來源 | 泗洪風(fēng)情綜合整理

編校 | 劉婉兒 審核 | 陳寧 馬響響

梅花的奇妙哆哆都不要來了,體驗(yàn)感極差!

路兩邊停的都是車,抖音上面買的票,就一個核銷窗口,帶閨女來抓螃蟹,等雨鞋都等一個多小時,都不要來了,騙人的。

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此次事件本質(zhì)上是景區(qū) “重營銷輕運(yùn)營” 的典型體現(xiàn)。

在吸引客流前,需先夯實(shí)服務(wù)鏈條的每個環(huán)節(jié),尤其是親子類體驗(yàn)項(xiàng)目,對便利性、趣味性和服務(wù)溫度的要求更高。若景區(qū)無法快速改善管理漏洞,負(fù)面評價可能通過社交媒體持續(xù)擴(kuò)散,對品牌造成長期損害。建議游客在選擇此類活動時,提前關(guān)注實(shí)時評價,避開客流高峰或服務(wù)保障不足的時段。