中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 李桂杰
臨近中午,快遞小哥張輝來到北京市東城區(qū)國瑞購物中心南門的“暖新驛站”,掏出隨身攜帶的水杯接滿了水,又在驛站里泡了一桶方便面。
“我在附近幾個(gè)商場送外賣,跑累了會(huì)過來休息,有時(shí)還會(huì)打個(gè)盹兒?!眮碜院幽闲抨柕膭⑤x在北京送快遞已經(jīng)有3年,在他這樣的快遞小哥心中,由北京崇外街道總工會(huì)提供的“暖新驛站”就是和他一樣的新就業(yè)群體暖暖的“家”。

國瑞購物中心南門“暖新驛站”內(nèi),一位快遞員在接水喝。梁勝杰/攝
“暖新驛站”是總工會(huì)服務(wù)工人群體100年的縮影之一。2025年,中華全國總工會(huì)成立100周年。1925年,第二次全國勞動(dòng)大會(huì)通過的《中華全國總工會(huì)總章》中規(guī)定,工會(huì)八項(xiàng)職責(zé)之一就是保障工人利益。100年來,中國工會(huì)始終高舉維護(hù)職工合法權(quán)益旗幟,把竭誠為職工群眾服務(wù)作為工會(huì)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力解決職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,促進(jìn)職工全面發(fā)展。
隨著時(shí)代變遷,新就業(yè)群體不斷涌現(xiàn),全國總工會(huì)為工人群體提供的服務(wù)形態(tài)也在變遷?!肮?huì)組織關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)勞動(dòng)者、農(nóng)民工群體,通過愛心互獻(xiàn)、工會(huì)驛站12351、工會(huì)服務(wù)熱線、職工之家APP等品牌,構(gòu)建中國特色和諧勞動(dòng)關(guān)系。”全國總工會(huì)研究室主任陶志勇表示,除此以外,工會(huì)還堅(jiān)持加強(qiáng)工會(huì)改革創(chuàng)新,推進(jìn)工會(huì)改革試點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革等,建立完善聯(lián)系廣泛、服務(wù)職工的工作工會(huì)體系。
工會(huì)驛站為戶外勞動(dòng)者暖心護(hù)航
在國瑞購物中心南門“暖新驛站”門口,中青報(bào)·中青網(wǎng)記者見到了來自河北邯鄲送閃送的快遞小哥劉君,劉君說,自己路過這里,剛開始不敢進(jìn)去,把電動(dòng)車停在門口,從APP搶單模式下線歇歇腳,“暖新驛站”值班的工作人員見狀馬上過來邀請(qǐng)他進(jìn)去休息?!疤牧?!”劉君說。
這座戶外一站式“暖新驛站”面積近30平方米,設(shè)有冰箱、空調(diào)、座椅、微波爐、圖書架等服務(wù)設(shè)施,劉君可在驛站內(nèi)享受24小時(shí)的休憩、充電、休閑與閱讀等服務(wù)。夜晚需要休息時(shí),劉君可通過“黨心e家”智慧平臺(tái)小程序掃碼進(jìn)入“暖新驛站”。
類似劉君這樣的新就業(yè)群體,屬于戶外勞動(dòng)者,經(jīng)過調(diào)研,這類勞動(dòng)者有著“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等實(shí)際問題。全國總工會(huì)權(quán)益保障部部長王君偉說,面對(duì)戶外勞動(dòng)者的這些實(shí)際問題,2016年年初,全國各級(jí)工會(huì)開始建立以戶外勞動(dòng)者為主要對(duì)象,以工會(huì)驛站為主要載體的服務(wù)體系,推動(dòng)改善戶外勞動(dòng)者工作條件。
王君偉介紹,截至2024年年底,為做好青年外賣騎手等就業(yè)群體服務(wù)工作,全國共設(shè)立了18萬個(gè)工會(huì)驛站,11萬個(gè)驛站配備了應(yīng)急藥品,還有2萬多個(gè)驛站具備法律服務(wù)功能。日前,全國總工會(huì)正推動(dòng)相關(guān)平臺(tái)企業(yè)建設(shè)更多服務(wù)勞動(dòng)者的工會(huì)驛站,并協(xié)調(diào)百度地圖、高德地圖開展驛站上圖工作,助力工會(huì)驛站離新就業(yè)群體青年更近一點(diǎn)。
“互助保障”為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者撐起“保護(hù)傘”
工會(huì)系統(tǒng)深化新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障在新就業(yè)形態(tài)群體遭遇生病和意外傷害時(shí),一些工會(huì)建立的保障互助機(jī)制正發(fā)揮積極作用。
“感謝工會(huì)‘娘家人’的守護(hù),這筆互助金真是雪中送炭!”近日,廣州順豐職工陳小勇談起“工會(huì)二次醫(yī)?!睍r(shí)難掩激動(dòng)。2024年9月,他因患擴(kuò)張性心肌病住院治療,在醫(yī)保報(bào)銷后仍需承擔(dān)3.4萬元費(fèi)用。由于他參加了廣東省工會(huì)推行的職工互助保障計(jì)劃,申領(lǐng)到1.3萬多元互助金,緩解了家庭經(jīng)濟(jì)壓力。
日前,廣州順豐速運(yùn)有限公司工會(huì)將一面錦旗送至廣東省總工會(huì)和廣東省職工保障互助會(huì),鮮紅的錦旗上“保駕護(hù)航為健康 真情服務(wù)新業(yè)態(tài)”的字樣格外醒目。

