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4月17日,鞏留縣庫爾德寧鎮(zhèn)闊克巴克村巷往小院民宿里,27歲的主理人馬月正在和“五一”假日期間要來住宿的客人視頻聊天?!八喠?間房,是夏天來我家住過的客人推薦的,雖然我的民宿剛開一年,已經(jīng)有很多老顧客介紹來的新客人?!彼f。
翻看馬月家民宿線上平臺的留言,有一條這樣寫道:跨年夜到的民宿,老板從帶著余溫的籠屜里,拿出給我們留的他們自家做的飯,我要給錢,老板堅持不要,說這是新疆人的待客之道?!拔?歲起就生活在這個院子里,這是我的家,我不想把來民宿住的客人當作陌生的游客,在我心里,他們就是來我家串門的親戚朋友?!瘪R月說。

鞏留縣庫爾德寧鎮(zhèn)闊克巴克村巷往小院民宿。石榴云/新疆日報記者 王晶晶攝
走進巷往小院,青石板鋪就的小徑泛著溫潤的光,連磚縫里都不見半片落葉。戶外的木制茶臺被擦得發(fā)亮,秋千椅的麻繩扶手透著陽光曬過的草木香。院子周圍的10間客房,可以接待35位客人。
院子里新翻開的菜畦分出整齊的田壟,番茄苗和辣椒苗間隔種下?!拔覌岎B(yǎng)花講究‘三凈三齊’——花盆凈、葉片凈、花徑凈,株距齊、花色齊、高矮齊。”馬月指著院子中央預留的圓形花壇說,“等芍藥開了,客人坐在秋千上就能聞到風里的花香。”
開民宿前,馬月在新源縣經(jīng)營一家服裝店,客戶多,收入穩(wěn)定。2023年初,她帶著家人去陜西游玩時入住民宿,這讓她萌發(fā)出改造自家小院開民宿的想法?!皬年兾骰貋?,我們村上組織有開民宿想法的人去霍城縣晃晃村觀摩,參觀后我最終下定決心拿出積蓄搞民宿?!彼f。
馬月做民宿的第一步,就是上各大網(wǎng)站,翻看鞏留縣周邊民宿的評論。好評很多,但是她到處翻著找差評,她想總結(jié)客人不滿意的點,有的放矢設計自己的民宿?!拔抑耙恢毕?,提升品質(zhì)就是給每間房安裝智能窗簾、智能馬桶,看了客人評論我才知道,大家最在意的是房間的整潔程度和服務態(tài)度?!彼f。
2023年,馬月轉(zhuǎn)讓了經(jīng)營多年的服裝店,回到從小生活的村子,開始做民宿?!拔沂抢闲。瑑蓚€姐姐特別支持我,因為回家開民宿,還能陪爸媽,改善他們的生活環(huán)境?!彼f。
拆舊房子時,馬月心里有很多不舍?!皟?nèi)心有一種撕扯感,覺得以前這是我的家,現(xiàn)在我要把家變成一個旅店,看著我媽舍不得的眼神,我安慰她說,雖然家變了但是人沒變,咱們住的地方還越來越好了?!彼f。

鞏留縣庫爾德寧鎮(zhèn)闊克巴克村巷往小院主理人馬月。本人提供
馬月家的民宿,她是主理人、設計師也是施工隊長。給民宿起名字時,她又想起了曾經(jīng)看過的游客對民宿的評論,大家都說來伊犁是想尋找向往的生活?!拔壹以谝粋€巷子里,巷往小院代表著我也想在鞏留給來到伊犁旅游的人們,打造一個向往的小院?!彼f。
在全家人的努力下,2024年5月,巷往小院正式營業(yè)。第一批客人來的時候,馬月不知道該先登記還是先讓大家到房子里參觀?;艁y中,干脆就像對待來家里的客人一樣,先讓進來坐下,把茶倒上,客人反而覺得很舒服。從此以后,她們就漸漸摸到了門路——真誠永遠是必殺技。
如今,民宿營業(yè)近一年,窗臺上擺著客人送的湖南辣醬、蘇州碧螺春……“一壺奶茶、一個熱馕、一盤自家曬的杏干,沒花多少錢,卻讓客人刻在了心里?!瘪R月說,新一年的旅游旺季又要到了,常有鄰居來取經(jīng),她總是分享同一個心得,“好民宿不在于裝修多奢華,而在于讓客人走進來就想放下行李,喊一聲‘我回來了’。”(記者 王晶晶)
來源:石榴云/新疆日報
鞏留零距離鞏留好地方
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● 編輯 孔慶平
● 責編 王 敏 朱 婷
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