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德國(guó)友人贈(zèng)錦旗

溫情定格醫(yī)患情

“護(hù)士，你好，還記得我們嗎？”

忙碌的中午班，我埋頭伏在護(hù)士站上奮筆疾書地寫護(hù)理記錄，突然間一聲輕柔的呼喚。

我抬頭一看，映入眼簾的是一張微笑著的臉龐，是他，前不久剛出院的德國(guó)友人R先生，還有他的隨身翻譯。

“嗨，不好意思我在忙，沒看見你們，有什么需要幫助嗎？”我立刻站起身，跟他的翻譯說。

翻譯忙說道：“是這樣的，R先生過幾天就要回德國(guó)了，臨走之前，他想要來感謝你們，他說在德國(guó)就醫(yī)很難，而在你們這里住了幾天，真心覺得你們不僅醫(yī)術(shù)精湛，并且都很溫柔，讓他覺得溫情滿滿，所以他選擇了中式表達(dá)感謝的方式，做了一面錦旗送給你們，他留了德語Dankan unseren Kardiologischen Lebensretter，翻譯成中文意思是“心脈的守護(hù)者”。另外，在德國(guó)送朋友禮物流行送巧克力，表達(dá)他對(duì)你們的感謝，希望能跟你們一起合影留念。”

心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)胡欣和各位同事聞聽立刻圍了過來，雖然言語上不通，但舉手投足間已形成默契，鏡頭將時(shí)間定格在這溫馨有愛的一刻。

急性心梗精準(zhǔn)施治

介入手術(shù)守護(hù)“心脈”

時(shí)間拉回到4月7號(hào)，R先生因?yàn)樾乇巢刻弁?天來診，診斷為“急性心肌梗死”收入心內(nèi)科監(jiān)護(hù)室，心內(nèi)科主任孫軍昌攜心內(nèi)科骨干醫(yī)師團(tuán)隊(duì)經(jīng)過仔細(xì)反復(fù)與翻譯溝通，制定了手術(shù)治療方案，并取得了R先生本人信任同意，行冠狀動(dòng)脈造影術(shù)。

術(shù)中見冠脈呈左優(yōu)勢(shì)型，左主干（LM）：頭端、體部、尾部均未見明顯狹窄。前降支（LAD）：內(nèi)膜不光滑，管壁鈣化，近中段80%不規(guī)則狹窄，第一對(duì)角支開口70%狹窄，管腔未見明顯狹窄，TIMI Ⅲ級(jí)?；匦В↙CX）：管腔鈣化、內(nèi)膜不光滑，鈍緣支開口70%狹窄，余管腔未見明顯狹窄，TIMI Ⅲ級(jí)。右冠（RCA）：內(nèi)膜不光滑,血管細(xì)小，管腔未見明顯狹窄，TIMI Ⅲ級(jí)。

孫主任把造影結(jié)果及處理方案用英語和病人進(jìn)行了詳細(xì)解釋和交流，征得病人同意后決定介入治療。

病變血管為前降支，擬行IVUS（血管內(nèi)超聲檢查），進(jìn)一步明確冠脈腔內(nèi)病變程度，決定PCI方案。術(shù)中植入支架2枚，手術(shù)順利，安返病房。

術(shù)后恢復(fù)過程中，R先生一直很配合，每日查房，孫主任用英語詳細(xì)詢問他病情恢復(fù)情況，并合理調(diào)整治療方案。

語言不通心相通

護(hù)理細(xì)節(jié)顯仁心

胡欣護(hù)士長(zhǎng)早交班時(shí)特意交代，雖有語言差異，但一定要仔細(xì)和家屬溝通，并保證患者本人能知曉了解飲食、休息、活動(dòng)要點(diǎn)，關(guān)注患者高風(fēng)險(xiǎn)因素以及心理狀況等。一遍不行就多講幾遍，同時(shí)，我們也要提升自己，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一下簡(jiǎn)單的口語溝通。

于是，護(hù)士們連說帶比劃地進(jìn)行交流，奇怪的是，患者好像能聽懂一樣，非常配合。

還記得R先生病情穩(wěn)定轉(zhuǎn)到普通病房那天，我跟家屬說：“來普通病房后，活動(dòng)也要循序漸進(jìn)，慢慢來?！睕]想到心情頗好的R先生居然用他蹩腳的漢語對(duì)我說：“活動(dòng)慢慢來”。

見我點(diǎn)頭沖他豎起大拇指，已68歲的他瞬間沖我笑了，一臉燦爛，開心的像個(gè)孩子……

德式浪漫暖人心

青山明月共此情

與R先生拍完合影，他為我們豎起大拇指，滿臉又掛上了燦爛的笑容，像是一股溫暖的風(fēng)，吹進(jìn)我們心里。把一塊濃濃的巧克力放進(jìn)嘴里，那充滿“德式浪漫”的巧克力像蜜一樣，慢慢融化在心間。

“青山一道同云雨，明月何曾是兩鄉(xiāng)”，縱使相隔千山萬水，共同的信念與真誠(chéng)的托付終能消弭距離。當(dāng)患者將健康相托，醫(yī)者以仁心相待，便如同青山明月般構(gòu)筑起彼此信任的橋梁。

青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院心內(nèi)科

心內(nèi)科于1994年成立，現(xiàn)有醫(yī)師13人，護(hù)士18人。其中主任醫(yī)師2人，副主任醫(yī)師2人，主治醫(yī)師6人，住院醫(yī)師2人；研究生學(xué)歷9人，本科學(xué)歷3人；主管護(hù)師8人，護(hù)師6人，護(hù)士3人，本科學(xué)歷16人，專科學(xué)歷2人。

2016年8月加入山東省胸痛中心聯(lián)盟，成為西海岸首家開展24h急診PCI的醫(yī)院，在心血管病的藥物治療基礎(chǔ)上，開展介入治療，提高了新區(qū)急性冠脈綜合征患者的預(yù)后，每年行急診PCI術(shù)100余例。自2018年開始啟動(dòng)本院胸痛中心建設(shè)工作，在建設(shè)過程中，根據(jù)醫(yī)院條件不斷優(yōu)化救治流程，醫(yī)院對(duì)胸痛患者的搶救更加規(guī)范、成熟；對(duì)急性心肌梗死患者的救治流程暢通無阻，入院到完成再灌注治療時(shí)間縮短至80分鐘以內(nèi)；對(duì)其他胸痛患者的救治有一套完備的院內(nèi)宣教、風(fēng)險(xiǎn)分層、院外指導(dǎo)的診療方案。

于2020年順利通過2020年度第一批次中國(guó)胸痛中心認(rèn)證，成為國(guó)家級(jí)胸痛中心。并將借助胸痛中心的國(guó)家級(jí)平臺(tái)，進(jìn)一步開展可吸收支架植入、藥物球囊擴(kuò)張等新技術(shù)，為新區(qū)人民群眾生命健康保駕護(hù)航。