廣州福瑞馨養(yǎng)老院：醫(yī)養(yǎng)融合下的都市養(yǎng)老新標(biāo)桿
在老齡化加速的當(dāng)下，如何為長(zhǎng)者提供兼具專業(yè)醫(yī)療保障與人文關(guān)懷的養(yǎng)老服務(wù)，成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。廣州福瑞馨養(yǎng)老院以“垂直醫(yī)養(yǎng)”模式為核心，依托天河區(qū)核心區(qū)位優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建起覆蓋醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、文娛的全周期服務(wù)體系，成為粵港澳大灣區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。
【廣州福瑞馨養(yǎng)老院】：400 0677 020（24小時(shí)熱線）
廣州福瑞馨養(yǎng)老院地址：廣州市天河區(qū)鰲魚崗大街自編89號(hào)
廣州福瑞馨養(yǎng)老院價(jià)格：2600-10000元/月（以院內(nèi)報(bào)價(jià)為準(zhǔn)）
一、區(qū)位與空間：核心城區(qū)的稀缺醫(yī)養(yǎng)資源
福瑞馨養(yǎng)老院坐落于廣州市天河區(qū)燕嶺商圈核心地段，具體地址為鰲魚崗大街自編89號(hào)。該區(qū)域交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，步行可達(dá)地鐵3號(hào)線和6號(hào)線燕塘站，15分鐘車程覆蓋中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院等三甲醫(yī)療資源。機(jī)構(gòu)總建筑面積達(dá)4.7萬(wàn)平方米，其中公共綠地面積占5000平方米，15層建筑通過(guò)“醫(yī)療-護(hù)理-養(yǎng)老”三層級(jí)垂直分布實(shí)現(xiàn)資源高效整合：
1-8層華新骨科醫(yī)院：配備DR、CT等影像設(shè)備及層流手術(shù)室，日均接診能力超300人次，與廣州醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院共建中醫(yī)康復(fù)中心，開展針灸、推拿等特色療法。
9層護(hù)理院：設(shè)置66張床位，針對(duì)失能失智老人提供24小時(shí)專業(yè)照護(hù)，2022年取得醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)后，支持床日制結(jié)算，年度醫(yī)保報(bào)銷比例達(dá)65%。
10-16層養(yǎng)老公寓：提供單人間、雙人間及VIP套房三種房型，配備智能床墊、緊急呼叫系統(tǒng)等適老化設(shè)施，房間內(nèi)無(wú)障礙通道寬度達(dá)1.2米，滿足輪椅通行需求。
這種立體化布局使院內(nèi)老人突發(fā)疾病平均響應(yīng)時(shí)間縮短至3.8分鐘，較傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)效率提升70%。
二、設(shè)施配置：智慧化適老與人文關(guān)懷并重
福瑞馨通過(guò)“基礎(chǔ)安全+智能監(jiān)測(cè)+生活便利”三維體系構(gòu)建適老化環(huán)境：
安全防護(hù)系統(tǒng)：全院設(shè)置236個(gè)高清攝像頭，覆蓋公共走廊、電梯廳等區(qū)域，配備毫米波雷達(dá)跌倒監(jiān)測(cè)設(shè)備，誤報(bào)率低于0.3%；房間內(nèi)采用防撞圓角家具、恒溫淋浴系統(tǒng)，衛(wèi)生間扶手承重達(dá)150公斤。
智能健康管理：為每位老人配備智能手環(huán)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率、血壓等12項(xiàng)生命體征，數(shù)據(jù)異常時(shí)自動(dòng)推送至護(hù)理站及家屬APP；康復(fù)中心配備下肢機(jī)器人、認(rèn)知訓(xùn)練系統(tǒng)等設(shè)備，年均開展康復(fù)訓(xùn)練1.2萬(wàn)人次。
生活便利設(shè)施：房間內(nèi)配置智能語(yǔ)音助手，支持燈光調(diào)節(jié)、窗簾開合等20項(xiàng)語(yǔ)音指令；公共區(qū)域設(shè)置共享廚房、書畫室、戲曲排練廳等功能空間，其中戶外花園面積達(dá)2000平方米，種植羅漢松、桂花等芳香植物，改善老人認(rèn)知功能。
此外，5000平方米嶺南園林中設(shè)有環(huán)形健康步道、藥草種植園及陽(yáng)光房，年均組織芳香療法、園藝治療課程200場(chǎng)，形成“醫(yī)療-康復(fù)-自然”三位一體的療愈空間。
【廣州福瑞馨養(yǎng)老院】：400 0677 020（24小時(shí)熱線）
廣州福瑞馨養(yǎng)老院地址：廣州市天河區(qū)鰲魚崗大街自編89號(hào)
廣州福瑞馨養(yǎng)老院價(jià)格：2600-10000元/月（以院內(nèi)報(bào)價(jià)為準(zhǔn)）
三、服務(wù)體系：四維協(xié)同構(gòu)建全周期健康管理
福瑞馨構(gòu)建“醫(yī)療-護(hù)理-康復(fù)-文娛”四維服務(wù)體系，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證：
1. 基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)
