本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

為深入貫徹落實自然資源管理相關法律法規(guī)，切實維護群眾合法權益，旌德縣旌陽鎮(zhèn)自然資源和規(guī)劃管理中心所立足基層工作實際，積極構建“村鎮(zhèn)聯(lián)動”工作機制，嚴格落實“三個到位”工作舉措，實現(xiàn)矛盾糾紛化解質(zhì)效雙提升。

深化走訪排查，確保信息掌握到位。一方面組織工作人員開展走村入戶行動，通過實地踏勘、入戶訪談等方式，全面掌握涉自然資源矛盾糾紛的成因背景；另一方面建立涉事人員聯(lián)系清單，通過個別約談、集體座談等形式，確保矛盾雙方或多方訴求收集無遺漏，形成要素齊全的矛盾糾紛檔案，為后續(xù)調(diào)處奠定堅實基礎。

強化系統(tǒng)施策，確保矛盾化解到位。建立“村民+村委+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的協(xié)同調(diào)解模式，綜合運用政策宣講、法律釋明、協(xié)商調(diào)解等方式，推動矛盾糾紛實質(zhì)性化解。對重大疑難糾紛，嚴格執(zhí)行重大事項報告制度，及時提請上級部門協(xié)調(diào)處理，確保每起糾紛依法依規(guī)得到妥善處置。針對重大復雜糾紛，確保矛盾不升級、問題不擴大。

注重標本兼治，確保源頭預防到位。構建自然資源管理“政策宣傳+風險預警”雙預防機制，通過宣傳典型案例、開展“送法下鄉(xiāng)”活動等形式，重點解讀宅基地審批、耕地保護等群眾關切政策。引導群眾提升政策知曉率，化解因政策理解偏差引發(fā)的矛盾糾紛。（孫其）