一、沉默反擊，用冷靜化解挑釁
生活中，我們總會碰到不尊重自己的人，要是直接翻臉，事情可能會變得更糟。其實，學會冷處理，用沉默來應對挑釁，是個很明智的辦法。 心理學里有個“白熊效應”，它告訴我們，越和對方激烈對抗，對方的攻擊欲就越強。
前華為高管陳峰就遇到過這樣的事。部門來了個關(guān)系戶，老是故意刁難他，開會時還故意摔他的方案。但陳峰沒生氣，而是微笑著把每次挑釁都記錄下來，寫成了《管理行為觀察報告》。三個月后，這份報告成了高管培訓的教材，那個關(guān)系戶也被調(diào)離了核心崗位。
當我們面對挑釁時，先深呼吸7秒讓自己冷靜下來。也可以用錄音筆錄下對方的攻擊性言論，這在法律上可是有力的證據(jù)。還能把這些言論整理成工作日志，以后都用得上。就像錢鐘書說的，那些愛叫囂的人，最怕別人突然安靜。我們的沉默，就是對他們最有力的回擊。
二、借力打力，讓羞辱原路返回
《影響力》這本書提到，人類很多行為都受鏡像神經(jīng)元驅(qū)動。我們可以利用這個原理，把別人的羞辱變成反擊的武器。上
市公司公關(guān)總監(jiān)林玥就做得特別好。有一次，客戶辱罵她“就是個花瓶”，她沒生氣，連夜做出了《顏值價值分析報告》。報告里的數(shù)據(jù)顯示，她負責的項目通過率比團隊高42%，客戶續(xù)約率漲了65%。次年客戶續(xù)約時，她把報告首頁設(shè)為簽約背景板，讓客戶無言以對。
當我們被人羞辱時，可以把“你能力差”說成“我需要更多資源支持”，然后抄送給領(lǐng)導；把“不懂裝懂”改成“多元化思維碰撞”，寫進會議紀要；用“吃軟飯”的嘲諷來推導“團隊協(xié)作效益模型”，還能申請專利。王爾德說過，活得漂亮就是最好的報復。我們用專業(yè)能力反擊，就是對無知者最鋒利的武器。
三、升維碾壓，用認知優(yōu)勢制勝
《三體》里的黑暗森林法則，在人際關(guān)系中也適用。真正厲害的人，不會和對方糾纏，而是直接用更高的認知碾壓對方。
讀者程野的經(jīng)歷就很值得借鑒。他的前上司貶低他“只配打雜”，他沒生氣，默默考下了CFA+FRM雙證。然后跳槽到對手公司，故意在前司上市路演時坐在評委席上。他翻著對方漏洞百出的財報問：“您剛才說的數(shù)據(jù)，需要我提供測算模型嗎？”讓前上司尷尬不已。
當我們遇到不尊重自己的人，可以把他們的嘲諷語錄設(shè)成手機壁紙，每天看看激勵自己。把生氣的時間用來學習專業(yè)知識，每年多讀600小時。把每次羞辱都當成學習的動力，比如1次辱罵就做1套真題。就像《教父》里說的，永遠別讓敵人知道你在想什么。當我們站得更高，那些貶低的話就像風聲一樣，影響不了我們。
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