4月28日
江津區(qū)召開旅游行業(yè)導游亂象
強制消費等問題專項整治工作會
記者從會上獲悉
從本月起至今年12月
全區(qū)范圍內(nèi)將開展為期9個月的
專項整治行動
攜手營造一個安全、舒心
文明、和諧的旅游環(huán)境
四 面山風光 圖片由四面山管委會提供
整治重點
（一）整治旅行社違法違規(guī)經(jīng)營行為。重點查處旅行社組織“不合理低價游”，以低于成本價格招徠游客，通過強迫或變相強迫購物、增加自費項目等手段獲取不正當利益；虛假宣傳，夸大旅游服務內(nèi)容、標準，誤導游客消費；未與游客簽訂合同、選擇不合格供應商、租用無客運資質(zhì)車輛、擅自變更行程等。
（二）整治導游違法違規(guī)行為。重點查處導游強迫或變相強迫游客購物、參加自費項目；擅自變更行程、縮短游覽時間、增加購物時間、車銷、向游客索要小費等問題。
（三）整治旅游購物場所違法違規(guī)行為。江津區(qū)市場監(jiān)管局統(tǒng)籌做好查處旅游購物場所與旅行社、導游勾結(jié)，通過商業(yè)賄賂獲取交易機會、謀取不當利益，以及銷售假冒偽劣商品、以次充好，欺騙游客消費等違法行為。
（四）規(guī)范景區(qū)及周邊秩序。屬地鎮(zhèn)街統(tǒng)籌做好清理景區(qū)及其周邊游攤散販占道經(jīng)營、亂擺攤點；區(qū)公安局統(tǒng)籌做好打擊“黃?！钡蛊?；江津區(qū)市場監(jiān)管局統(tǒng)籌做好整治景區(qū)內(nèi)商家強買強賣、虛假宣傳、價格欺詐等行為；區(qū)交通運輸委統(tǒng)籌做好規(guī)范景區(qū)及周邊交通秩序，查處非法營運車輛等。
（五）整治“四黑”問題。查處無導游證從事導游活動和未取得旅行社經(jīng)營許可經(jīng)營旅行社業(yè)務，檢查旅行社落實“五不租”情況；區(qū)交通運輸委加大對非法從事旅游客運活動車輛的檢查；江津區(qū)市場監(jiān)管局依法查處無營業(yè)執(zhí)照、無相關經(jīng)營許可的購物店等。
舉報方式
重慶市政務服務便民熱線：12345
區(qū)文化旅游委：47521329
其他事項
舉報人應提供真實姓名、聯(lián)系方式及舉報內(nèi)容等相關信息，以便進行后續(xù)核實和處理。區(qū)文化和旅游委將對舉報人的個人信息嚴格保密，確保舉報人的合法權益不受侵害。對于被查實的導游亂象和強制消費行為，區(qū)文化和旅游委將依法依規(guī)對涉事人員及旅行社進行嚴肅處理，絕不姑息。同時，區(qū)文化和旅游委也將加強旅游市場的日常監(jiān)管，建立健全長效機制，確保旅游市場的健康有序發(fā)展。
請廣大游客、市民朋友們選擇正規(guī)旅行社，簽訂正規(guī)旅游合同，切勿輕信低價旅游廣告，避免上當受騙。發(fā)生旅游糾紛時，通過合法途徑解決問題。在旅游行程中，注意人身和財產(chǎn)安全，避免前往未開發(fā)區(qū)域。如遇導游亂象、強制消費等問題，請保留相關證據(jù)，并及時舉報。
區(qū)文化和旅游委將以此次專項整治行動為契機，進一步提升旅游服務質(zhì)量。希望各旅行社、廣大游客、市民朋友們能夠積極參與旅游市場的監(jiān)督和管理，共同營造一個安全、文明、和諧的旅游環(huán)境。
全媒體記者：王 茜
編輯：李佳蔚 編審：胡德賽
值班副總編輯：易志慧
總編輯：黃 艷
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