開欄語(yǔ)：勞動(dòng)是幸福之源，奮斗為夢(mèng)想之梯。北疆新聞《勞動(dòng)者之歌》專欄，將視角聚焦于各行各業(yè)的奮斗者們，他們懷揣愛國(guó)心，扎根崗位，以自己的創(chuàng)造力書寫時(shí)代華章。無(wú)論耕耘田野，還是探索科研，皆在平凡中成就偉大。讓我們一起聆聽他們的故事，致敬每一位勞動(dòng)者。
李曉望獲得2025年全國(guó)勞動(dòng)模范稱號(hào)（受訪者提供）
北疆新聞呼和浩特4月28日消息（記者 王豐）在繁華的呼和浩特市商業(yè)主街道中山路兩側(cè)，生活著成千上萬(wàn)戶人家，快遞員李曉望用了8年時(shí)間，走遍了大街小巷的每一個(gè)角落。
每一條路，李曉望早已爛熟于心，在他的腳下已經(jīng)編織成了一張張復(fù)雜的物流網(wǎng)絡(luò)圖。
憑著他的執(zhí)著，李曉望獲得2025年全國(guó)勞動(dòng)模范稱號(hào)。
李曉望，男，1988年11月出生，共產(chǎn)黨員，2012年畢業(yè)于內(nèi)蒙古大學(xué)土木工程專業(yè)，現(xiàn)任內(nèi)蒙古圓通速遞有限公司呼和浩特市中山分公司快遞員。
2017年，李曉望加入內(nèi)蒙古圓通速遞后，就暗下決心，一定要努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向老同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，爭(zhēng)取早日成為快遞派送的“行家里手”。
他是這樣想的，也是這樣做的。
為了提升自己的派送水平，平時(shí)他會(huì)利用業(yè)務(wù)時(shí)間反復(fù)穿梭在派送區(qū)域，用以加深對(duì)街道、商場(chǎng)、寫字樓、單位、小區(qū)的記憶。晚上做好調(diào)研筆記，第二天晨會(huì)便與同事們一起分享學(xué)習(xí)。隨著業(yè)務(wù)水平的提高，他成了公司的“速遞全能王”，大家遇到不好判斷的地址就自然想到問他，時(shí)間一長(zhǎng)，“行走的地圖”這個(gè)雅號(hào)就在同事們中間傳開。
在李曉望眼里，送快遞是件很快樂的事（受訪者提供）
由于原本沒有快遞經(jīng)驗(yàn)，李曉望只能從零開始，剛?cè)脒@個(gè)行業(yè)后，他每月只能派送3000單，攬收300單，現(xiàn)在已經(jīng)提升到每月派送10000單，攬收3000單，簽收率99%，客戶好評(píng)率100%，這個(gè)成績(jī)是他在不斷地“行走”中總結(jié)出來(lái)的。
沒有比人更高的山，沒有比腳更長(zhǎng)的路。從業(yè)8年來(lái)，他從未因天氣原因耽誤過一次收派件，對(duì)老人、殘障人士以及不方便出門的客戶永遠(yuǎn)都是優(yōu)先派送。
在李曉望看來(lái)，作為服務(wù)行業(yè)，提升個(gè)人道德修養(yǎng)和服務(wù)水平是留住客戶的關(guān)鍵。
任何一個(gè)堅(jiān)持多年的工作都很偉大，任何選擇堅(jiān)持下去的決定都將不平凡。他說(shuō)，“快遞攬派工作是繁瑣的，每天面對(duì)不一樣的客戶，也會(huì)有不一樣的派送標(biāo)準(zhǔn)，商務(wù)件投遞從急，上班族家庭購(gòu)物從緩，特殊人群從重，不一樣的標(biāo)準(zhǔn)造就不一樣的工作，順利完成工作的原因無(wú)非就是熟能生巧，駕輕就熟。”
服務(wù)好不同的客戶群體更能體現(xiàn)快遞員專業(yè)性。李曉望在工作期間始終牢記一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命，積極以行業(yè)的優(yōu)秀員工為榜樣，不斷提高對(duì)自己的要求，處處發(fā)揮一名黨員的先鋒模范作用。
工作中要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、勇于攻關(guān)、默默奉獻(xiàn)。不僅有吃苦耐勞的精神，還勇于承擔(dān)工作難題，遇到困難就會(huì)沖鋒在前，在公司起到了模范帶頭作用。
參加工作以來(lái)，他為了保質(zhì)保量地干好工作，總是第一個(gè)來(lái)到公司的操作場(chǎng)地，也是最后一個(gè)離開。
在他眼里，每一次客戶的微笑與道謝都是前進(jìn)的能量，這些能量是他在服務(wù)過程中獲得肯定、努力前行的不竭動(dòng)力。
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