近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)稱“五一前，12306開始大量放票了，那我之前的擔(dān)心和憂慮算什么？”不少網(wǎng)友評(píng)論，“昨天晚上看的，前幾天售罄的那些票都有了”“ 12306一直這樣，最后一兩天才開始放票，要不就加車”。
對(duì)此，記者致電12306，客服表示，確實(shí)會(huì)有前期無(wú)票后期能買上票的情況?？头忉專^(guò)路車放票量會(huì)少于全程車，售票時(shí)通常優(yōu)先放全程車票。若全程票未售完，發(fā)車前會(huì)重新調(diào)整放票比例并再次放票。乘客可在出發(fā)前幾天，多關(guān)注票務(wù)候補(bǔ)情況。
5月1日，相關(guān)話題沖上微博熱搜第一。
有網(wǎng)友表示“理解”↓
有人候補(bǔ)成功↓
也有網(wǎng)友表示，“很影響假期行程的安排”↓
也有網(wǎng)友提出建議↓
還有人給出“攻略”↓
據(jù)央視新聞，記者從鐵路12306科創(chuàng)中心了解到，截至5月1日12時(shí)，鐵路12306已累計(jì)發(fā)售五一假期車票1.06億張，辦理退票4356萬(wàn)張、改簽1083萬(wàn)張。針對(duì)網(wǎng)傳“五一前大量放票”，鐵路12306科創(chuàng)中心也作出相關(guān)回應(yīng)。
上海虹橋火車站候車大廳。鐵路上海站供圖
據(jù)鐵路12306科創(chuàng)中心負(fù)責(zé)人介紹，4月29日、30日，鐵路12306日發(fā)售車票1900萬(wàn)張左右，售票量保持平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)明顯波動(dòng)，系統(tǒng)運(yùn)行正常。個(gè)別方向和區(qū)段出現(xiàn)新增票額的原因有兩個(gè)：
一是鐵路部門根據(jù)候補(bǔ)等數(shù)據(jù)，持續(xù)進(jìn)行運(yùn)力挖潛，在熱門方向和時(shí)段動(dòng)態(tài)增開旅客列車、安排動(dòng)車組列車重聯(lián)，最大限度增加運(yùn)力，其中4月30日加開旅客列車1740列；
二是部分旅客臨時(shí)改變行程，進(jìn)行退票、改簽操作，相應(yīng)票額返回12306系統(tǒng)重新進(jìn)行發(fā)售，其中僅4月30日當(dāng)天辦理五一假期退票601萬(wàn)張、改簽205.9萬(wàn)張。
以上產(chǎn)生的票額均即時(shí)進(jìn)入12306系統(tǒng)重新發(fā)售，系統(tǒng)將優(yōu)先配售給提交過(guò)候補(bǔ)需求的旅客。為此，建議尚未買到心儀車票的旅客，可使用12306候補(bǔ)購(gòu)票功能，最多可累計(jì)選擇60個(gè)“日期+車次”的組合。
來(lái)源 | 央視新聞、北京青年報(bào)、經(jīng)視直播
編輯｜張?jiān)ｗ?/p>
審讀｜楊永堅(jiān)
二審｜陸楚一
三審｜蔡志軍
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