾蒙、鉑爾曼、美憬閣等在內(nèi)的超過(guò)45個(gè)酒店品牌，是全球領(lǐng)先的全方位服務(wù)酒店集團(tuán)。中國(guó)作為全球最具潛力的旅游市場(chǎng)之一，一直是雅高集團(tuán)的重要布局區(qū)域。Gary說(shuō)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，他持續(xù)觀察中國(guó)旅行者、尤其是年輕一代旅行者的偏好，從而窺見(jiàn)中國(guó)旅行趨勢(shì)的不斷變化，并帶領(lǐng)集團(tuán)持續(xù)通過(guò)差異化品牌戰(zhàn)略和本土化合作布局，使中國(guó)成為集團(tuán)全球增長(zhǎng)的重要引擎。
“尤其是在去年夏天，隨著2024年巴黎奧運(yùn)會(huì)的臨近，我們看到中國(guó)游客對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的熱情日益?漲。雅?集團(tuán)很榮幸成為2024年巴黎奧運(yùn)會(huì)的主要合作伙伴，并將這種精神延續(xù)到中國(guó)，我們致力于通過(guò)獨(dú)特的體驗(yàn)與賓客建?聯(lián)系，而這一些列想法的靈感首先源于運(yùn)動(dòng)的無(wú)限魅力?！?/p>
Gary一直致力于以多元化的視角來(lái)看待客人的旅行需求，從餐飲創(chuàng)新、文化傳播、社區(qū)化社交到新科技的發(fā)展如何影響旅行，他無(wú)一不深入探索。其中，AI技術(shù)的應(yīng)用成為他思考的重點(diǎn)。
左起：雅高大中華區(qū)首席執(zhí)行官羅凱睿（Gary Rosen) ；《悅游Condé Nast Traveler》全媒體編輯總監(jiān)Shawn Ong
每個(gè)人都在談?wù)揂I如何影響我們的生活，其中一個(gè)重要的思考方向是，AI現(xiàn)在扮演的角色是什么？“它可以幫助我們提?運(yùn)營(yíng)效率，推動(dòng)營(yíng)收增?并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，還可以幫助我們快速收集有用的信息，以便于更好地服務(wù)客人。”“當(dāng)然，還有非常重要的一點(diǎn)，人?智能不應(yīng)該剝奪我們作為人的交流與互動(dòng)能力?！?/p>
Gary相信，人始終是樂(lè)于交流與傾聽(tīng)的，時(shí)至今日，旅行者的訴求不只是舒適與奢華，他們注重對(duì)目的地的深入探索，以及與在地居住者的連結(jié)，從而獲得豐富而獨(dú)特的旅行體驗(yàn)?！皩?duì)于年輕旅行者來(lái)說(shuō)，這是?常重要的?件事，它決定了他們?nèi)绾稳ヂ眯??！?/p>
人工智能如此輕松地融入旅行規(guī)劃等功能的原因之一是，它可以梳理數(shù)據(jù)，幾乎瞬間完成那些繁瑣的工作。當(dāng)我們已經(jīng)習(xí)慣于使用線(xiàn)上預(yù)訂系統(tǒng)規(guī)劃行程，人工智能的出現(xiàn)將放大這一習(xí)慣，如何利用新技術(shù)為客人提供意想不到的便利服務(wù)，強(qiáng)化旅行者的個(gè)性化選擇，成為Gary和他的團(tuán)隊(duì)需要思考的議題。理論上說(shuō)，用戶(hù)只需問(wèn)“今年該去哪里旅行”，就可以制定一個(gè)完善的目的地行程，但AI永遠(yuǎn)不會(huì)親自去餐廳用餐、去酒店入住，或去現(xiàn)場(chǎng)觀看賽事，它只會(huì)從瀏覽歷史中提取無(wú)數(shù)種訴求與細(xì)節(jié)，將“個(gè)性化”需求擺在我們眼前，“所以，對(duì)于酒店從業(yè)者來(lái)說(shuō)，它會(huì)是很好的輔助工具，幫助我們更好地與客人交流、互動(dòng)，從而讓客人收獲快樂(lè)的體驗(yàn)?！?/p>
Shawn Ong
《悅游 Condé Nast Traveler》
全媒體編輯總監(jiān)
多年以后，我們還是會(huì)回想起2024年這個(gè)炙熱的夏天。整個(gè)8月，世界都沉浸在奧林匹克的濃厚氛圍中，因?yàn)榘屠鑺W運(yùn)會(huì)的來(lái)臨，越來(lái)越多的旅行者將巴黎列入旅行目的地，其中不乏許多“重逢”。但這一次也有稍許不同，許多人在旅行箱中打包了成套運(yùn)動(dòng)裝備，帶上運(yùn)動(dòng)鞋和運(yùn)動(dòng)服出發(fā)，與巴黎的節(jié)奏一起律動(dòng)，不僅觀看旅途中的風(fēng)景，也期待成為這座璀璨都市中的一種風(fēng)景。
