當(dāng)清晨的第一縷陽光灑進(jìn)窗臺(tái)，長豐(雙鳳)經(jīng)開區(qū)鳳霞社區(qū)12戶獨(dú)居老人的床頭，閃爍著溫暖藍(lán)光的智能呼叫鈴準(zhǔn)時(shí)亮起。在這里，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)編織成24小時(shí)守護(hù)網(wǎng)，紅色小管家的腳步聲叩響幸福門鈴，“鈴”聽辰光項(xiàng)目正以潤物細(xì)無聲的方式，將“老有頤養(yǎng)”的承諾化作365天的溫暖相伴。

“辰光守護(hù)鈴”，全天響應(yīng)的平安承諾

居民鄭大哥看著隔壁獨(dú)居周大爺深夜靠呼叫鈴獲救，直感嘆這鈴是 “救命符”，讓老人安心、家屬放心，鄰里也少了牽掛。這個(gè)不足掌心大小的裝置，承載著鳳霞社區(qū)對(duì)12位獨(dú)居老人最莊重的生命承諾。項(xiàng)目依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建起三級(jí)響應(yīng)機(jī)制：每日辰時(shí)之前智能簽到、異常狀態(tài)自動(dòng)預(yù)警、緊急情況一鍵直連，讓科技的溫度穿透鋼筋水泥。

項(xiàng)目實(shí)施以來，已成功處置2起突發(fā)疾病事件，平均響應(yīng)時(shí)間縮短至24分鐘?！澳翘焐钜?，手機(jī)小程序彈窗突然蜂鳴，撥打周大爺電話也無人接聽，我立即聯(lián)系其兒子，一邊跑到他家敲門，最后通過備用鑰匙打開房門，發(fā)現(xiàn)他跌落在床邊，手腳顫抖無法自主起身，我輕托他后背緩緩扶他坐下，檢查一下有無外傷，所幸并無大礙?！被叵肫疬@些，紅色小管家陸姐仍心有余悸?！斑@個(gè)呼叫鈴就是我們的眼睛和耳朵”，社區(qū)書記介紹，通過將智能設(shè)備與社區(qū)中樞監(jiān)測系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建起“15分鐘急救服務(wù)圈”，真正實(shí)現(xiàn)了“打造老年宜居環(huán)境”目標(biāo)。

“幸福定制師”，解憂暖心的溫情相伴

在鳳霞社區(qū)，每個(gè)老人的需求都能被轉(zhuǎn)化為“溫暖注腳”。與19歲的志愿者小劉初次見面時(shí)，84歲的鄭奶奶布滿老繭的手緊攥著衣角，望著油污厚重、臺(tái)面雜亂的廚房嘆氣：“年紀(jì)大了，擦不動(dòng)咯?！?小劉輕輕拍了拍老人的手：“奶奶，交給我們!”劉向宇的手機(jī)相冊里，保存著鄭奶奶家廚房改造前后的對(duì)比照：從油污厚重的灶臺(tái)到锃亮如新的廚具，記錄著5名大學(xué)生志愿者累計(jì)4小時(shí)的暖心服務(wù)。這個(gè)由社區(qū)青年黨員、高校學(xué)生組成的19人的“微光志愿服務(wù)隊(duì)”，已累計(jì)開展“銀發(fā)清潔日”活動(dòng)6場，為老人提供家居清潔8戶次，電器檢修服務(wù)5次。

數(shù)據(jù)背后是看得見的改變：累計(jì)代購生活物資0.3噸，完成養(yǎng)老認(rèn)證259人次，改造安全隱患點(diǎn)45處。但比數(shù)字更動(dòng)人的，是獨(dú)居的周奶奶咬一口紅色小管家送來熱騰騰的餃子舌尖散開的暖意，是李爺爺通過手機(jī)視頻里看到孫子拿著滿分試卷炫耀時(shí)皺紋里綻開的花，是吳爺爺看著志愿者修補(bǔ)好漏風(fēng)的窗縫時(shí)嘴角漾起的弧度。

“健康守門人”，醫(yī)養(yǎng)融合的安心保障

暮光漫過窗臺(tái)，社區(qū)工作者小高翻開健康管理臺(tái)賬，11份三色檔案清晰標(biāo)注著每位老人的健康狀況：紅色檔案1份，提醒著要盡快去看看臥床已久的陳爺爺，告訴他心心念念的海棠花一夜盛開；黃色檔案3份，患有帕金森的周叔一定正在等待志愿者為其更換的防滑碗碟，行走困難的吳奶奶正等著志愿者攙扶著下樓看玉蘭花落在肩頭，視力模糊的陳老伯貼著窗欞張望著等待新配的老花鏡帶他看看春天的模樣；綠色檔案7份，“銀發(fā)晨練角”“健康茶話會(huì)”等待著這些老伙計(jì)們的到來了。

針對(duì)老年群體常見安全隱患，社區(qū)創(chuàng)新實(shí)施“安居改造計(jì)劃”：為6戶使用燃?xì)獾募彝ゼ友b智能報(bào)警器，為4位“戀舊”的老人更換存在風(fēng)險(xiǎn)的老舊電器，為3戶進(jìn)行防滑扶手改造。每季度開展的“健康守護(hù)行動(dòng)”已累計(jì)組織醫(yī)生上門體檢50人次，建立慢性病管理檔案8份，配備家庭急救藥箱4個(gè)。這些細(xì)碎卻溫?zé)岬娜粘＃缤?xì)密的針腳，將安全感與歸屬感縫進(jìn)老人的歲月，讓每一張剪影都成為社區(qū)與老人溫暖相伴的見證。

當(dāng)黨建紅引領(lǐng)夕陽紅，當(dāng)科技力轉(zhuǎn)化為守護(hù)力，這里的故事正匯聚成“老有頤養(yǎng)”的時(shí)代暖流，從智能簽到到應(yīng)急響應(yīng)，從生活照料到心靈呵護(hù)，鳳霞社區(qū)用“鈴”聽辰光項(xiàng)目勾勒出新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)的溫暖圖景。(朱濤 高冉)