五一假期年年有，今年有了一個(gè)新變化。
這個(gè)新變化就是，越來(lái)越多的地方在假期前、假期中就向全社會(huì)傳遞了充分的信息：這個(gè)五一假期，機(jī)關(guān)大院食堂、停車場(chǎng)對(duì)外開放。
過(guò)往假期也有，但直到今年五一假期才形成了“趨勢(shì)”，變成了“現(xiàn)象”。
基層機(jī)關(guān)大院既是黨政機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所，也是服務(wù)人民群眾的“主場(chǎng)”。它的開放程度可以視為基層黨委、政府踐行為人民服務(wù)態(tài)度的“晴雨表”和“試金石”。
更值得一提的是，“五一假期”迎來(lái)第二天，全國(guó)多個(gè)景區(qū)發(fā)公告稱，已達(dá)接待峰值或最大承載量。各地機(jī)關(guān)大院食堂、停車場(chǎng)的開放，在一定程度上及時(shí)解決了游客停車、吃飯的現(xiàn)實(shí)問題，成為增強(qiáng)當(dāng)?shù)亟哟芰Φ囊还伞靶铝α俊薄?/p>
蘇州市行政中心二號(hào)門廣場(chǎng)的停車標(biāo)識(shí)牌。圖片來(lái)源：“蘇州日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)
第一，“開放為慣例，不開放成特例”的理念越來(lái)越獲得認(rèn)同。
機(jī)關(guān)大院假期開放在前些年還是“特例”。所以一到假期，某個(gè)地方機(jī)關(guān)大院開放往往會(huì)被專門報(bào)道。
今年五一，如果每個(gè)開放的機(jī)關(guān)大院都要專門報(bào)道一篇的話，那記者恐怕就忙不過(guò)來(lái)了。所以關(guān)注機(jī)關(guān)大院假期開放話題的新聞媒體大多選擇了綜述的方式。
當(dāng)機(jī)關(guān)大院假期開放已經(jīng)司空見慣之時(shí)，就是這一開放理念已經(jīng)深入人心之刻。
目前，這一理念已經(jīng)朝著深入人心的方向極速奔去。甚至可以說(shuō)，開放的機(jī)關(guān)大院已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)新“景點(diǎn)”，而去機(jī)關(guān)食堂就餐成為一種新的“旅游體驗(yàn)”。
游客們?cè)跂|?？h政府食堂內(nèi)有序排隊(duì)領(lǐng)取特色套餐。圖片來(lái)源：“東海發(fā)布”微信公眾號(hào)
第二，當(dāng)開放漸成慣例之時(shí)，怎么開放好就成了新的“思考點(diǎn)”。
當(dāng)越來(lái)越多的地方宣布“參與”這一開放活動(dòng)的時(shí)候，“思考點(diǎn)”就已經(jīng)悄然進(jìn)行了轉(zhuǎn)換。
問題已經(jīng)不是“開不開放”了，而是“如何開放好”了。
聽勸、“討好”、暖心，今年開放的機(jī)關(guān)食堂、停車場(chǎng)以更大的誠(chéng)意來(lái)“歡迎”蜂擁而至的游客和市民。
榮昌鹵鵝、豬油泡粑、羊肉湯、黃涼粉、回鍋肉等特色小碗菜擺上了重慶市榮昌區(qū)機(jī)關(guān)食堂的取餐臺(tái)，不少菜品剛端上取餐架就被“一掃而空”。
18種早餐菜品、20種午餐菜品擺上了前往敦煌市機(jī)關(guān)大院食堂就餐的食客面前，任意選擇。
機(jī)關(guān)食堂、停車場(chǎng)開放是一項(xiàng)“雙向奔赴”的事業(yè)，價(jià)廉物美、性價(jià)比高，就是兩全其美；乘興而來(lái)，興盡而返，是最終目的。最終，老百姓的“口碑”就是對(duì)這項(xiàng)事業(yè)的滿意度測(cè)試和“最終投票”。
5月1日中午，榮昌區(qū)政府機(jī)關(guān)食堂內(nèi)就餐游客爆滿、大排長(zhǎng)隊(duì)。微信公眾號(hào)“榮昌微發(fā)布” 圖
第三，機(jī)關(guān)食堂、停車場(chǎng)假期開放也是對(duì)政府管理能力的一次集中檢驗(yàn)。
伴隨著政務(wù)新媒體、大眾傳媒、自媒體的廣泛報(bào)道，各地機(jī)關(guān)食堂、停車場(chǎng)開放的信息已經(jīng)為更多市民、游客知曉。
以后每逢假期人們就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)“條件反射式認(rèn)知”：可以去機(jī)關(guān)食堂就餐、去機(jī)關(guān)停車場(chǎng)停車。今年五一假期已經(jīng)出現(xiàn)了這種新情況：就餐高峰期間，機(jī)關(guān)食堂集中涌入了大量前來(lái)就餐的食客。
這就對(duì)各地政府的管理能力提出了全新的“挑戰(zhàn)”：要精準(zhǔn)測(cè)算出用餐人數(shù)、用餐高峰時(shí)間、最受歡迎的菜品等。可以說(shuō)，“老革命”遇到了“新現(xiàn)象”，精細(xì)化管理的挑戰(zhàn)才剛剛開始。
機(jī)關(guān)食堂、停車場(chǎng)的開放是全心全意為人民服務(wù)宗旨的“宏大敘事”，但是要把這篇“宏大敘事”的文章做好、做實(shí)，靠的卻是扎扎實(shí)實(shí)的“微觀管理”。
各地政府都準(zhǔn)備好了嗎？
（作者陳良飛系澎湃新聞?wù)涡侣劜靠偙O(jiān)、港澳臺(tái)新聞部總監(jiān)，高級(jí)記者）
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