提到巴黎時(shí)，Shawn分享了一段?幾年前的旅行經(jīng)歷：“由于時(shí)裝周的工作，我有機(jī)會(huì)在巴黎的索菲特酒店住上幾天。當(dāng)時(shí)，我真切地感受到了索菲特酒店與巴黎街頭那些老牌奢華酒店的差異，它充滿(mǎn)活力、趣味?足，完全體現(xiàn)了法國(guó)人對(duì)生活的熱情和想象力，住在索菲特的那幾天，仿佛就像個(gè)巴黎人?樣，我可以全心全意地去生活，感受這座城市里每天正在發(fā)生的事。”
“我們始終相信，偉大的旅程始于偉大的酒店。”
對(duì)于Shawn來(lái)說(shuō)，一段足夠難忘的旅程足以成為一生當(dāng)中的美妙記憶，它可以是一段記憶猶新的下榻時(shí)光，一種味蕾與美學(xué)的雙重沖擊，一次振奮人心的觀賽體驗(yàn)……無(wú)論如何，這些體驗(yàn)都足夠有意義，也與自己多年來(lái)偏愛(ài)的旅行方式不謀而合。
所以，作為旅行雜志的編輯總監(jiān)，Shawn經(jīng)常?勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的編輯“向外走”，“大多數(shù)時(shí)間我們都在城市?生活，如果他們可以多出去走走，看看外面發(fā)生的不一樣的事情，會(huì)更了解自己?直在做的事情。之后，我們每個(gè)人都可以交流在旅途中遇到的人和事，因?yàn)椤诼飞稀慕?jīng)歷會(huì)讓我們看到不同的人創(chuàng)造的不同生活?式?！?/p>
“生活方式正在影響并重塑?種旅行趨勢(shì)。”
今年是《悅游》中文版創(chuàng)刊12周年。一直以來(lái)，《悅游》致力于探索旅途中的故事，記錄旅游行業(yè)的演變，也持續(xù)為旅行者們提供獨(dú)特的旅行體驗(yàn)?！澳切┠辏覀兪冀K堅(jiān)信，偉大的旅程始于偉大的酒店，如今，這一要義不曾變更，我們也發(fā)現(xiàn)，生活方式正在影響并重塑?種旅行趨勢(shì)。”
所以，我們從來(lái)不否認(rèn)新科技能讓旅行變得更輕松、方便和愉悅，但它?法取代一種親身的體驗(yàn)，因?yàn)槁眯惺冀K是生活的延續(xù)。
陳夢(mèng)
中國(guó)乒乓球運(yùn)動(dòng)員、
巴黎奧運(yùn)會(huì)金牌獲得者
在陳夢(mèng)31年的人生中，旅行始終是一件奢侈的事。她去過(guò)許多城市比賽，在世界各地留下值得銘記的賽場(chǎng)瞬間，而后匆匆離去。直到來(lái)到三亞，當(dāng)她身著日常服裝，以舒展的姿態(tài)坐在沙發(fā)上與Gary和Shawn交談，回看那個(gè)被寫(xiě)入歷史的時(shí)刻，陳夢(mèng)的臉上寫(xiě)滿(mǎn)了笑容，她再一次提到了巴黎對(duì)于自己的意義。
“去年夏天的巴黎之行對(duì)我個(gè)人而言是圓滿(mǎn)的，能在巴黎拿到個(gè)人職業(yè)生涯的第二塊奧運(yùn)單打金牌，我特別開(kāi)心。在收獲這枚金牌之前，我經(jīng)歷過(guò)榮耀、失落，之后重燃信心，最終將突破自我的決心和取勝的信念帶到了巴黎，所以?shī)Z冠的那一刻，我真正感覺(jué)到了自己的開(kāi)心，一種從容的開(kāi)心，這是巴黎帶給我的美好記憶?！?/p>
“我希望能回到巴黎，重新以游客的身份認(rèn)識(shí)這座城市?！?/p>
在陳夢(mèng)眼中，巴黎是一座浪漫的城市，“今后如果有機(jī)會(huì)的話(huà)，我希望能回到巴黎，重新以游客的身份認(rèn)識(shí)這座城市，去好好感受法國(guó)的文化?！标悏?mèng)相信，不同民族和文化背景的人可以通過(guò)許多方式產(chǎn)生交流與融合，而運(yùn)動(dòng)與旅行都是絕佳的契機(jī)。
在許多場(chǎng)合，陳夢(mèng)都被提問(wèn)過(guò)關(guān)于家鄉(xiāng)的話(huà)題，陳夢(mèng)說(shuō)，自5歲起練習(xí)乒乓球，9歲進(jìn)入山東省隊(duì)，而后進(jìn)入國(guó)家隊(duì)，無(wú)論走了多遠(yuǎn)，青島始終是那個(gè)“夢(mèng)開(kāi)始的地方”。在旁人看來(lái)，20多年時(shí)間只做一件事是枯燥的、煎熬的，但對(duì)陳夢(mèng)來(lái)說(shuō)，這段漫長(zhǎng)的旅程足夠充實(shí)，也帶給她許多滿(mǎn)足與歡樂(lè)?！拔沂冀K感激自己和乒乓球相遇，因?yàn)樗鼛Ыo我數(shù)不盡的快樂(lè)，我熱愛(ài)乒乓球，熱愛(ài)青島，希望你們有機(jī)會(huì)多去我的家鄉(xiāng)看看，那是一座非常美麗的城市?！?/p>
策劃／悅游編輯部
編輯／李琛
撰文／劉燁
攝影 / 姜雨達(dá)
版式設(shè)計(jì) / CNT ARTROOM
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