本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-山東頻道
在“五一”國際勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)來臨之際，為弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，教育引領(lǐng)青年干部在投身稅費征管“強(qiáng)基工程”中挺膺擔(dān)當(dāng)、崗位建功，國家稅務(wù)總局青島市稅務(wù)局聯(lián)合市政府辦公廳、市委市直機(jī)關(guān)工委組織“傳承勞模精神、砥礪強(qiáng)基工程、建功賦美島城”主題黨日，“強(qiáng)基有我 賦美島城”再出發(fā)，“青稅訴（速）辦 首問首責(zé)”啟新程。
全國勞模、全國“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者、郝建秀小組第九任組長姜玲宣講了《傳承“火車頭精神”，做時代最美奮斗者》，寄語稅務(wù)青年精益求精深耕稅收事業(yè)，在稅收現(xiàn)代化新征程上跑出青春加速度。青島市稅務(wù)局黨委委員、副局長沈宏與姜玲為“強(qiáng)基有我 賦美島城”青年志愿隊授旗、贈書。青年干部代表梁倩儀發(fā)言表示，將開拓進(jìn)取、勇挑重?fù)?dān)，敢闖敢拼、奮勇爭先，在“六路持續(xù)、實干實效”工作中勤學(xué)苦練、強(qiáng)健本領(lǐng)，為稅收強(qiáng)基工程建設(shè)貢獻(xiàn)青春力量。
青島市政府辦公廳政務(wù)服務(wù)熱線辦公室主任趙曉飛致辭“青稅訴（速）辦 首問首責(zé)”青年志愿服務(wù)隊的成立，特別指出，青島稅務(wù)12366納稅繳費服務(wù)熱線作為12345熱線唯一分中心，與12345熱線建立了暢通高效的溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制。特別期望，青稅志愿服務(wù)隊要以解決企業(yè)及群眾急難愁盼為導(dǎo)向，擦亮青島政務(wù)與稅務(wù)服務(wù)共建熱線品牌，在奮斗中釋放青春激情、在奉獻(xiàn)中成就青春理想。
青島市委市直機(jī)關(guān)工委副書記劉源遠(yuǎn)，市政府辦公廳政務(wù)服務(wù)熱線辦公室主任趙曉飛，市稅務(wù)局黨委委員、副局長朱朝勃共同為“青稅訴（速）辦 首問首責(zé)”青年志愿服務(wù)隊授旗。隊員代表、12366納稅繳費服務(wù)熱線接線員董文航表態(tài)，將秉持“青稅訴（速）辦”解民憂、“首問首責(zé)”勇?lián)?dāng)?shù)睦砟睿咴谇啊槊穹?wù)，挑大梁、崗位建功，展現(xiàn)新作為、彰顯新?lián)?dāng)，跑出納稅服務(wù)的“青島加速度”。
青島市稅務(wù)局黨委書記、局長鄭鋼深情寄語，憶往昔，郝建秀及其歷屆小組的勞模事跡歷歷在目、精神燦若星辰；向未來，首問首責(zé)、青稅訴（速）辦，發(fā)揚“五四”精神、新程向陽啟航。
據(jù)悉，近年來，青島稅務(wù)持續(xù)擦亮“青稅訴（速）辦”品牌，“能辦的快解決、難辦的巧化解、待辦的多解釋”，守正創(chuàng)新“首問首責(zé)”機(jī)制，“耐心聽、精準(zhǔn)說、專業(yè)答、盯住辦、跟進(jìn)問、隨機(jī)訪”，推動稅費訴求從“接訴即辦”到“未訴先辦”、從“被動響應(yīng)”到“主動破題”，訴求處置更重快速高效、訴求解決堅持一抓到底，納稅人繳費人的滿意度和獲得感得到持續(xù)提升。（杜泓霖）
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