五一勞動節(jié)第一天，易休姐已早早出門，小小個子的她拉著足有十幾斤重的工具箱穿梭在高樓林立的城市之中，和往常一樣開啟一天的工作。
近50歲的易休姐是一名疏通下水道的女師傅，日以繼夜地與管道污垢打交道。而這份不怎么“體面”的工作還讓她常常面對“女師傅能做好嗎？”的各種質疑。倔強的易休姐卻不局限于職業(yè)的禁錮，反而因對技術的鉆研，將每一次故障的修復變成對“規(guī)則”的溫柔顛覆。10年來，從起初的不讓進門到現在不愁訂單，她用手上這套沉甸甸的工具養(yǎng)活著一家人。
△干完活的易休姐露出笑容
4月18日，商務部等9部門印發(fā)了關于促進家政服務消費擴容升級的若干措施，為像易休姐這樣的從業(yè)者帶來了新的發(fā)展機遇。易休姐通過自媒體讓這個行業(yè)被更多人認知，不僅有十幾個徒弟，更帶動00后兒子、兒媳一起加入到工作團隊中。如今，她還“畫”下了屬于自己的事業(yè)藍圖：“不能只埋頭干活，擴大業(yè)務走出成都才是本事?！?/p>
下水道被疏通的聲音是天下最美的聲音
早上八點半，易休姐在地鐵上顛簸了一個小時后，準時到達溫江區(qū)萬盛站，這里一家住戶在假期前就跟她約好了時間，等著這位“管道醫(yī)生”上門看診。
五一期間，易休姐的訂單排到了第三天，節(jié)假日的她也隨叫隨到，忙不過來的時候，她會叫徒弟頂上。
到客戶家時，易休姐只是簡單詢問了情況，又在廚房仔細查看一番后，發(fā)現廚房管道因裝修被改造過，問題比較棘手。她便從工箱中掏出電鉆，戴上探照燈、橡膠手套，彎腰跪在地上就開始干活。只見她熟練地將彈簧疏通器一次次探入管道，時而調整角度，時而變換力度。
經過四十多分鐘的反復嘗試，隨著“嘩啦”一聲響，淤積的污水終于順暢流走。
“你聽！這就是世界上最美的聲音?！泵慨斍謇硗晡鄯x，管道暢通的那一刻，易休姐才得以松一口氣，這也是她最開心的時刻。臨走時，住戶還稱贊她，小區(qū)物業(yè)都通不了的下水道，易休姐打通了。
一上午解決了3家住戶的問題，緊湊的工作之余易休姐還能接到預約電話，這一天都被排得滿滿當當。“他們要么通過抖音、小紅書看到我，然后跟我聯系，要么就是客戶相互推薦的”。因為易休姐的收費很實在，簡單的疏通她只要130元一次，遠的地方可能會加價20-50元。
△拉著工具箱的易休姐前往下一家住戶
“干最臟的活，但我是一個愛干凈的人”
易休姐為何會選擇這樣一份“臟、累、難”Buff疊滿的工作？將時間拉回到10年前，她和丈夫經營的辣椒生意每況愈下，而家中兩個孩子的學費、生活費卻像無形的重擔壓在肩頭。在生活的十字路口，這位果敢的中年婦女才決定換個行當闖一闖。
剛好家里有人從事疏通下水道的工作，但易休姐還是考慮了許久才鼓起勇氣悄悄跑去親戚那里學技術?！鞍肽旰?，我清楚記得2015年3月5日那天，我告訴了家人要去疏通下水道，當時她們都覺得丟人，但誰都攔不住我?！币仔萁阏f。
雖然沒人支持，但易休姐一個人的“小作坊”還是順利開業(yè)了，起初她用最“笨”的辦法開拓客源——把自己的聯系方式印成小廣告，一層層爬樓梯，從一樓到頂樓反復上下，在小區(qū)里挨家挨戶張貼。然而這條“歪”路并沒有走通，易休姐不僅被罰了款，以為能獲得的客源和渠道也沒有找到。
后來，易休姐開始各處發(fā)自己的名片，分散四處的廣告才開始慢慢起了效果?！爸灰袉巫?，我都會全力以赴，大年初一也在加班。”她記得自己最忙的那幾年，是疫情期間大家都不能出門的時刻，很多人的家里廁所堵了、廚房堵了，易休姐就會出現，通宵工作都是常有的事情。
