5月1日,區(qū)政協(xié)主席、區(qū)委宣傳部部長郭亮帶隊前往堯廟景區(qū),就“五一”期間文旅安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作進(jìn)行調(diào)研。

在堯廟景區(qū),郭亮一行邊走邊查看,詳細(xì)了解景區(qū)旅游接待準(zhǔn)備、安全保障措施、應(yīng)急預(yù)案制定等情況,重點檢查了消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道、游樂設(shè)施、食品安全管理制度等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

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郭亮強(qiáng)調(diào),一要確保安全,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面排查各類安全隱患,特別是要對景區(qū)游樂設(shè)施、消防設(shè)施、特種設(shè)備等進(jìn)行重點檢查,做到不留死角、不留盲區(qū);要加強(qiáng)景區(qū)工作人員的安全培訓(xùn),切實提高安全意識和應(yīng)急處置能力,不斷細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能夠迅速、有效應(yīng)對。二要提升服務(wù),以游客需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化旅游服務(wù)質(zhì)量,增加和更新景區(qū)內(nèi)的游樂項目,提升游客體驗感;合理安排人員力量,做好游客的引導(dǎo)、咨詢和服務(wù)工作,及時解決游客在游覽過程中遇到的問題和困難;嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保信息暢通,及時處理各類突發(fā)事件。三要維護(hù)環(huán)境,加大景區(qū)內(nèi)外及周邊環(huán)境的綜合治理力度,做好三個“十小事”和“文明實踐12+”活動的宣傳普及,引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)環(huán)境,共同營造良好的旅游氛圍,打造整潔舒適的游覽環(huán)境。

區(qū)文旅局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)消防救援大隊、堯廟鎮(zhèn)、堯帝旅游景區(qū)建設(shè)發(fā)展中心、帝堯公司等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。