近日，日照聯(lián)通舉辦了“聯(lián)通客戶日”系列主題活動。作為“服務惠民生”年度計劃的重要實踐，本次活動通過“反詐科普+智能體驗+惠民補貼+便民服務”四位一體服務矩陣，以科技溫度贏得市民點贊。

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反詐宣傳區(qū)創(chuàng)新采用“案例重現(xiàn)+技術防護”雙軌模式。工作人員將結合真實案例，詳細講解了“殺豬盤”“冒充公檢法”等常見詐騙手段?，F(xiàn)場開通“反詐診斷專席”，為近百名中老年客戶完成手機安全檢測，指導安裝國家反詐中心APP，同步開通境外來電攔截功能。

在5G終端展銷區(qū)，政府補貼疊加聯(lián)通優(yōu)惠形成“雙重福利包”。工作人員向客戶詳細介紹了國家針對5G手機、平板等終端推出的補貼政策，最高可達500元。聯(lián)通號碼用戶還能享受疊加二次補貼的優(yōu)惠?？蛻魝儗@一政策表示高度認可，認為購機更加劃算，現(xiàn)場咨詢和辦理熱情高漲。

此外，云電腦體驗區(qū)也成為活動的亮點之一?？蛻敉ㄟ^手機、平板體驗隨時隨地辦公和娛樂，感受到了云電腦便捷的操作和強大的功能，獲得了客戶的一致好評。同時，營業(yè)廳還為客戶提供了免費手機貼膜、網(wǎng)絡檢測等便民服務，深受客戶喜愛。一位大爺在體驗后感慨道：“每次來聯(lián)通營業(yè)廳都能學到新知識、享受到實惠，服務太貼心了！”

日照聯(lián)通負責人表示，將繼續(xù)秉承“服務惠民生”的理念，定期舉辦“聯(lián)通客戶日”活動，為客戶提供更多優(yōu)質服務，助力數(shù)字生活，讓客戶感受到聯(lián)通的溫暖與關懷。

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