4月28日，紫陽公司張思德共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)毛壩小分隊(duì)走進(jìn)新明村三組村民譚正禮家中開展走訪服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行共產(chǎn)黨員服務(wù)群眾的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
服務(wù)隊(duì)隊(duì)員主動(dòng)上門了解客戶用電需求，在客戶家中他們用萬用表對(duì)著泛黃的塑料面板反復(fù)測(cè)試，又俯身查看被雜物遮擋的線路接頭?！斑@個(gè)插孔接觸不良，容易打火?！标?duì)員邊說邊從工具包里翻出絕緣膠帶，將松動(dòng)的銅絲仔細(xì)纏繞固定。另一個(gè)隊(duì)員則向客戶講解：“濕手不要碰開關(guān)，插頭用完要拔掉，你看這插板都燒變形咯?！弊T正禮聽后連連點(diǎn)頭，布滿皺紋的臉上漾開笑意。
在堂屋前，服務(wù)隊(duì)隊(duì)員拿著小板凳坐在客戶一旁認(rèn)真詢問近期的用電情況。他們一邊詢問，一邊在筆記本上記錄問題細(xì)節(jié)，同時(shí)將客戶提出的訴求建議也記錄在冊(cè)，并承諾會(huì)及時(shí)反映處理這些問題。隨后服務(wù)隊(duì)隊(duì)員還向客戶普及安全用電常識(shí)，講解日常電器維護(hù)要點(diǎn)，確保用電安全可靠。譚正禮對(duì)服務(wù)隊(duì)的貼心幫助表示感謝：“他們不僅幫忙檢查了線路，還手把手教我怎么正確使用插座，這樣的服務(wù)既專業(yè)又暖心?！?/p>
作為扎根基層的黨員先鋒隊(duì)伍，紫陽公司張思德共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)始終以群眾需求為導(dǎo)向，常態(tài)化開展入戶走訪、義務(wù)檢修等便民服務(wù)，通過面的面溝通、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶，切實(shí)解決群眾生活中的實(shí)際困難。下一步，紫陽公司將繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)隊(duì)的先鋒模范作用，用腳步丈量民情，用行動(dòng)溫暖民心，全力守護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全用電。
（李怡欣）
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