圖片由廣東省職工保障互助會(huì)提供
據(jù)介紹,2024至2025年,廣東省職工保障互助會(huì)累計(jì)從結(jié)余資金中安排5000萬元,向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者贈(zèng)送“工會(huì)二次醫(yī)?!保戮蜆I(yè)形態(tài)勞動(dòng)者因病住院治療或者因意外事故導(dǎo)致身故、殘疾,都可以獲得理賠,如廣州市的“工會(huì)二次醫(yī)?!蹦甓茸罡哐a(bǔ)助金額可達(dá)19萬元。
2024年12月,廣東省職工保障互助會(huì)出資200萬元,聯(lián)合廣東省職工發(fā)展基金會(huì)設(shè)立新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者慰問幫扶專項(xiàng)基金,對(duì)生活困難的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者及其直系親屬進(jìn)行慰問幫扶。
廣東省職工保障互助會(huì)理事長吳頡在接受中青報(bào)?中青網(wǎng)記者采訪時(shí)說:“‘工會(huì)二次醫(yī)保’和慰問幫扶專項(xiàng)基金讓新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者感到了‘娘家人’帶來的溫暖,既補(bǔ)齊了新業(yè)態(tài)群體社會(huì)保障短板,又增強(qiáng)了職業(yè)歸屬感,這是工會(huì)百年發(fā)展過程中‘勞動(dòng)最光榮’的時(shí)代注腳?!?/p>
深化“產(chǎn)改” 增強(qiáng)技能型崗位吸引力
從2020年開始,全國總工會(huì)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革(以下簡稱“產(chǎn)改”)按下開始鍵,為無數(shù)青年技能人才鋪就了職業(yè)發(fā)展之路。
“沒想到能評(píng)上工程技術(shù)高級(jí)工程師職稱!”山東濟(jì)寧市任城區(qū)濟(jì)寧市金牛機(jī)械有限公司技術(shù)部長徐公強(qiáng)在接受中青報(bào)?中青網(wǎng)記者采訪時(shí)非常興奮。徐公強(qiáng)參與企業(yè)多種機(jī)械設(shè)備設(shè)計(jì)、工藝制作、工藝改進(jìn)工作,申請(qǐng)并通過專利100余項(xiàng),但因自身學(xué)歷限制無法申報(bào)高級(jí)工程師。
為破解企業(yè)人才職稱晉升難題,山東省出臺(tái)《創(chuàng)新專精特新中小企業(yè)和制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)職稱評(píng)審機(jī)制若干措施》。專精特新序列企業(yè)職稱評(píng)審,不受學(xué)歷資歷、工作年限等條件的限制。徐公強(qiáng)通過董事長舉薦制如愿取得了高級(jí)工程師,圓了他的“高工夢(mèng)”。
全國人大社會(huì)建設(shè)委員會(huì)中唯一的產(chǎn)業(yè)工人委員、中國一汽首席技能大師鹿新弟也遭遇過高級(jí)職稱評(píng)定難題。鹿新弟是全國勞模和第十三屆、十四屆全國人大代表,他曾8次獲得省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)(科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng))、24次獲得國際發(fā)明展覽會(huì)金銀銅獎(jiǎng)、26項(xiàng)國家專利、144項(xiàng)國家、省、市技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)……2021年,他在具備條件的情況下申請(qǐng)?jiān)u選高級(jí)職稱受阻,廠里因?yàn)樗枪と松矸?,不同意推薦他參與評(píng)選高級(jí)職稱。
后來,在國家有關(guān)部門的關(guān)注下,鹿新弟順利評(píng)上了高級(jí)職稱。2022年4月,人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布新時(shí)代技能人才職業(yè)技能等級(jí)制度,鼓勵(lì)企業(yè)設(shè)立“新八級(jí)工”。全國各省人社部門和工會(huì)均聯(lián)合發(fā)文,打通制度落實(shí)“最后一公里”。
“產(chǎn)業(yè)工人的職業(yè)發(fā)展,直接關(guān)系到技能型崗位的職業(yè)吸引力和青年群體的職業(yè)選擇?!甭剐碌苷f,“在現(xiàn)有實(shí)踐基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步完善‘八級(jí)工’技能等級(jí)制度并通過立法等形式固定下來,制定相應(yīng)的評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)有條件的企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和職工隊(duì)伍狀況設(shè)置合理的評(píng)聘比例?!?/p>
來源:中國青年報(bào)客戶端
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