“第一次一單掙了超過800元，是給一家火鍋店通下水道?！币捉忝枋霎敃r的場面，地下室油污混著殘渣嘩地涌出來，一般人都接受不了。完工時，她的衣褲早已被污水浸透，可心里卻涌起一股說不出的痛快?！斑@活兒吧，明明有時候覺得惡心，可偏偏又跟強迫癥似的，非得把它治通暢不可。錢可以不要，但問題總得有人解決不是？”易休姐說。
干著這些“最臟”的活，但易休姐認為自己是一個愛干凈的人，她總會在完工之后把現場打掃干凈，再默默離開。
△易休姐正在疏通下水道
女師傅和男師傅，沒什么區(qū)別
“男師傅都搞不定，你一個女人能行？”“別白費功夫了，趕緊走吧！”——工作之初的質疑聲，易休姐早已習以為常，有時候甚至有客戶連門都不讓她進。
因為在傳統認知里，疏通下水道這份工作似乎更適合男師傅——要使用沉重的機械化工具，并應付各種刁鉆的管道堵塞，但易休姐并不認為自己和男師傅有何不同。她用十年時間打破了這種偏見，用自己那雙布滿老繭的手證明了女性的實力。
她在一次次實踐中積累技術，雖然每次橡膠手套沾滿油污，但手指還能精準地感知彈簧疏通器在管道里的每一次顫動，污水濺到身上是常事?！白钅ト说氖悄切╊B固的堵塞——彈簧鉆頭在彎道里卡住，得變換七八個角度才能突破。”易休姐形容那些藏在犄角旮旯的堵塞物，就像跟人捉迷藏一樣，得用經驗、耐心和巧勁慢慢較勁。
“我的優(yōu)勢可能就是誠實吧，絕不會把小問題說成大毛病來加錢?！币仔萁阍谶@行站穩(wěn)腳跟，靠的是細心也是口碑，特別讓獨居女孩們安心的是，這位大姐上門服務時總帶著讓人踏實的氣場，很多外地的女孩給她留言，希望易休姐能去到自己所在的城市。
這些年來，易休姐收獲的不僅是報酬，還有溫暖的瞬間?！艾F在很多客戶會特意煮好飯菜等我，還會很善意地和我聊天，雖然常常累得腰都直不起來，但這些溫暖足以讓我堅持下去?！币仔萁阏f。
一套工具養(yǎng)活一家人，走出成都才算本事
十年時間，易休姐不僅積累了一批客戶，更把生意做到了線上。如今她最操心的不再是訂單數量，而是如何精進技術、提升服務品質。
“每次干活都是給自己鋪路，必須做到盡善盡美?！边@位初中沒畢業(yè)的“管道醫(yī)生”還把自媒體做得風生水起——抖音、小紅書、淘寶賬號都是自己打理。從最初對著鏡頭的羞澀，到現在嫻熟拍攝工作日常，她說：“這些平臺不僅能接單，更讓我找到了成就感和快樂?！?/p>
生意步入正軌的易休姐，更帶動00后的兒子、兒媳一起加入到工作團隊中。易休姐說：“現在平均每天收入上百元，生意好的時候月入過萬不是問題，一套工具就能養(yǎng)活一家人?！?/p>
△易休姐帶動00后的兒子、兒媳加入到工作團隊中。受訪者供圖
數據顯示，2024年全國家政服務業(yè)營業(yè)收入達到1.23萬億元，以家政為代表的服務消費將進入快速增長階段，逐步成為促進消費的新引擎和擴大內需的新動能。4月18日，商務部等9部門印發(fā)關于促進家政服務消費擴容升級的若干措施，也為家政服務從業(yè)者提供了更廣闊的就業(yè)和發(fā)展空間。
“從當初我一個人單打獨斗，到現在帶著家里人一起，隊伍越來越壯大了?！币仔萁闶种械墓ぞ撸阡撹F森林中鑿出光的形狀，她的勇氣從不因為性別而變得更輕，腳下的路卻不斷變寬。
她還時常教導自己的兒子，干一行愛一行，不能光埋頭干活，也要對未來充滿期待。如今易休姐注冊了自己的商標，在成都逐漸站穩(wěn)腳跟的她，希望有朝一日能把業(yè)務做到外地去，她說這才叫有本事。
封面新聞記者 朱珠 姚瑞鵬
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