4月28日，杭州樂園大擺錘項目設(shè)備運行至最高點時突然停止，游客倒立等待救援。游客反映大擺錘設(shè)備在最高點倒立懸停約1分鐘，頭部充血不適。
有網(wǎng)友發(fā)視頻稱：“上面都是初中生，事后還是感覺不舒服自己去找的工作人員，沒有人主動來問孩子們?！?/p>
對此，杭州樂園工作人員回應(yīng)華商報大風(fēng)新聞記者稱，這并非事故，經(jīng)檢查游樂設(shè)備沒問題，這只是萬分之一的概率問題。
另據(jù)荔枝新聞，景區(qū)回應(yīng)稱，（大擺錘懸停）因兩側(cè)乘客體重完全平衡觸發(fā)安全保護機制，隨后切換手動模式緩慢降落，屬概率問題，承諾賠付醫(yī)療費用并強調(diào)設(shè)備正常運行。
工作人員告訴大風(fēng)新聞記者：“大擺錘相當(dāng)于一個天平，這個項目本來就是停留十幾秒鐘的樣子，它停在上面，左邊重一點就從左邊先下來，右邊重一點就從右邊先下，但昨天就是一個特殊情況，它兩邊的體重剛好是持平的狀態(tài)。”
同時，工作人員也證實，被擱置在空中的游客是學(xué)生，“昨天是學(xué)生團出行，剛好那一班是學(xué)生排隊在玩。大概在空中停留一分鐘左右就下來了，沒有造成人員受傷?！?/p>
工作人員告訴記者：“這個事情不是故障，它不是事故，它是設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的概率事件，是萬分之一的概率。”
工作人員強調(diào)說：“游樂設(shè)備我們第一時間檢查過了，沒有問題，包括今天廠家技術(shù)人員也遠程看過了，都是沒有問題的?！?/p>
九派新聞查詢發(fā)現(xiàn)，此類事件并非首次發(fā)生。
2024年5月4日，重慶一大擺錘游樂設(shè)施“停擺”，數(shù)十名游客倒掛空中。據(jù)現(xiàn)場目擊者介紹，“原本以為是游戲的一環(huán)”，結(jié)果倒掛持續(xù)約兩三分鐘，檢修后項目恢復(fù)正常運營。
隨后，景區(qū)發(fā)布情況說明并致歉，稱懸停原因系大擺錘到達頂點后恰好處于平衡狀態(tài)所致，給乘客帶來的不佳體驗深表歉意。
來源｜九派新聞、華商報大風(fēng)新聞、荔枝新聞、四 川觀
編輯｜金康
審讀｜黃明鋼
二審｜陸楚一
三審｜潘韻琪
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