斑馬消費(fèi) 沈庹

從9.9元/周新人周卡到5.9元/5天健身卡,樂刻運(yùn)動卷出了新高度。

回顧2024年我國健身行業(yè),市場格局加速洗牌、兩極分化加劇。一方面,傳統(tǒng)健身巨頭遭遇生存危機(jī)——威爾仕、金吉鳥等老牌連鎖接店接連爆雷;另一方面,以樂刻運(yùn)動為代表的“小而美”的健身新勢力快速崛起,規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張。

作為健身界的瑞幸,樂刻運(yùn)動能夠“擊敗”傳統(tǒng)健身房,其厲害之處,不僅在于像瑞幸一樣將價格定在了9.9元,更在于在僅收月費(fèi)的前提下,成立9年(2015-2024)門店數(shù)已突破1600家,成為國內(nèi)規(guī)模最大的連鎖健身房品牌。

那么,樂刻運(yùn)動究竟做對了什么?未來又會卷向何處?

打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片

健身房界的瑞幸

十年前,從阿里離職的韓偉發(fā)現(xiàn),中國健身滲透率僅有0.8%左右,對比美國30%的滲透率,相差甚遠(yuǎn)。在當(dāng)時的市場環(huán)境下,健身房消費(fèi)呈現(xiàn)出明顯的階層分化特征:會籍年費(fèi)普遍在三千元到數(shù)萬元,健身實質(zhì)上成為城市中高收入群體的消費(fèi)專屬。

為了打破傳統(tǒng)健身預(yù)付制消費(fèi)模式,韓偉創(chuàng)立了樂刻運(yùn)動,以“月付制+無推銷”模式殺入健身市場。

創(chuàng)辦初始,樂刻運(yùn)動就采用了“共享經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)營邏輯,將健身房做小做密——健身房的面積從2000-3000平方米壓縮至300平方米左右,選址在寫字樓、社區(qū)或者商場高層的位置,并簡化設(shè)施(比如無淋浴房、精簡器械);同時推行月卡模式,僅收99-199元之間(折合下來每天3-6塊錢),將“健身平權(quán)”進(jìn)行到底。

通過對經(jīng)營成本的極致壓縮,樂刻在杭州市城西銀泰寫字樓10層開出的首家門店,只用了3個月便實現(xiàn)盈虧平衡。

隨后,敏銳的資本力量如潮水般涌來。十年間,樂刻運(yùn)動相繼獲得了IDG、華興新經(jīng)濟(jì)基金、騰訊、治平資本、高瓴資本、螞蟻集團(tuán)等頂級投資機(jī)構(gòu)的多輪融資,助推其完成了從新興品牌到行業(yè)領(lǐng)軍者的進(jìn)階。

在推進(jìn)規(guī)模化戰(zhàn)略的過程中,樂刻維持了“中臺”的角色。

在上游,樂刻運(yùn)動通過C端App完成獲客和用戶運(yùn)營,為研發(fā)健身課程和標(biāo)準(zhǔn)化硬件設(shè)備提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),盡可能地降低新手體驗門檻;在下游,通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測經(jīng)營風(fēng)險,將每間加盟店的選址、對會員和教練的統(tǒng)籌管理都在“可控”范圍內(nèi),加速復(fù)制開店的同時,避免加盟商間的利益爭奪。

基于此種模式,在行業(yè)整體承壓的背景下,樂刻運(yùn)動依然實現(xiàn)了逆勢增長。據(jù)樂刻運(yùn)動2024年全國合伙人大會上所披露的數(shù)據(jù),樂刻運(yùn)動已進(jìn)入全國98個城市,旗下門店總數(shù)已接近1628家;截止2024年6月,旗下?lián)碛谐?200萬注冊用戶,約3.5萬名簽約教練。

樂刻運(yùn)動聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席 CEO 夏東在接受公開采訪時表示,過去幾年,樂刻的GMV一直都有45%的增長。2024年雙11期間(11月1日至11月18日),樂刻全平臺銷售額超過5.68億元,同比增長24.6%,私教購買用戶數(shù)同比增長21.6%。

暴打傳統(tǒng)健身房

樂刻運(yùn)動“擊敗”傳統(tǒng)健身房的背后,是對當(dāng)代年輕人消費(fèi)心理的精準(zhǔn)把控:看似消費(fèi)降級,其實是理性升級。

首先,它價格夠低,對新手小白友好。蜜雪冰城等品牌的成功告訴我們一個道理:當(dāng)成本控制達(dá)到行業(yè)極致時,價格本身就會成為最有力的銷售工具。

樂刻以“9.9元/5.9新人周卡”“99元包月”等低價價格政策入局,以按周/月付款的方式打消了消費(fèi)者對于健身房可能跑路的疑慮,與傳統(tǒng)健身房“高價年卡+低頻使用”形成了鮮明對比,吸引原本被高價阻擋的健身小白和大眾用戶。

