五一小長假第一天，河口口岸熱鬧非凡，憑借動車直達口岸的交通優(yōu)勢，河口北站成為外國游客開啟中國之旅的熱門首站。
五一當(dāng)天，從越南入境河口口岸，乘動車高鐵旅游的人數(shù)強勢突破2200人次，創(chuàng)下了跨境游歷史當(dāng)日最高紀(jì)錄，讓中越跨境旅游的熱度再創(chuàng)新高，也為兩國交流合作注入新活力。
為滿足旅客集中出行的需求，中國鐵路昆明局集團結(jié)合中越口岸跨境游預(yù)售票情況，緊急加開一趟臨時動車，讓持越南護照的入境旅客得以順暢、及時乘車，解決了客票不足的燃眉之急。
“我們是第一次來中國，紅河站讓我們感覺很震撼，站房很大，環(huán)境也很優(yōu)美，服務(wù)設(shè)施齊全，工作人員也很熱情，我們很滿意?！痹?a class="keyword-search" >紅河站換乘的時候，越南游客阮德英拉著女友阮氏海燕在紅河站各處景觀打卡拍照，一臉興奮。
在這股跨境旅游熱潮中，玉河鐵路的河口北站是越南旅客入境乘車的第一站，而聯(lián)通玉河鐵路與彌蒙高鐵的紅河站，則是提升越南旅客出行體驗的重要窗口。
為了讓旅客的出行更加高效便捷，鐵路部門在硬件設(shè)施與人員配備上雙管齊下。一方面，大幅增加了河口北、紅河站的無線手持檢票終端數(shù)量，確保在旅客集中到達時，能夠確保越南游客快速檢票進站；另一方面，紅河站調(diào)配更多人手駐守站臺、扶梯、通道等關(guān)鍵位置，配備雙語喊話器，做好越南跨境旅客的引導(dǎo)換乘，讓旅客通行始終順暢安全。
“高鐵動車團的出行很輕松，一列動車可以同時容納600至700位游客，大大減輕了我們的工作量，游客也覺得很舒服?！痹颇习诉_通旅行社越南國際部負責(zé)人匡俊達是一位越南華僑，他說，這兩年能夠明顯感覺到，越南游客越來越注重出行品質(zhì)，高鐵既是中國名片，也成了越南跨境游出行的首選。
為了讓客運組織預(yù)判更加科學(xué)有序，鐵路部門還與河口口岸邊檢、地方文旅局、旅行社建立起信息互通的高效機制，越南旅行團的出行計劃，大到行程安排、抵達時間，小到團隊人數(shù)，都能提前掌握。為車站合理規(guī)劃客運流線，避免旅客在站內(nèi)出現(xiàn)流線交叉、擁堵等情況提供了有效依據(jù)。
開屏新聞記者 孫江葒 通訊員 劉昊亮 王正權(quán) 攝影報道
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