在金融行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新征程中，個(gè)人金融業(yè)務(wù)成為各大銀行競(jìng)爭(zhēng)角逐的關(guān)鍵領(lǐng)域。一直以來(lái)，江蘇銀行將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為重要發(fā)展引擎，堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造多元價(jià)值。近期，江蘇銀行發(fā)布2024年年報(bào)，零售存款余額8229億元，較上年末增長(zhǎng)16.21%，零售貸款余額6748億元，較上年末增長(zhǎng)3.40%，交出一份“雙增長(zhǎng)”的亮眼成績(jī)單。個(gè)人貸款不良率0.88%，處于行業(yè)低位，資產(chǎn)質(zhì)量扎實(shí)。
專業(yè)：為客戶財(cái)富保駕護(hù)航
在財(cái)富海洋中，江蘇銀行始終錨定客戶需求，以服務(wù)為帆，以專業(yè)為舵，與客戶同舟共濟(jì)，為客戶財(cái)富保駕護(hù)航。截至2025年一季度末，江蘇銀行零售AUM規(guī)模超已超1.5萬(wàn)億元，穩(wěn)居城商行頭部！
江蘇銀行依托強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)與智能分析技術(shù)，建起“分層＋分類”的精準(zhǔn)服務(wù)體系，如同為每位客戶量身定制了專屬的金融鑰匙，打開契合其需求的財(cái)富之門。面對(duì)銀發(fā)客群，江蘇銀行化身為溫暖貼心的守護(hù)者，從“融享幸福”借記卡的便捷權(quán)益，到個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的穩(wěn)健增值，將“蘇銀養(yǎng)老金融”專屬服務(wù)服務(wù)觸角延伸至生活、醫(yī)療、理財(cái)全場(chǎng)景，讓老年人在享受財(cái)富帶來(lái)的安全感的同時(shí)，更感受到生活的美好。
聚焦企業(yè)家客戶“個(gè)人金融、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、家族傳承”需求，江蘇銀行推出“企投家”綜合服務(wù)品牌，以“投資、融資、傳承、交流”一體化綜合服務(wù)，打造家族傳承服務(wù)特色，成為企業(yè)家群體的“金融伙伴”與“戰(zhàn)略智囊”。據(jù)了解，其財(cái)私客戶及資產(chǎn)規(guī)模年均增速均超20％，截至一季度末，其財(cái)私客戶已突破11萬(wàn)戶。
精細(xì)化的客戶服務(wù)離不開專業(yè)的產(chǎn)品支撐，江蘇銀行以“研選配銷”全流程產(chǎn)品管理體系為核心，從產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)控制、收益穩(wěn)定性、客戶偏好、投資策略有效性等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估，搭建起開放式、全譜系、高質(zhì)量的產(chǎn)品貨架，為客戶的財(cái)富需求提供匹配的產(chǎn)品選擇。
憑借出色的產(chǎn)品與服務(wù)，江蘇銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)榮獲“上證?金理財(cái)”2024年度銀行財(cái)富管理品牌獎(jiǎng)，這一榮譽(yù)無(wú)疑是對(duì)其專業(yè)能力的高度認(rèn)可。
行動(dòng)：助力提振消費(fèi)活力
當(dāng)政策的春風(fēng)吹向提振消費(fèi)的領(lǐng)域，江蘇銀行迅速響應(yīng)，第一時(shí)間升級(jí)推出2025年消費(fèi)提振專項(xiàng)行動(dòng)，出臺(tái)20條惠民舉措，全方位提振消費(fèi)市場(chǎng)活力。這一系列舉措猶如一場(chǎng)及時(shí)雨，精準(zhǔn)地落在消費(fèi)市場(chǎng)的每一個(gè)角落，滋潤(rùn)消費(fèi)土壤，為客戶帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的福利。
