在生活中
戶籍宛如一張至關(guān)重要的“通行證”
當(dāng)這張“通行證”的辦理之路遭遇坎坷
群眾往往心急如焚、手足無措
近日
攔江派出所就遇到了這樣一位焦急的父親
他為了孩子上戶的事兒犯了難
而民輔警以“效率革命行動(dòng)”為載體
用高效與溫情
為這場(chǎng)困境帶來了轉(zhuǎn)機(jī)
3月25日，攔江派出所接到轄區(qū)劉先生求助，稱其孩子現(xiàn)已三歲有余，卻因家庭的一些特殊原因，至今仍未辦理戶口。如今，今年9月孩子到了讀書上學(xué)的年紀(jì)，沒有戶口，入學(xué)成了擺在眼前的一大難題，劉先生心急如焚，卻又不知如何是好。
工作人員了解到，劉先生本人在外地務(wù)工，工作繁忙且請(qǐng)假困難，來回一趟需耗費(fèi)大量時(shí)間和精力?？紤]到劉先生的實(shí)際情況，工作人員主動(dòng)添加了他的微信，通過微信耐心細(xì)致地向他告知辦理上戶需要提前準(zhǔn)備的相關(guān)材料。在劉先生后續(xù)的咨詢過程中，工作人員始終非常熱情，對(duì)劉先生提出的問題，都第一時(shí)間給予了耐心詳細(xì)的解答，讓劉先生在千里之外感受到了來自家鄉(xiāng)警方的關(guān)懷與支持。
時(shí)間來到4月20日，劉先生好不容易請(qǐng)好了假，準(zhǔn)備第二天趕回?cái)r江鎮(zhèn)辦理上戶手續(xù)。得知情況后，攔江派出所提前對(duì)劉先生上戶事宜進(jìn)行了周密的安排和明確的分工，并提前聯(lián)系安居區(qū)政務(wù)中心審批人員，告知?jiǎng)⑾壬木唧w情況，做到特事特辦，快辦快結(jié)。
4月21日上午，劉先生如約來到攔江派出所。攔江派出所工作人員對(duì)劉先生的情況進(jìn)行詢問調(diào)查，下午便將收集的材料在人口系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)，對(duì)未完成的資料進(jìn)行加班延時(shí)辦理，并及時(shí)對(duì)接安居區(qū)政務(wù)中心。次日，在安居政務(wù)中心的指導(dǎo)下，攔江所完成了劉先生孩子的戶籍辦理，修改了孩子的姓名，并申辦了身份證。上戶業(yè)務(wù)從一般辦理到審批業(yè)務(wù)的法定時(shí)限是三十個(gè)工作日，高效壓縮至兩個(gè)工作日辦結(jié)，并實(shí)現(xiàn)修改姓名和身份證業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié)。
“太感謝了，謝謝你們這兩天為我的事費(fèi)心了，沒有你們的幫助，我真不知道該怎么辦才好?！碑?dāng)劉先生拿到孩子的戶口簿和身份證時(shí)，激動(dòng)得熱淚盈眶。他緊緊握住工作人員的手，連聲道謝。
4月22日上午
為了表達(dá)自己的感激之情
劉先生特意制作了一面錦旗
送到攔江派出所
這不僅是對(duì)
攔江派出所工作的肯定和贊揚(yáng)
也是警民魚水情深的生動(dòng)見證
更是對(duì)“效率革命”的生動(dòng)注腳
（來源:遂寧公安）
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