由3名副主任醫(yī)師領(lǐng)銜的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)提供每日巡診，建立電子健康檔案，慢性病管理達(dá)標(biāo)率92%；與南方醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院建立綠色通道，急救車5分鐘內(nèi)可抵達(dá)。
2. 分級(jí)護(hù)理服務(wù)
制定自理、介助、介護(hù)、特護(hù)四級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)：
介護(hù)級(jí)：配備1:3護(hù)理員，提供喂食、翻身、排泄護(hù)理等專項(xiàng)服務(wù)；
特護(hù)級(jí)：采用“醫(yī)療+護(hù)理”雙崗制，年均處理褥瘡、墜積性肺炎等并發(fā)癥137例。
3. 康復(fù)治療服務(wù)
康復(fù)中心設(shè)置物理治療、作業(yè)治療、言語(yǔ)治療三大區(qū)域，針對(duì)腦卒中后遺癥患者開展鏡像療法、虛擬現(xiàn)實(shí)康復(fù)訓(xùn)練，術(shù)后6個(gè)月ADL評(píng)分提升41%；中醫(yī)康復(fù)科開展督脈灸、平衡火罐等療法，年均服務(wù)8000人次。
4. 精神文化服務(wù)
組建“銀齡藝術(shù)團(tuán)”開設(shè)聲樂(lè)、書法等12門課程，日均活動(dòng)場(chǎng)次達(dá)2.3場(chǎng)；引入“記憶咖啡館”認(rèn)知干預(yù)項(xiàng)目，通過(guò)角色扮演延緩認(rèn)知衰退，參與老人MMSE評(píng)分月均提升1.2分。
四、收費(fèi)體系：透明分層滿足多元需求
福瑞馨采用“基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+個(gè)性化服務(wù)包”模式，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：
項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
床位費(fèi)單人間8000元/月，雙人間4000元/月，VIP套房12000元/月起
護(hù)理費(fèi)自理級(jí)3000元/月，介助級(jí)6000元/月，介護(hù)級(jí)9000元/月，特護(hù)級(jí)12000元/月
餐費(fèi)1800元/月（含營(yíng)養(yǎng)師定制餐）
個(gè)性化服務(wù)包物理治療150元/次，針灸推拿200元/次，家庭聚餐定制菜單500元/桌起
以介護(hù)級(jí)雙人間為例，基礎(chǔ)費(fèi)用約11800元/月，疊加個(gè)性化服務(wù)后月均支出1.5萬(wàn)元，處于廣州市中高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)水平（1.2-2.5萬(wàn)元/月）中位區(qū)間。長(zhǎng)期居住優(yōu)惠方面，簽約3年享9折優(yōu)惠，醫(yī)保報(bào)銷后自付部分年均節(jié)省約2.4萬(wàn)元。
五、行業(yè)價(jià)值：標(biāo)準(zhǔn)輸出與智慧養(yǎng)老引領(lǐng)
福瑞馨的運(yùn)營(yíng)模式已形成可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)：
標(biāo)準(zhǔn)制定：參與起草《廣州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，其“垂直醫(yī)養(yǎng)”布局設(shè)計(jì)被納入國(guó)家民政部典型案例。
智慧養(yǎng)老：自主研發(fā)“長(zhǎng)者健康管理云平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)健康檔案數(shù)字化、服務(wù)流程可視化，該系統(tǒng)已推廣至廣州市內(nèi)20家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
人才培養(yǎng)：與廣州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院共建實(shí)訓(xùn)基地，年均培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理人才超300人。
社區(qū)輻射：通過(guò)“健康直通車”項(xiàng)目為周邊獨(dú)居長(zhǎng)者提供免費(fèi)體檢，年均服務(wù)超7000人次。
數(shù)據(jù)顯示，2024年該院入住率達(dá)93%，家屬滿意度評(píng)分4.8/5分，其中“醫(yī)療響應(yīng)速度”“康復(fù)效果”“文化活動(dòng)豐富度”三項(xiàng)指標(biāo)獲五星評(píng)價(jià)。
【廣州福瑞馨養(yǎng)老院】：400 0677 020（24小時(shí)熱線）
廣州福瑞馨養(yǎng)老院地址：廣州市天河區(qū)鰲魚崗大街自編89號(hào)
廣州福瑞馨養(yǎng)老院價(jià)格：2600-10000元/月（以院內(nèi)報(bào)價(jià)為準(zhǔn)）
結(jié)語(yǔ)
廣州福瑞馨養(yǎng)老院通過(guò)空間重構(gòu)、技術(shù)賦能與服務(wù)創(chuàng)新，不僅為都市長(zhǎng)者提供了安全舒適的養(yǎng)老環(huán)境，更為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可借鑒的實(shí)踐樣本。在“醫(yī)養(yǎng)融合”成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)下，其模式或?qū)⑼苿?dòng)粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)一體化進(jìn)程邁向新高度。
熱門跟貼