在家裝家居這個(gè)與人們生活息息相關(guān)的領(lǐng)域，2024年江蘇銀行在“蘇銀隨心辦”小程序推出“家裝廚衛(wèi)煥新補(bǔ)貼”線上申領(lǐng)便民增值服務(wù)，用行動(dòng)彰顯了其對(duì)民生的深切關(guān)懷。該服務(wù)一經(jīng)推出，便收獲了廣大消費(fèi)者的好評(píng)，成為江蘇銀行惠民服務(wù)的一張亮眼名片。
今年，江蘇銀行消費(fèi)便民服務(wù)再度升級(jí)，在小程序獨(dú)家推出“2025江蘇消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼”線上申領(lǐng)功能。目前，已支持南京、無(wú)錫、徐州等11家城市居民申領(lǐng)補(bǔ)貼，下階段還將實(shí)現(xiàn)江蘇省全覆蓋。
在旅游消費(fèi)領(lǐng)域，江蘇銀行推出的“水韻江蘇旅游年卡”，宛如一把鑰匙，打開了省內(nèi)百余家特色景點(diǎn)的大門，也帶動(dòng)了景區(qū)周邊餐飲、交通等消費(fèi)的增長(zhǎng)。
在地區(qū)性消費(fèi)惠民讓利行動(dòng)中，江蘇銀行也成果斐然。今年以來(lái)，該行已承辦連云港、鹽城電動(dòng)自行車以舊換新補(bǔ)貼領(lǐng)取、宿遷2025年購(gòu)房補(bǔ)貼申領(lǐng)、淮安商務(wù)局“幸福666”消費(fèi)券發(fā)放、南通馬拉松體育嘉年華消費(fèi)券領(lǐng)用、揚(yáng)州馬拉松消費(fèi)券領(lǐng)取等活動(dòng)，全省累計(jì)服務(wù)人數(shù)超5.7萬(wàn)人。
從生活日常的家裝家居、耐用消費(fèi)品，到精神享受的旅游、文化娛樂，江蘇銀行在消費(fèi)惠民的道路上不斷探索、創(chuàng)新，助力人民實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活的向往。
場(chǎng)景：構(gòu)建“金融＋非金融”生態(tài)圈
在數(shù)字化浪潮與金融服務(wù)深度融合的當(dāng)下，江蘇銀行聚焦客戶需求與生活場(chǎng)景，通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等前沿技術(shù)，構(gòu)建起覆蓋醫(yī)療、文旅等“8＋1”智慧場(chǎng)景生態(tài)圈。
醫(yī)療場(chǎng)景中，“信用就醫(yī)”服務(wù)打破了傳統(tǒng)就醫(yī)流程的桎梏，患者無(wú)需提前繳費(fèi)，便能在超200家合作醫(yī)院享受“先診療、后付費(fèi)”的便捷體驗(yàn)。江蘇銀行通過(guò)智能算法，讓科技的溫度在醫(yī)療支付的瞬間悄然傳遞。
文旅場(chǎng)景的打造，將文化與金融巧妙融合。只需用江蘇銀行App輕輕一掃該行創(chuàng)新推出的“文旅二維碼”，便能解鎖全省景區(qū)、文博場(chǎng)館的奇妙世界。前期，江蘇銀行還與南京博物院等頭部博物館推出聯(lián)名數(shù)字借記卡，讓文物躍然卡面，將千年文化記憶傳承、延展。
場(chǎng)景融合依托的是強(qiáng)大的線上線下渠道。在線下，江蘇銀行開展“530美麗網(wǎng)點(diǎn)提升工程”，在500余家增設(shè)老年金融服務(wù)區(qū)、金融知識(shí)普及教育區(qū)和智能服務(wù)區(qū)等功能區(qū)域，有效提升了網(wǎng)點(diǎn)形象與客戶服務(wù)體驗(yàn)。
線上，江蘇銀行升級(jí)App10.0版本，讓金融服務(wù)觸手可得。通過(guò)深度學(xué)習(xí)用戶使用習(xí)慣，江蘇銀行App能夠精準(zhǔn)推送個(gè)性化金融服務(wù)，從投資理財(cái)產(chǎn)品推薦，到生活繳費(fèi)提醒，每一次互動(dòng)都充滿了“懂你” 的溫度，讓手機(jī)銀行成為客戶“指尖上的財(cái)富管家”。截至2024 年末，江蘇銀行App月活客戶數(shù)超700萬(wàn)戶，穩(wěn)居城商行首位。
每一次金融服務(wù)創(chuàng)新都訴說(shuō)“心貼心”的暖人故事。江蘇銀行將繼續(xù)在這條創(chuàng)新之路上堅(jiān)定前行，以暖心暖情的金融服務(wù)書寫金融為民的精彩篇章。
版權(quán)與免責(zé)：以上作品（包括文、圖、音視頻）版權(quán)歸發(fā)布者【資訊】所有。本App為發(fā)布者提供信息發(fā)布平臺(tái)服務(wù)，不代表經(jīng)觀的觀點(diǎn)和構(gòu)成投資等建議
熱門跟貼