其次,它高密度覆蓋與24H經(jīng)營模式,降低了消費(fèi)者的決策成本。健身房的服務(wù)半徑,不取決于它的服務(wù)能力,而取決于消費(fèi)者意志力的半徑。其中,健身距離以及健身時間皆是關(guān)鍵影響因素。

樂刻運(yùn)動為消費(fèi)者構(gòu)筑了1公里半徑健身圈,通過24小時營業(yè)賦予其便利店屬性,顯著降低了健身者的決策成本。畢竟,這家健身房隨時開門,不用計劃時間,想去就去。

無銷售推課,讓在樂刻健身,變得更加單純。傳統(tǒng)健身房,由于提成直接與收入相關(guān),教練會承擔(dān)銷售任務(wù),他們會在幫學(xué)員運(yùn)動的時候突然化身銷售,讓場面十分尷尬;但“推銷”是樂刻教練手冊里明令禁止的事情。

為了留住教練,樂刻給予了教練比業(yè)內(nèi)平均更高的課時費(fèi)提成比例,這個比例還會根據(jù)教練“星級”上漲。同時,樂刻鼓勵消費(fèi)者上高性價比團(tuán)課,提高復(fù)購率。

這帶來了兩個非常顯著的變化:一是門檻大幅降低后,有更多的小白用戶走進(jìn)健身房,據(jù)樂刻官方數(shù)據(jù)顯示,“小白”用戶在整個樂刻會員里大約占比40%;二是客單價降低后,對非教練等技術(shù)人員的需求降低,運(yùn)營成本也隨之節(jié)省。

換個姿勢內(nèi)卷

在樂刻運(yùn)動帶領(lǐng)下,健身房行業(yè),正在以另一種姿態(tài),加速內(nèi)卷。

一大批復(fù)刻樂刻運(yùn)動模式的健身房,如超鹿健身、熊貓健身、鐵獸健身、金屬狗健身、堅蛋健身、發(fā)條鴨健身、舒華健身等品牌如雨后春筍般冒了出來,在局部市場大有趕超之勢。

超鹿健身,推出了9.9元新人次卡/99元周卡/259元健身月卡,搶占廣州24小時智能健身市場;熊貓健身,針對高校周邊推5.8元新人次卡/159元健身月卡(含淋浴),搶奪高校學(xué)生群體;上海網(wǎng)紅系健身房金屬狗將周卡與咖啡消費(fèi)捆綁,形成差異化盈利模式。

與此同時,1元1次的社區(qū)健身房在江浙滬等地區(qū)迅速走紅。因為社區(qū)健身房屬于市政建設(shè),所以普遍收費(fèi)一般不到3塊錢,有網(wǎng)友表示“這里麻雀雖小但五臟俱全,基礎(chǔ)的跑步機(jī)、啞鈴都有,花小錢辦大事?!?/p>

在價格戰(zhàn)白熱化的同時,健身行業(yè)正掀起一場"課程革命"。打開美團(tuán)、大眾點評等團(tuán)購平臺,周邊健身房的健身課程優(yōu)惠名目繁多,不斷刷新著體驗門檻。猩猩健身推出"盲盒課程"(9.9元隨機(jī)解鎖價值299元私教課),超鹿健身開發(fā)"游戲化訓(xùn)練"(完成挑戰(zhàn)返現(xiàn)課程費(fèi)),有的商家還推出了1元月卡、0元一對一私教,甚至支持七天無理由退款。

對于精打細(xì)算的年輕人們,只上9.9元的健身體驗課,不僅能讓健身支出大幅減少,還能體驗到全城不同環(huán)境的場館、不同風(fēng)格的教練以及不同花樣的課程,更有網(wǎng)友獻(xiàn)言獻(xiàn)計:“怎么讓9.9更值?在健身房洗個澡再走?!?/p>

極度內(nèi)卷之下,樂刻更需要構(gòu)筑多維度的破局之道。

這一戰(zhàn)略布局已顯現(xiàn)出清晰的商業(yè)邏輯:在品牌生態(tài)體系,樂刻運(yùn)動構(gòu)建了"樂刻健身"為主,"FEELINGME"私教工作室(客單價300-500元), "YOGAPOD小瑜莢"(女性精品

在戰(zhàn)略實施路徑上,2023年樂刻運(yùn)動啟動"百城萬店"計劃,目標(biāo)5年內(nèi)覆蓋全國100個城市,建成10000家門店網(wǎng)絡(luò)。

不過,目前樂刻面臨的最大挑戰(zhàn),是如何在保持高速拓店的同時,確保加盟體系的服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。2024麥肯錫咨詢報告顯示,當(dāng)門店數(shù)突破1000家時,樂刻單店管理成本較500家階段上升了217%,衛(wèi)生狀況差、私教授課專業(yè)水平不均等仍是其急需解決的問題。

規(guī)模,既是優(yōu)勢也是負(fù)擔(dān)。歸根結(jié)底,樂刻真正的對手其實是自己。