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上級(jí)布置工作任務(wù)時(shí)一定有其考量和目的,鮮少臨時(shí)起意或安排意義全無(wú)的事項(xiàng)給下屬。那樣,豈不白白折損公司成本,浪費(fèi)員工有限的時(shí)間和精力?員工在認(rèn)領(lǐng)一項(xiàng)新任務(wù)時(shí),切忌草率回復(fù)“收到”后便開始埋頭干活。職場(chǎng)之靠譜,也體現(xiàn)在對(duì)任務(wù)清晰、完整的認(rèn)知與理解上。在被分配新任務(wù)的當(dāng)口,最好實(shí)時(shí)向上級(jí)確認(rèn)以下三點(diǎn)。

第一,該項(xiàng)任務(wù)的“初衷”。所謂初衷,即其對(duì)公司、部門、小組、項(xiàng)目所具有的價(jià)值和意義。比如,一家新媒體公司的部門總監(jiān)要求員工調(diào)研抖音Top10美食博主的直播帶貨30日成交額,員工需即刻確認(rèn)。進(jìn)行該任務(wù)的關(guān)鍵目的何在?也許是為公司正在孵化的垂類短視頻達(dá)人提供數(shù)據(jù)參考,也許是為公司入場(chǎng)美食吃播類直播的代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行前期技術(shù)支持,也許是了解美食類短視頻/直播賬號(hào)的現(xiàn)存問(wèn)題,為公司類似的業(yè)務(wù)避坑防雷。

總之,清晰了解一項(xiàng)任務(wù)的來(lái)龍去脈、緣由初衷,帶著更全面的背景信息開始一項(xiàng)任務(wù),能有效避免會(huì)錯(cuò)意、走彎路、做無(wú)用功。

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第二,重要程度與優(yōu)先級(jí)。該項(xiàng)新任務(wù)是否時(shí)間緊急、是否需要優(yōu)先于手頭已有的工作事項(xiàng),高效完成?某些領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣模棱兩可,以“盡快”“盡量”“盡可能”等含糊的修飾詞部署任務(wù)。遇到類似表述時(shí),員工切勿不假思索、不做追問(wèn)。

相反,應(yīng)直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)領(lǐng)導(dǎo):“這項(xiàng)任務(wù),您需要我今天下班前/明天中午前/本周五結(jié)束前反饋嗎?”只有明晰了任務(wù)的截止日期和優(yōu)先級(jí),才能精準(zhǔn)安排時(shí)間,在高效推進(jìn)現(xiàn)有事項(xiàng)的同時(shí),漂亮完成新任務(wù)的相關(guān)工作。

第三,需要交付的工作成果。老板布置這項(xiàng)任務(wù),具體需要我以何種形式提交什么樣的成果?是一頁(yè)A4紙?bào)w量的總結(jié)報(bào)告?一份不少于10頁(yè)、涵蓋ABC三方面的PPT演示文稿?還是一組Excel數(shù)據(jù)分析表?

細(xì)致的上級(jí)在下達(dá)任務(wù)時(shí)即明晰此類要求,但有些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格寫意、不喜詳述,又或在百忙中應(yīng)接不暇、未能闡明細(xì)節(jié),此時(shí)就需要員工帶著靠譜的那根弦,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)問(wèn)以明確任務(wù)要求了。