近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱
其咬開“費(fèi)列羅”巧克力后
發(fā)現(xiàn)“白色肉乎圓圈”狀不明物
懷疑是蟲子
對此，品牌方回應(yīng)：
未發(fā)現(xiàn)霉變生蟲等質(zhì)量隱患
4月23日，有消費(fèi)者發(fā)帖稱，在“費(fèi)列羅”巧克力發(fā)現(xiàn)“白色肉乎圓圈”狀不明物，“天塌了！吃一半，這肉乎的圓圈是啥啊，密恐犯了，不會(huì)真是蟲子吧?！?/p>
該帖子發(fā)出后，不少網(wǎng)友在評論區(qū)留言稱“此前確實(shí)在費(fèi)列羅巧克力里吃出蟲子”“巧克力易長蟲”。
這讓不少愛吃巧克力的網(wǎng)友很崩潰。
話題“費(fèi)列羅長蛆”很快登上微博熱搜第二。
此事引發(fā)熱議后，4月29日，“費(fèi)列羅”品牌方面回應(yīng)記者稱，“公司高度關(guān)注此事，一直在積極設(shè)法與涉事消費(fèi)者取得聯(lián)系，但尚未收到對方回復(fù)。目前社交平臺(tái)上發(fā)布的照片信息量有限，沒有關(guān)于購買渠道、產(chǎn)品真?zhèn)巍⑴翁?hào)、生產(chǎn)廠家的任何信息，因此無法進(jìn)行有針對性的產(chǎn)品質(zhì)量追溯調(diào)查?！?/p>
“費(fèi)列羅”方面提供的一份回復(fù)當(dāng)中提到，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息后，公司立即對庫存產(chǎn)品、原料、倉庫以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致排查，未發(fā)現(xiàn)霉變生蟲等質(zhì)量隱患。
對于巧克力出現(xiàn)“肉狀圈”不明物，“費(fèi)列羅”在回復(fù)中指出，“這高度疑似是巧克力可可脂析出造成的物理性狀變化。當(dāng)巧克力產(chǎn)品存儲(chǔ)溫度變化較大時(shí)，可可脂會(huì)發(fā)生結(jié)晶析出現(xiàn)象，便會(huì)在產(chǎn)品上出現(xiàn)類似的白圈，如進(jìn)行適當(dāng)加溫，相應(yīng)油脂會(huì)融化。該現(xiàn)象僅為巧克力外觀變化，沒有食品安全風(fēng)險(xiǎn)，也不影響消費(fèi)者正常食用?！?/p>
費(fèi)列羅巧克力曾被曝食品安全問題
公開資料顯示，“費(fèi)列羅”是一家意大利品牌巧克力和糖果產(chǎn)品的制造商，也是世界第二大巧克力生產(chǎn)商和糖果公司，公司旗下?lián)碛小敖∵_(dá)巧克力”“榛果威化巧克力”“榛果可可醬”等產(chǎn)品。
費(fèi)列羅巧克力在食品安全方面的問題時(shí)有發(fā)生。
2022年4月，我國海關(guān)總署曾發(fā)文提醒消費(fèi)者暫停食用意大利巧克力生產(chǎn)商費(fèi)列羅集團(tuán)比利時(shí)阿爾隆工廠生產(chǎn)的4類巧克力產(chǎn)品，原因是上述產(chǎn)品可能受到沙門氏菌污染。
有媒體在黑貓投訴平臺(tái)查詢后發(fā)現(xiàn)，上述情況并非個(gè)例，自2022年1月以來，已有數(shù)十起消費(fèi)者投訴稱在費(fèi)列羅巧克力中發(fā)現(xiàn)蟲子。
而對于是否接到消費(fèi)者投訴在巧克力中發(fā)現(xiàn)蟲子的情況，費(fèi)列羅旗艦店客服表示，產(chǎn)品基本上很少出現(xiàn)這個(gè)情況的，因?yàn)殇N售的產(chǎn)品是巧克力制品，所以在儲(chǔ)存方式上需要特別的注意，避免太陽直射保存。
費(fèi)列羅旗艦店客服建議，收到巧克力產(chǎn)品后置于陰涼干燥處保存，建議放置于室溫在18℃-22℃的環(huán)境以保持產(chǎn)品的口感，外包裝開封后密封保存，在15天內(nèi)食用完口感最佳。客服人員稱，以金球巧克力為例，商品不拆封的保質(zhì)期是270天，拆封后建議在15天內(nèi)食用。
你吃過這個(gè)品牌的巧克力嗎？
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來源 | 南方都市報(bào)、熱度新聞、央視財(cái)經(jīng)、中證報(bào)、費(fèi)列羅中國
編輯 | 曉鈺
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