原標(biāo)題:
全國勞動(dòng)模范、“雷鋒的士”司機(jī)殷其龍:開了21年出租車,零違章零投訴零事故
新重慶-重慶日?qǐng)?bào)記者 楊鈮紫 實(shí)習(xí)生 雷晨陽
4月25日清晨,山城裹著一層薄霧,重慶市出租汽車有限責(zé)任公司停車場(chǎng)內(nèi),殷其龍正用抹布細(xì)細(xì)擦拭擋風(fēng)玻璃上的水痕。陽光照在引擎蓋上,“重慶雷鋒的士”六個(gè)紅字格外醒目,一旁的五顆紅星也被他擦得锃亮。
“五星級(jí)的雷鋒的士才有這五顆紅星,全重慶只有16輛!”殷其龍驕傲地指著引擎蓋上的標(biāo)志說。

每次出車前,殷其龍都會(huì)把出租車打理得干干凈凈。重慶日?qǐng)?bào)記者 梅耀 攝/視覺重慶
殷其龍開了21年出租車,在其精心打理下,座套永遠(yuǎn)雪白,連方向盤縫里的灰塵都清理得干干凈凈。更讓他自豪的是,在21年中,他做到了“零違章、零投訴、零事故”。這是他對(duì)職業(yè)的敬畏,也是對(duì)乘客的承諾。
“重慶的哥,真是名不虛傳!”這句話本來是殷其龍開出租車沒多久聽到的,但沒想到,類似的話,他聽了十幾年。
那是2006年春天一個(gè)清晨,殷其龍?jiān)诮眹H機(jī)場(chǎng)接到兩位前往菜園壩火車站的乘客,把乘客送到目的地后,他開車到加氣站加氣。
加氣時(shí),殷其龍?jiān)诟瘪{駛座位下發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色皮包?!笆е骺隙悲偭?!”他當(dāng)即調(diào)轉(zhuǎn)車頭返回火車站,可尋找一番后,并未發(fā)現(xiàn)乘客的身影。為確認(rèn)失主身份以便歸還物品,殷其龍打開皮包查看,里面竟有一臺(tái)筆記本電腦、一臺(tái)照相機(jī)以及兩萬元現(xiàn)金,卻無任何身份證明。
殷其龍趕緊駕車直奔重慶市道路運(yùn)輸管理局(現(xiàn)重慶市道路運(yùn)輸事務(wù)中心),把皮包交給工作人員,巧合的是乘客也打來電話尋找失物。
經(jīng)協(xié)調(diào),該乘客委托重慶的朋友代為取回皮包,并通過電話向殷其龍表達(dá)了誠摯謝意:“重慶的哥,真是名不虛傳!”
“這是我第一次在車上撿到乘客的遺失物品,但絕不是最后一次。”殷其龍輕描淡寫地說。
此后,手機(jī)、錢包、行李箱……只要在車上發(fā)現(xiàn)有乘客遺失的物品,殷其龍都會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系乘客或是公司主動(dòng)歸還。他說;“這是我該做的,換了誰都會(huì)這樣。”
暴雨夜送臨產(chǎn)孕婦、幫迷路老人回家、免費(fèi)接送考生……在殷其龍的車廂里,總上演著生死時(shí)速與人情冷暖。有人問他怕不怕惹麻煩,他憨厚一笑:“誰還沒個(gè)難處?能幫一把是一把?!?/p>
2019年12月一個(gè)清晨,殷其龍如常出車,在渝北區(qū)回興某小區(qū)搭乘護(hù)工韓女士,得知她照料的獨(dú)居老人胡中凱因腿腳不便,就醫(yī)成了難題。
“以后我接送!”殷其龍脫口而出。這一承諾,便是6年。
胡中凱每月要到渝中區(qū)兩路口一家醫(yī)院看病拿藥兩次,每當(dāng)老人需要用車時(shí),殷其龍總會(huì)準(zhǔn)時(shí)在胡中凱小區(qū)門口等候。臨時(shí)有急單,便托同事頂上。
一開始,殷其龍不要車費(fèi),接送幾次后,胡中凱表達(dá)了“不滿”:“殷師傅,你要是不收我錢,以后我就不坐你的車了?!币笃潺堖@才收下胡中凱的車費(fèi)。
今年7月1日,胡中凱就要97歲了,往年,殷其龍會(huì)帶著蛋糕和車隊(duì)隊(duì)友為老人慶生;閑暇時(shí),他載著胡中凱逛洪崖洞、看來福士,感受重慶的變遷。
胡中凱將這份情誼銘記于心,逢人就夸:“殷師傅比自己孩子還貼心,我這是遇到‘活雷鋒’了!”
山城的路盤旋交錯(cuò),殷其龍的故事也在縱橫的街巷中生長(zhǎng)。當(dāng)記者問他為何能堅(jiān)持21年,他指著車身上的五顆紅星說:“你看,五星級(jí)車要配五星級(jí)服務(wù)嘛!”
來源:重慶日?qǐng)?bào)
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