管理的精髓在于管人,這4條管人秘籍,讓下屬心服口服
管人,并不難,只是你不得其法。
用好以下這4條秘籍,下屬對你心服口服,絕無二心。
尤其是最后一條,一般人悟不透。

一:管人要嚴:規(guī)矩就是底線
1、如何制定有效的規(guī)矩
①、關鍵規(guī)則優(yōu)先,而非數(shù)量至上
何為關鍵規(guī)則?
即那些若不加以限制,必然會導致項目混亂、團隊瓦解、執(zhí)行失誤的關鍵環(huán)節(jié)。
例如,交付期限必須嚴格遵循、信息傳遞務必全面準確、重要客戶需親自負責跟進。
要果斷地削減繁雜部分,僅保留對整體影響最為關鍵的幾條規(guī)則。
②、規(guī)則表述簡潔明了
避免晦澀難懂 規(guī)章制度是為實際執(zhí)行人員而設,并非給管理層閱覽。
冗長復雜、難以理解和記憶的語句,即便邏輯合理也毫無意義。 比如,規(guī)定開會準時,不應表述為“本組織成員應當于例行會議通知規(guī)定時間提前抵達會議現(xiàn)場”,而應直接說明“開會需至少提前 5 分鐘到場,遲到一次予以記錄”。
③、立規(guī)之時明確“獎懲機制”
規(guī)矩絕非徒有其表,必須與相應的結果相關聯(lián)。
比如清晰告知眾人:未按時提交任務,不但會影響本次考核成績,若連續(xù)兩次出現(xiàn)這種情況,還會直接對晉升評審造成不利影響。
讓每一條規(guī)定都附帶明確的“代價”,如此在執(zhí)行過程中,才會引起大家的重視。
2、防范規(guī)矩淪為“擺設”
①、簡化規(guī)則,提升執(zhí)行效率
繁雜的規(guī)章制度常常令員工感到困惑,難以遵循,從而致使規(guī)則在執(zhí)行中出現(xiàn)偏差。
對于超過三句話的規(guī)定,應刪減一半;每一條規(guī)則都必須簡潔明了,一聽即懂,一實踐就準確。
切勿嘗試用冗長的文字去指導他人如何行事,只需明確告知哪些行為是絕對禁止的,一旦觸犯就要承擔相應后果。
禁止事項越清晰明確,執(zhí)行起來就越輕松,違規(guī)的可能性就越小。
②、強化監(jiān)督,重視檢查環(huán)節(jié)
即便規(guī)矩制定得再明晰,若缺乏有效的檢查和監(jiān)督,也會逐漸變成形同虛設的“墻紙”。
每月進行抽查、每季度開展復盤、不定期進行巡檢,這些監(jiān)督舉措絕不能停止。
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