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“師傅，吃了早飯嗎？”“你們食堂的包子很好吃?！痹诮魇〗煌都瘓F(tuán)南昌南管理中心杜市收費(fèi)站ETC客服驛站，幾位司乘正在吃著熱乎的包子、喝著豆?jié){，并向工作人員道謝。

近日，正在收費(fèi)車道巡查的值班站長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)5位司乘站在事故車邊上，其中一位女乘客手中還抱有一歲多的小孩，當(dāng)時(shí)正在下雨，氣溫驟降，為確保安全，他一邊讓工作人員在事故車后方擺好安全錐，一邊將司乘帶至客服驛站休息。

據(jù)悉，事故為小車司機(jī)駕駛不當(dāng)，與貨車發(fā)生追尾事故。通過交談，工作人員在得知司乘還未吃早飯，便從食堂端來了一盤熱騰騰的包子、饅頭、榨菜和豆?jié){，緩解了他們的饑餓和疲勞，等待處理事故的同時(shí)讓他們能夠得到充分的休息。面對(duì)工作人員的熱心幫助，司乘們表示感謝。

臨行前，工作人員叮囑司乘雨天要安全駕駛，這不僅是對(duì)自己、對(duì)家人負(fù)責(zé)，也是對(duì)其他司乘負(fù)責(zé)。該站負(fù)責(zé)人表示：“我們將繼續(xù)秉承‘需求在哪里，服務(wù)就在哪里’的服務(wù)理念，以滿足廣大司乘美好出行需要為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為高速人最美的底色?！保ㄚw亞娟、謝基遠(yuǎn)）